Ir para o site
Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
-
João L.
03/03/2026
Avaliação verificadaExperiência pobre apenas valeu pelo preço. Espera de 15 dias por um artigo e aquando da entrega foi faseada sendo que entre fases passou-se um mês. De notar que o produto sobre o qual incidiu a espera doi o primeiro a ser entregue.
-
Luis M.
03/03/2026
Avaliação verificadaExcelente, facil escolha dos produtos , e correspondem á descrição
-
Adrianna T.
03/03/2026
Avaliação verificadaSempre bons preços, boa oferta de produtos e entrega rápida. É sempre referência quando preciso comprar algo para a casa.
-
Luís M.
03/03/2026
Avaliação verificadaAspetos Positivos: Funciona bem, preços competitivos. Aspetos Negativos: Localização da loja do Porto. Terrível para estacionar. Venham para a Maia. Muito mais fácil para todos.
-
Daniel L.
03/03/2026
Avaliação verificadaO site é intuitivo e é fácil encontrar o que se procura. Contactei o apoio pós venda por telefone e depois de 35 min em espera acabei por desistir. Contactei depois por e-mail e recebi a resposta com talvez 12h de diferença. O apoio pós venda pode e deve melhorar. A transportadora que usam fornece um tracking code que não serve para nada porque não têm a funcionalidade de acompanhamento. Vá-se lá saber porque usam um tracking code.
-
Armando C.
03/03/2026
Avaliação verificadao pormenor da password expirar é deveras irritante. o site deveria ter um local para descarregar a fatura, ou pelo menos ser enviada por email, principalmente se de uma empresa se tratar. o " nao sou um robot, com pelo menos 2 passos de verificação, é deveras redundante....enfim...
-
Carlos O.
03/03/2026
Avaliação verificadaEstou satisfeito com a compra, a qual correspondeu ao pretendido. Foi enviada e entregue dentro do prazo previsto. Recomendo
-
Victor A.
28/02/2026
Avaliação verificadaComprei uma máquina Castro e a máquina partiu o vidro interior da máquina e até agora não resolveram nada.
-
Sergio C.
28/02/2026
Avaliação verificada5 estrelas
-
Joaquim S.
28/02/2026
Avaliação verificadaBoa
-
António S.
28/02/2026
Avaliação verificadaTudo normal.
-
Maria V.
28/02/2026
Avaliação verificadaSem comentários.
-
João B.
28/02/2026
Avaliação verificadaRecomendo
-
Luís G.
28/02/2026
Avaliação verificadaMuito bom
-
Rui L.
28/02/2026
Avaliação verificadaBastante eficaz, boa relação preço qualidade.
-
Ana P.
28/02/2026
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos, preços excelentes, comunicação clara e envio rápido.
-
E. R.
28/02/2026
Avaliação verificadaEnquanto cliente, não posso deixar de manifestar a minha profunda insatisfação com a forma como a comunicação do defeito técnico no exaustor de parede, tem sido tratada pelo vosso serviço pós-venda. O referido equipamento foi entregue dentro do prazo previsto, contudo apresenta um evidente defeito de fabrico, as dobradiças encontram-se desalinhadas, impedindo o correto fecho do painel. Trata-se de um problema visível que inviabilizou de imediato a sua montagem por um técnico. No dia 16 de janeiro foi aberto o respetivo RMA e, desde então, tenho aguardado uma resolução. Apesar dos vários e-mails enviados e contactos telefónicos efetuados, a única resposta que tenho recebido é que será necessário aguardar a posição da transportadora. Passou praticamente um mês. Enviei todas as fotografias solicitadas e cumpri tudo o que me foi pedido. Ainda assim, continua a ser sugerido que os danos possam ter sido causados pela transportadora. Independentemente da origem do problema, não é compreensível nem aceitável que o cliente permaneça tanto tempo sem uma solução concreta. Sinto-me, sinceramente, desconsiderado e lesado enquanto cliente. O que pretendo, neste momento, é apenas uma resolução definitiva do problema e que procedam à recolha do equipamento defeituoso e ao respetivo reembolso do valor pago. Lamento ter de o afirmar, mas esta tem sido uma experiência claramente negativa, marcada por ausência de resposta concreta, ineficácia na atuação e uma demora injustificável na resolução de um problema evidente. É incompreensível que uma empresa com a vossa dimensão e posicionamento no mercado revele tamanha falta de eficiência e responsabilidade no tratamento de uma situação desta natureza. Espero sinceramente que esta avaliação mereça atenção, resposta e atuação da vossa parte.
-
Maria D.
28/02/2026
Avaliação verificadaTudo muito bem
-
Weronika M.
28/02/2026
Avaliação verificadaFazer a compra foi fácil, no entanto o serviço de apoio ao cliente não é muito bom. Demoram a responder e na realidade no primeiro contacto não me ajudaram. Apenas quando mandei a segunda mensagem que quero cancelar a encomenda a situação foi resolvida. Outra coisa que não funciona é a classe energética dos produtos. Se escolher no filtro classe energética A, apareecem vários produtos mas quando entrar no produto a classe não é A mas E por exemplo.
-
Victor M.
28/02/2026
Avaliação verificadaLevou demasiado tempo para fazer a entrega. Houve 3 reclamações pelo telefone levando demasiado tempo para atendimento. As chamadas são pagas mesmo que existam razões para reclamação
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Locais
Certificação
