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Resumo das avaliações
A Castro Electrónica - Mozelos é vista como um estabelecimento onde a compra decorre com simplicidade, tanto no site como no levantamento em loja. Muitos clientes valorizam a rapidez no atendimento, a facilidade de pagamento e a sensação de que tudo segue sem complicações.
Agilidade
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atenciosos, rápidos, competentes e com bons preços."
"Para levantar demorei cerca de duas horas de espera. Pessimo serviço no atendimento. Má organização."
Escolha
"Navegação simples e intuitiva. Grande variedade de produtos e bons preços."
"Fácil processo de compra e opções de pagamento"
"Tem tudo e mais alguma coisa, a preços altamente competitivos."
Habilidade da equipa
"Melhor investimento que fiz, atendimento excelente!"
"Excelente atendimento!!"
"Atendimento muito bom"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
"Desde o momento da compra online até à receção do equipamento em loja TUDO EXCELENTE. Parabéns!"
Cordialidade e cortesia
"Bom atendimento"
"Bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável cuidadoso e atencioso. Recomendo."
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Isabel F.
25/05/2026
Avaliação verificadaBom site, fácil de usar e excelente disponibilidade de produtos. E principalmente, é uma loja da terra!!
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Prof A.
24/05/2026
Avaliação verificadaFácil de utilizar.
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Antonio C.
24/05/2026
Avaliação verificadaTem tudo e mais alguma coisa, a preços altamente competitivos.
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Vera M.
23/05/2026
Avaliação verificadaFácil de pesquisar e encomendar
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Rui P.
23/05/2026
Avaliação verificadaMt bom!
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Cristina M.
23/05/2026
Avaliação verificadaSimples
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Norberto N.
23/05/2026
Avaliação verificadaEstou bastante satisfeito com o site da Castro eletrónica muito fácil de pesquisar, forma de pagamento versátil e muito competentes mesmo nos casos de garantia.
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Bruno F.
21/05/2026
Avaliação verificadaEntregaram artigo estragado e não aceitaram a devolução. Pode ter excelentes preços, mas por vezes apanha-se umas surpresas... Verificar sempre o artigo antes de sair da loja. Não volto a comprar nessa loja
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Priscilla P.
21/05/2026
Avaliação verificadaTodo o atendimento da castro, inclusive quando fui levantar o artigo foi incrível. E a máquina nem preciso comentar, melhor compra que já fiz.
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Tânia M.
20/05/2026
Avaliação verificadaO primeiro artigo escolhido por mim, não foi entregue, por estar em rotura no fornecedor. Conseguimos uma alternativa mas todo o processo demorou mais tempo do que esperado.
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Angelo M.
20/05/2026
Avaliação verificadaDeixo alguns pontos que considero que deveriam melhorar: 1) Atendimento telefónico parece inexistente (eu nunca consegui que me atendessem uma chamada); 2) apoio ao cliente. neste ponto, considero que demoram a responder e além disso respondem com respostas muito vagas, o que não ajuda a esclarecer; 3) preço do transporte muito elevado; 4) processo de compra. neste ponto, e na condição de cliente, considero que o tempo que medeia o pagamento da compra até a mesma estar concluída para entrega deveria ser mais curto. além disso, também me parece que o cliente revendedor deveria ser considerado prioritário.
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Pedro F.
20/05/2026
Avaliação verificadaExcelente
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Diana D.
20/05/2026
Avaliação verificadaPerfeito
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Artur N.
20/05/2026
Avaliação verificadaNo geral nada a apontar. Considero no entanto que a informação sobre o acompanhamento da encomenda deveria ser mais completa. Estive 10 dias sem saber a sua evolução, sendo que a recebi dentro do prazo.
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Rui M.
20/05/2026
Avaliação verificadaBom
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Sara P.
20/05/2026
Avaliação verificada......
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Dirce M.
11/05/2026
Avaliação verificadaSatisfeita, recomendo
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Manuel A.
11/05/2026
Avaliação verificadaEsta bom
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Teresa D.
11/05/2026
Avaliação verificadaObrigada! 5*
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Tiago F.
11/05/2026
Avaliação verificadaNada a apontar
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