Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação.

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• 5 / 5

  

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  Felissimo.. Obrigado aquário

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• 5 / 5

  

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  Tudo sem problemas, pesquisa bastante boa.

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• 5 / 5

  

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  ok ok

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido a entrega

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  Eficiente e rápido...

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• 5 / 5

  

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  Chegou a tempo

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• 5 / 5

  

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  rapido e sem problema.

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• 5 / 5

  

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  Continuem o bom trabalho

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• 3 / 5

  

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  Demora imenso o processamento da encomenda, não informa do envio nem do numero de seguimento e usa uma transportadora que faz a entrega de surpresa.

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• 5 / 5

  

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  Soms verwarrend bij de keuze van winkelpunt maar uiteindelijk toch goed gekomen door de leverancier op adres. Snelle afwerking.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Tudo no time certo.

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• 4 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site é intuitiva e a encomenda chegou exatamente quando era previsto chegar. Só demorou 2 dias. Recomendo bastante esta loja.

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme o previsto, rapidez na realização da encomenda e na entrega, melhor preço que encontrei! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Preços competitivos e atendimento ao cliente eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Sem qualquer problema. Processo rápido. Produto ok.

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• 4 / 5

  

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  Simples, acessível, eficaz.

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• 5 / 5

  

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  impecavel

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• 5 / 5

  

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  Qualidade, preço e confiança. Top

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• 5 / 5

  

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  Muito bom vendedor e rápido na entrega. ***** Estrelas 🌟🌟🌟🌟🌟

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• 4 / 5

  

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  Boa loja, bons componentes.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service of sale and delivery. I received the product in 48 hours.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo bem embalado.

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• 4 / 5

  

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  Bom.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom fácil acesso 👍👍

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• 4 / 5

  

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  Parece-me bem! Equivalente a outros fornecedores concorrentes.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito fácil, entrega no tempo definido. Não podia ser melhor!

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz. Fantástico

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• 5 / 5

  

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  Rápida e tudo como combinado

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, sem quaisquer questões, item bem acondicionado, de acordo com a descrição e encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Algum atraso na disponibilização da encomenda na loja.

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• 1 / 5

  

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  Pesimo

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• 5 / 5

  

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  5*****

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• 5 / 5

  

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  Atentos e disponíveis. Tive um problema com a primeira encomenda (avaria) e conseguiram resolver toda a situação com eficácia e prontidão! Recomendo os seus serviços!

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• 4 / 5

  

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  Serviço normal.

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• 5 / 5

  

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  tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 2 / 5

  

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  O artigo funciona, vem em bom estado mas não tem literatura em português.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 4 / 5

  

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  a navegação no website é fácil e está bem estruturada, as entregas estão a ser mais demoradas, nos produtos que têm em stock!!

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• 3 / 5

  

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  Bom dia. Estava a espera da encomenda 2 semanas. Acho que é muito tempo. Logística tem de trabalhar mais rapido na minha opinião. Obrigado

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço e site simples. Gostava que houvesse mais critérios de filtragem de produtos nas pesquizas.

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• 3 / 5

  

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  A organização dos conteúdos é confusa

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• 2 / 5

  

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  Demoraram muito tempo na entrega do produto. Ainda têm de aprender muito com a Amazon

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• 5 / 5

  

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  Comprei online várias vezes e tudo funciona muito bem: o website, entrega, tempo de recebimento e etc.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, e eficaz

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• 4 / 5

  

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  Tudo ok, pra melhorar só se a data de entrega não tivesse sido postergada.

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• 3 / 5

  

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  Só foi pena nunca terem atendido o telefone para saber qual o ponto de situação da minha encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom aconselho

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  O data de entrega da encomenda ultrapassou largamente o prazo previsto. Apenas deram um ponto de situação da encomenda após solicitação do cliente. Devem ser mais proativos a informar o cliente quando há atraso na expedição das encomendas.

  Revisão de 03/05/21, após uma experiência de 29/03/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O. É pessimo

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• 2 / 5

  

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  bom a fazer a encomenda simples e rapido ... mas para receber o produto encomeda feita dia 23 prazo de entrega dia 7 e . mas so foi entregue dia13portanto nada bom em vez de porem o nome que deixei la foi colocado email a empresa da entregas falha tambem recebi mesagem 1 dia antes de ser deixada no posto do prio de resto produto bom mas o servicio de entrega pesimo e com muitas falahas

  Revisão de 03/05/21, após uma experiência de 24/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Dentro do esperado

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• 4 / 5

  

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  O único ponto negativo foi o tempo de processamento da encomenda. 2 semanas parece-me um pouco demais mas de resto tudo ótimo e o atendimento ao cliente foi excelente.

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• 1 / 5

  

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  Escolhi uma escova elétrica da marca Braun, cor preta. Quando recebi no email os detalhes da encomenda, o pedido não fazia referência à cor, nem apresentava a foto da máquina na cor preta, simplesmente não apresentava nenhuma foto. Quando ficou disponível para levantar, passado 3 semanas!!!, entregaram uma escova cor branca. Ainda reclamei de imediato, mas como não tenho como provar, pois o comprovativo que recebi no e-mail foi manipulado por eles próprios, a desculpa que deram foi que a foto é meramente indicativa... A empregada ainda tentou ser engraçada a dizer que era uma máquina para limpar a cremalheira.... Com atendimento destes não vão longe.

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• 5 / 5

  

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  site super completo, as vezes com alguma dificuldade ao encontrar determinados items, mas muito bom e super completo

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• 3 / 5

  

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  data de previsão de entrega não corresponde à realidade, não respondem a questões colocadas no formulário de dúvidas do site, atendimento telefónico muito lento.

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• 5 / 5

  

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  Bem estruturado

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• 1 / 5

  

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  Não respeitam prazos, não comunicam os atrasos ao cliente. Se não fazem stock dos artigos disponíveis, essa informação tem de ser clara para o consumidor.

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• 2 / 5

  

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  Demora na entrega. Departamento comercial incontactável

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• 1 / 5

  

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  Muito mau

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• 1 / 5

  

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  Tudo muito bem, se não dissessem ter stock de um artigo, o cliente pagar e depois se revelar ao contrario! Já aguardo há quase 3 semanas um artigo, sem qualquer explicação da vossa parte, se nao tivesse ido pessoalmente á loja do Porto, sim porque telefone ninguém atende, nao saberia de nada. Venderam-me o que nao tinham basicamente, ja começa a ser comum nas compras online seja qual for o sector.

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• 4 / 5

  

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  Bons preços. Entregue mais tarde que o esperado mas serviço de apoio ao cliente respondeu quando questionado,

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• 1 / 5

  

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  Muito mau serviço de acompanhamento da encomenda.

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• 4 / 5

  

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  Intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Rapido

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• 5 / 5

  

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  Nada de menos bom a referir

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• 3 / 5

  

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  O processo de compra online Perfeito mas para levantar NÃO. Quando foi levantar a minha encomenda dirigi-me ao balcão onde já outras vezes levantei outras encomendas e disse que vinha levantar uma encomenda. Foi me dito para ir para fila de pagamento onde estava muita gente. Foi o que fiz com algum desagrado por pensei que era uma questão de uns minutos para levantar a encomenda. Quando estou na fila reparo que outro cliente chega também para levantar uma encomenda e não o mandaram para fila de pagamento e entregaram lhe a encomenda, quando a rapariga que estava na caixa reparou e disse que eu esta em primeiro, e disse para eu passar e foi ela a ir entregar a encomenda. Quando compro online e para não estar a espera em filas de pagamentos.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Loja super competente e confiável. Serviço top👌

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• 5 / 5

  

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  Produto conforme descrito, rápido a enviar, rápido a receber. Nada negativo a apontar nesta encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência

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• 3 / 5

  

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  O artigo dizia entrega até 2 dias úteis. Não tive qualquer feedback da parte do site, nem quando o pagamento foi rececionado. Tive de enviar 2 pedidos de informação para me dizerem que iam enviar o artigo. Não voltaria a encomendar porque não gostei do acompanhamento entre encomenda e receção. Não recomendaria. Há outros sites com os mesmos artigos, talvez mais caros, mas com melhor atendimento ao cliente e maior acompanhamento.

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• 3 / 5

  

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  Artigo corresponde ao pretendido

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• 3 / 5

  

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  tudo correto menos as pilhas que não estavam boas.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez , eficiência e profissionalismo. A encomenda chegou na perfeição.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com todo o processo de encomenda. Produto muito bom

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Simples de usar e comprar. Fácil encontrar os produtos que se pretende.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, rápido, prático e bem acondicionado. Voltarei.

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• 2 / 5

  

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  Artigos á venda que não existem em stock para entrega. Foi resolvido mas perdi tempo.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar e serviço de entrega excelente.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido. Produto bem acondicionado.

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  Tudo ok cinco estrelas

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 26/03/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda deixada em processamento até a uma semana depois da data esperada de entrega sem qualquer aviso prévio. Não conseguia contactar a empresa por telefone nem por e-mail sobre encomendas online. Só quando escrevi para o e-mail de reclamações é que a encomenda foi processada. Problemas acontecem, no entanto devem melhorar o serviço de e apoio ao cliente.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 29/03/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nada a apontar. Um serviço como deve ser.

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  Entrega muito rápida

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica