Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito fácil e sem complicações

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente!

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• 4 / 5

  

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  Rápido e eficaz.

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• 1 / 5

  

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  Péssima empresa. Comprei uma máquina de lavar louça. Não cumpriram o prazo da entrega indicado no site. Além disso, contratei o serviço "premium", que inclui entrega e instalação e enviaram a minha casa uma pessoa que não soube ligar a máquina. Tive de pedir a assistência da marca. Como o problema estava relacionado com a deficiente instalação (feita pelo técnico contratado pela Aquário) e não com a máquina, a BOSCH cobrou. o serviço. Estou em litígio com a Aquário, porque não querem assumir o pagamento da fatura da BOSCH.

  Revisão de 24/05/21, após uma experiência de 05/04/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Simples eficaz e rapido

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• 4 / 5

  

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  Foi entregue, porém fora do prazo e não houve atualização do estado da encomenda no site nem meios no mesmo para entrar em contato para obter informações atualizadas.

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• 4 / 5

  

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  A plataforma é util e tem um serviço de apoio ao cliente muito bom. Das duas vezes que encomendei pela plataforma houve atraso na entrega da encomenda mas sempre que contactava o apoio ao cliente recebia apoio.

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• 5 / 5

  

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  Tudo em ordem, rápida entrega. Muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar, boa estética e bastante rapidez na distribuição de produtos

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• 3 / 5

  

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  A encomenda demorou muito tempo até ser expedida…

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• 4 / 5

  

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  Boa relação qualidade, preço.

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• 3 / 5

  

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  experiência positiva, ainda que com imenso tempo de espera

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• 1 / 5

  

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  as instalações que falam ,as quais pagamos nunca são efetuadas.

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• 2 / 5

  

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  Material bom mas tempo de espera é muito.

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega rápida em casa!

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• 4 / 5

  

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  A aquário raramente aparece na busca automática da google. Será um aspeto a melhorar. Cumprimentos

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• 5 / 5

  

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  Artigo entregue com muita brevidade em 24h ou menos. Qualidade profissional. Recomendo vivamente 😋

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Após o envio, tudo muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, boa relação qualidade preço.

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• 4 / 5

  

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  Está bem assim

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 2 / 5

  

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  Não é aceitável que se dê um prazo de duas horas para pagar uma encomenda e que a mesma seja enviada quase um mês depois, provavelmente pensam que quando se encomenda algo é porque não faz falta.

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, e bom funcionamento da loja online.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 2 / 5

  

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  Fiz a encomenda e paguei 3,99 € para envio por transportadora. A estimativa de enrtega eram 3 dias e acabou por demorar 15 dias.

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Veio com atrazo.

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• 5 / 5

  

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  Foi uma encomenda que chegou bastante rápido, gostei!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e exatamente o encomendado.

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• 3 / 5

  

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  Grande atraso na entrega, mas chegou.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeito com a compra e tive que ligar para a vossa linha e tive um atendimento 5 estrelas Fiquei bastante satisfeito e vou voltar a encomendar e recomendo

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade-preço e rápida entrega. Obrigado!

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  E um site moderno , mas se o que vem a seguir e mau ,nada vale ter um bom site

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• 5 / 5

  

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  Uma loja a recomendar sem qualquer dúvida. 100% eficaz.

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• 1 / 5

  

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  A antena que comprei não funciona em tv nenhuma, mesmo depois de ter experimentado dezenas de vezes em 3 diferentes.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  Fiquei muito insatisfeita no que toca ao estado da encomenda, deviam dar mais informações sobre a mesma pois diziam que iam entregar até uma certa data e passado uma semana ainda não sabia nada sobre a minha encomenda.

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• 4 / 5

  

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  Serviço de atendimento telefonico mau. Serviço de mensagens razoavel mas sem resposta mas entretanto o pedido chegou

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  Muito bom serviço e rápido

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• 3 / 5

  

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  O procedimento de entrega é demasiado complexo e as politicas da empresa não estão coerentes com as politicas da empresa de entregas (NACEX). O que vocês aconselham fazer de maneira a protegerem-se não é possível fazer com a empresa escolhida para fazer a entrega dos artigos.

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• 3 / 5

  

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  A compra foi realizada a 20 março de 2021 e a data prevista de entrega era 12 de abril. Quando se aproximou a data limite do prazo de entrega, ninguém do serviço de vendas me avisou que a entrega poderia sofrer alterações. Nunca consegui falar pelo telefone (e estive várias horas /dias a tentar). Para conseguir alguma informação, tive de mandar vários mails aos quais nem sempre responderam. Foram dadas desculpas mas garantiram-me que chegaria no prazo ou no máximo 24h ou 48 horas depois, mas a encomenda só chegou à minha casa no dia 16 de abril. Para me compensar de alguma forma, prometeram-me que numa próxima compra teria portes grátis, mas nunca recebi nenhum código ou confirmação por escrito.

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• 5 / 5

  

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  Boa velocidade de entrega

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• 3 / 5

  

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  podia ser mais intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável numa altura em que grande parte das empresas estão a falhar na recta final com as entregas, mantiveram-me a par e cumpriram.

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom, durante e após venda.

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• 5 / 5

  

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  Fácil a navegação e o processo de en0menda, assim como a comunicação da evolução do pedido e entrega.

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• 5 / 5

  

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  É fácil e seguro fazer compras através da Aquário, normalmente têm uma gama de artigos e preços/qualidade muito boa. Já fiz dois pedidos e ambos correram muito bem.

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• 2 / 5

  

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  Pontos negativos: Pagar uma taxa adicional por utilizar o PayPal é só ridículo. Em relação à entrega, tive que contactar a aquário para saber o motivo da demora na entrega. Quando o fiz foram rápidos a responder, mas não cumpriram a data prevista. Quanto ao produto, estranhei a caixa ter chegado com os selos de garantia violados. Caso o equipamento não esteja em condições será devolvido.

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, os produtos apresentados correspondem ao real. Preços bons.

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• 5 / 5

  

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  entregue na data prevista sem qualquer problema

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• 5 / 5

  

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  Loja top. Recomendo

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• 2 / 5

  

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  Acho que deviam dar prioridade, a quem se dirige a uma loja e tem interesse num artigo que está em loja, e não executam o mesmo desconto que online

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• 5 / 5

  

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  Muito simples e útil.

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• 5 / 5

  

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  Rápido. Boa comunicação

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• 5 / 5

  

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  Fácil e cómodo

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rapida

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e sem problemas, recomendo com muito prazer.

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço, obrigado.

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• 3 / 5

  

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  O cesto não é grande espingarda. Devia dar a definição do sparpart e características principais como tensão e corrente... Por exemplo estes ICs que comprei só trabalham com tensão a partir dos 9 voltes.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e de acordo com o esperado.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Loja online com boa relação qualidade e preço em seus produtos

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• 4 / 5

  

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  facilidade de pesquisa e compra

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• 4 / 5

  

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  Em geral, só tenho que dizer bem da Aquário. Esta encomenda é que não correu pelo melhor. Demorou mais 10 dias do que o prazo previsto de entrega...

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• 5 / 5

  

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  Tudo Fantastico

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• 5 / 5

  

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  Sao muito interessantes as vendas por a net ,e bons preços

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• 4 / 5

  

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  Muito bom só tenho um ponto negativo na pagina dizem que tem o artigo em questão . depois dizem que estão à espera da entrega do fornecedor só cancelei duas encomendas porque tenho de me ausentar e não dava para receber a encomenda

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficaz e fidedigno. Gostei do serviço

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• 5 / 5

  

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  Foi rápida a entrega. Chegou tudo em condições.

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• 5 / 5

  

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  Qualidade e rapidez

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• 4 / 5

  

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  facilidade de busca e encontrar os produtos

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, entrega dentro do prazo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bom preço

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• 2 / 5

  

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  Acessivel

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

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• 2 / 5

  

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  Artigo dizia em stock na loja em Causa, encomendei online.. Fui la no dia a seguir e diseram que tinha de esperar pela mensagem, mesmo tendo o artigo em "stock" na loja, pelo site. Esperei e esperei.. Passou 4 dias depois da data descrita na minha pagina de cliente em que a encomenda estaria disponível para levantamento.. Fui à loja em causa e ainda tive de eaperar 30 min para me darem a encomenda. A loja é boa e os artigos são bons.. Mas a parte da logística tem muitooo que melhorar! Se esta disponível e em stock na loja em causa, mal uma pessoa pague online deveria de estar no max 12h disponível para levantamento na loja em causa!

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 3 / 5

  

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  Nada especial

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• 5 / 5

  

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  Artigo muito bem acondicionado, corresponde à descrição apresentada nosite. Processo rápido prático e seguro.!!

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• 4 / 5

  

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  Um serviço muito bem sucedido, parabéns

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• 5 / 5

  

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  entrega dentro do prazo estipulado

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• 3 / 5

  

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  A entrega foi feita muito mais tarde do que o previsto, por falta de stock.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Recomendo!

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• 1 / 5

  

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  Tive 2 semanas a espera da encomenda ao qual não tinham em stock.. onde podiam meter no site quando efectuámos a compra que o produto estava esgotado...

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• 1 / 5

  

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  O preço do artigo foi diferente que uma etiqueta que trazia colado.

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• 3 / 5

  

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  Navegação no site excelente, entrega depois do esperado e anunciado, atendimento ao cliente é uma treta pura e simplesmente ficamos horas até a operadora desligar a chamada ou seja não tem apoio ao cliente.

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• 1 / 5

  

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  Muito descontente

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• 2 / 5

  

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  Entrega demorada

  Revisão de 04/05/21, após uma experiência de 17/03/21 por A A.. *

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  nada a apontar, recomendo e têm tudo!

  Revisão de 04/05/21, após uma experiência de 20/03/21 por A A.. *

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  Gostei muito, do produto e da entrega

  Revisão de 04/05/21, após uma experiência de 02/04/21 por A A.. *

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  comprei numa segunda feira prazo de entrega 3 dias recebi na segunda feira seguinte sem nenhuma resposta por parte deles!

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  Produto conforme prometido. Pedido chegou no prazo mas sem ser na embalagem original e o manual só veio em polaco.

  Revisão de 04/05/21, após uma experiência de 21/03/21 por A A.. *

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  Encomendei para entrega em casa; tudo conforme descrito.

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  Demorou mas chegou satisfação pelo produto

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica