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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pela entrega rápida, variedade de produtos e eficiência no processo de compra. A praticidade e segurança são frequentemente elogiadas pelos clientes.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaSite muito organizado e fácil de encontrar os produtos. Bons preços e entregas muito rápidas
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaFacil navegação no website e rapidez na entrega.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaA embalagem em que a encomenda foi enviada era péssima, e um dos produtos chegou bastante danificado.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1079437 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaRápidos
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaA entrega é bastante rapida.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaSatisfeita com o serviço de entrega que cumpre as 24/48h anunciadas, com aviso atempado da entrega. O site funciona bem a app precisa melhorar.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaSatisfeito com o serviço, corresponde à expectativa.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaNão recebi a minha encomenda ainda
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1082152. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaNão pondo em causa a qualidade do produto. Deixo aqui nota da minha insatisfação quanto ao método de entrega, que infelizmente tem corrido mal.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaAo longo de anos compro na Tiendanimal, na ultima encomenda e pela primeira vez chegou um saco rasgado e a ração toda espalhada, não gostei e faz-me pensar como virá a proxima encomenda, se vale a pena continuar este tipo de compra.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaEntrega mt rapida
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaNão sei porque deixei de receber os vossos e-mails. Gostaria de voltar a recebê-los regularmente.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaserviço muito bom
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaFácil navegar e encontrar os produtos, diversidade, bom serviço de apoio ao cliente.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaFalha na entrega da encomenda. Desorganização com a empresa responsável pela distribuição dos produtos. A Tiend Animal preferiu acreditar na empresa distribuidora que apenas tentou uma entrega ao domicílio. Anotou endereço errado do Cliente e nunca voltaram ao contacto telefónico com o Cliente. Nem aceitaram a devolução de contacto. A Tiend Animal aceitou está comunicação da DPD de Taveiro Coimbra. A Tiend Animal esqueceu o Cliente e não considerou visualizar que todo o histórico de compras anteriores foram entregues sempre no mesmo endereço postal, com sucesso e que todos os anteriores distribuidores encontraram o destino em Coimbra, local tão bem sinalizado. A encomenda acabou por chegar com três semanas de atraso, tive que comprar ração entretanto. A Tiend Animal não compensou o Cliente. Apenas emitiu um vale com 5€.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2310-1068601. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom, um site de confiança com serviço top
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaFácil de utilizar.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaChega sempre rápido a encomenda. Aconselho;)
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaSem problemas
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaEficientes e pontuais.
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