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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pela entrega rápida, variedade de produtos e eficiência no processo de compra. A praticidade e segurança são frequentemente elogiadas pelos clientes.
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaSite muito acessível, grande variedade de produtos. Entrega super rápida.
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega.
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaDe fácil acesso e bem explicativa sobre os produtos a adquirir
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaEstou bastante contente com a ração que recebo e com a rapidez.
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaSempre rapidez e eficiência
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaÉ lamentaval que estejam a pedir a opinião. Ainda não recebi nada.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2312-1094499 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaComo sempre muito intuitiva
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou vazia a embalagem ou seja champô e outro produto aberto, o líquido vazou na caixa.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2312-1095317. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaSendo cliente da tienda Animal ha bastante tempo, devo dizer que a minha última encomenda correu tão mal, que não tenciono voltar a utilizar os vossos serviços. Fez a encomenda e paguei-a no mesmo dia. Passado poucos dias, ainda sem receber nada, comecei a receber uma media de dois emails por dia a pedir que paga-se a encomenda, quando já o tinha feito. Alguns dias depois recebi uma pequena parte da encomenda e continuei a receber emails diarios a pedir que pagasse a encomenda. Apresentei reclamação, não só por continuarem a pedir-me para pagar o que já estava pago, mas também por não ter recebido a totalidade da encomenda. foi-me dito para ignorar o pedido de pagamento e que iriam verificar o que se passava com a restante encomenda. Continuei a receber mails diarios a pedir para pagar, e continuei sem resposta acerca do resto da encomenda. Voltei a contactar e a resposta foi que iriam verificar o que se passava, informaram-me depois que o resto da encomenda seria engue em breve. continuei a receber emails para pagar. finalmente voltei a receber uma parte da encomenda, mas continuava a faltar alguns produtos. Voltei a reclamar e finalmente foi-me pedido o meu iban para me devolverem o valor referente aos produtos que eu não tinha recebido. Todo este processo levou mais de uma semana e obrigou-me a ter de contactar os vossos serviços várias vezes. É lamentável que um processo que sempre foi fácil, se tenha convertido num problema.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1088324 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
14/12/2023
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadacom a loja em si tudo impecável, mas a transportadora é um desastre, não entregou no prazo e ainda me rasgaram o saco da areia. neste momento estou muito descontente com a transportadora
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaO site é fácil de navegar
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaRápido e seguro.
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaBoa qualidade/preço e rapidez de entrega
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaRazoável.
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaWebsite facil e intuitivo Com bons descontos Entrega rápida
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaA encomenda e o pagamento da mesma foram efectuados no dia 03/12 e só hoje dia 11/12 em princípio irei recebe-la.
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaExcelente rapides e é o que pensei que fosse a minha lassie adurou e eu tambem. Obrigado
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A. A.
12/12/2023
Avaliação verificadaO entregador não deixou a encomenda na minha morada, mas noutra bem distante, por sorte quem recebeu ligou me, mas é muita irresponsabilidade!!!
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