Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Bons produtos com boa relação qualidade/preço. Serviço de entrega muito rápido. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega a tempo

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• 5 / 5

  

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  Site muito bem conseguido, preços convidativos e entrega super rápida! Parabéns

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• 4 / 5

  

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  Fácil, rápido e seguro.

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• 5 / 5

  

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  Entrega em 24h. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar. Entregas rápidas.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficaz

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• 4 / 5

  

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  Olá boa tarde Em questão de rapidez de entrega, muito bom. Agora nos preços subiu um bom bocado. Penso que deveriam fazer mais promoções consistentes. tais como: - S/iva, subir no desconto na segunda saca de comida de 14kg, pequenas atenções para os clientes particulares ( antigos e aqueles que comprem mais que um artigo), enviarem um email com código promocional a oferecer de vez em quando uns "presentes". Meus cumprimentos

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• 5 / 5

  

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  Uma boa pagina

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• 5 / 5

  

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  Excelente...

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery

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• 3 / 5

  

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  A navegação no vosso e-commerce é dificil e nem sempre possivel utilizar uma linha de racicionio logico. Por exemplo os filtros estão lá, mas funcionam com imensas limitações. O atendimento ao cliente nem sempre está disponivel. Fazem publicidade de descontos e depois se não se esta atento esses descontos não existem. Na penultima compra que fiz ficaram de enviar um cupão de 5€, até hoje! Mas também tem coisas positivas, encontro uma variedade de produtos que não encontro noutras lojas. E a entrega é realmente eficiente.

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• 1 / 5

  

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  Não se refere a está compra mas a que tentei fazer antes desta com a mesma categoria de produtos. O valor foi debitado e a encomenda ficou em processamento, passado uns dias o valor foi devolvido para a minha conta. nessa encomenda tinha oferta de um brinquedo de gato que acabei por não receber porque a encomenda não foi finalizada.

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal

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• 5 / 5

  

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  Site de confiança, rapidez quer nas encomendas quer nas eventuais devoluções. Recomendo vivamente!

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• 4 / 5

  

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  Ficou a faltar apenas mais informação sobre o envio. Não foi possível fazer o rastreamento.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Sempre oferece descontos, entrega super rápida de otimo atendimento ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido. Não tive problems.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Tudo óptimo e rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo e fácil de consultar. Rápidos e eficientes na entrega. Bom preço/qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Rápido Eficaz Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  É sempre facil e rápido fazer a encomenda. A entrega também é muito rápida. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Fiz encomenda pela primeira vez e correu tudo como combinado.

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• 5 / 5

  

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  Site muito intituivo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Sempre rapidez nas entregas 🚚

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• 4 / 5

  

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  Rápido e seguro

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida recomendo

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• 5 / 5

  

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  Boas opções e preços razoáveis.

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• 3 / 5

  

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  A entrega foi rápida mas o estafeta deixou a caixa na minha porta, aberta. Mas estava completa

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do serviço do Tiendanimal. Já há alguns anos que faço encomendas online para os meus animais e são sempre muito eficazes e rápidos. São impecáveis em tudo, além de terem muita variedade de produtos em comparação com outros sites.Continuarei decerto com eles.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom deveriam era continuar sempre com alguns produtos que por vezes terminam.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Boas promoções. Profissionalismo. Cumprimento de prazo combinado.

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• 5 / 5

  

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  Tudo rápido com a encomenda e entrega!

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• 5 / 5

  

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  O site é bastante intuitivo, já o uso há bastante tempo. Tive um problema na última encomenda na entrega por culpa da transportadora, o apoio ao cliente foi bastante prestável

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de navegação na app e repidez de entrega

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilizar com boa informação. o número de apoio teefone nao atendeu apesar de várias tentativas

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e com bons preços

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou em menos de 48h, vinha perfeitamente acondicionada e estou contente com a qualidade dos produtos que recebi.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e rápido à chegar até suprendeu ;)

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• 4 / 5

  

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  Gosto de encomendar na Tiendanimal. O site é acessível e o apoio a clientes muito atencioso. A minha encomenda chegou rápido, mas as caixas dos produtos não vinham bem acondicionados, o que fez com que a embalagem maior das latas de comida húmida se rasgasse e as latas chegassem espalhadas na caixa e amolgadas

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• 5 / 5

  

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  Serviço de atendimento muito bom . Entrega super rápida . Muito satisfeita e irei repetir , Concerteza 😊

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas como de costume!

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil de utilizar, com sugestão de ultima compra e com imensas novidades e ofertas.

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOM

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• 5 / 5

  

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  Muito bem

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• 5 / 5

  

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  Variedade de produtos. Preços competitivos

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• 5 / 5

  

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  Rapidez fantástica

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• 5 / 5

  

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  Saliento a variedade de produtos, as promoções, a facilidade em realizar as encomendas e a rapidez das entregas. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega dentro dos prazos indicados

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• 5 / 5

  

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  Tenho tido boas experiências. Preços adequados, com várias promoções. Variedade de produtos. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço Entrega rápida

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  Rápido na expedição e entrega.

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• 1 / 5

  

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  Encomendei cinco sacos de areia e recebi três. Até agora ainda não me enviaram os restantes que faltam e nao me dizem o que aconteceu.

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2304-1003094. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e com preços competitivos

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• 5 / 5

  

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  Super rapidos e eficientes na entrega. Produtos com excelente qualidade/preço. Recomendo

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• 4 / 5

  

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  Funciona bem !

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• 4 / 5

  

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  É bom mas por vezes temos de voltar ao menu inicial para voltar a fazer a opção

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço. Rápido e fácil, chegou tudo em condições e no tempo certo. Preços muito mais acessíveis.

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso e com muita variedade de produtos.

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• 5 / 5

  

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  Muito simples de consulta aos produtos. Parabéns

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• 3 / 5

  

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  Gosto muito de encomendar pelo vosso site, o único ponto de não estar tão satisfeita é que já faço encomendas a algum tempo e não consigo baixar as faturas.

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• 5 / 5

  

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  Top.. É muit facil navegar no site, e fazer as nossas compras Obrigado tiendanimal

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• 3 / 5

  

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  Houve um produto que estava fora de stock e o artigo foi removido na última fase antes do pagamento. Penso que avaliação de stock deveria ser feita logo no primeiro passo do check-out, ou até mesmo antes de registar o artigo no carrinho.

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento.

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• 5 / 5

  

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  Entrega sempre rápida, e app de fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de pesquisa, intuitivo e variedade de produtos.

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• 5 / 5

  

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  Preços acessíveis e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega.

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• 5 / 5

  

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  entrega super rapida e site funcional

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• 5 / 5

  

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  Gosto de fazer compras no site. São rápidos, simples e eficazes.

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• 5 / 5

  

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  Não tenho tido problemas

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo impecável 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Encontro uma grande variedade de produtos a preços acessíveis e boas promoções. Envio da encomenda é rápido.

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• 2 / 5

  

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  Não recebi a encomenda. Trabalham Com a dpd, o que é muito mau, porque a dpd não é ético nem profissional. Devolveram o meu dinheiro mas não fiquei "servida" e tive que gastar mais dinheiro ao comprar noutro lado. Para além disso acho que deviam melhorar o site, os dados de morada e pagamento... O meu marido quis comprar novamente na tiendanimal para ver como vai correr agora. Mas por mim, já não Comprava mais.

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2304-1003514. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  Gosto

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bom

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou super rápido e o serviço de atendimento ao cliente com telefone é muito bom 👍

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil de utilizar. Rápidos no envio e produtos sempre em ótimas condições.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida. Produto corresponde ao anunciado.

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• 4 / 5

  

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  boa rapida e organizada

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• 4 / 5

  

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  O site é bom mas a aplicação tem muitos erros e não transporta os dados do site.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido

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• 4 / 5

  

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  O preço poderia ser mais baixo. Destaco a rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Exelente Serviços. Produtos conforme descrito Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Atendimento perfeito e rapidez na entrega!!

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• 2 / 5

  

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  A parte dos pontos está muito difici de consultar e trocar por brindes

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal

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  Fácil navegação no website, informações assertivas via e-mail e entrega rápida.

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  Variedade, preços apelativos é super rápidos na entrega de encomendas.

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  Estou satisfeita. O único problema é o do costume, caixores muito fraquinhos. Chegam rebentados.

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  A encomenda chegou inteira e sem problemas, mas não recebi email de confirmação da encomenda após te-la realizado em nenhuma altura, nem de como estava a situação da mesma. Apenas conseguia obter informações sobre a mesma entrando na minha conta do site. Outro problema, só soube do dia da entrega no próprio dia, algumas horas antes. O condutor das entregas foi muito simpático, contactou-me e informou-me que iriam tentar entregar novamente no dia seguinte por volta da mesma hora, e assim se recebi a encomenda. Mas acho que houve muita falta de comunicação sobre o estado da encomenda e sobre a sua entrega.

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  Nunca recebi a encomenda e nem recebi o reembolso do que paguei.

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  Recomendo sem dúvida alguma.

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  Artigos de qualidade superior a muito bons preços e com entregas super rápidas. Site muito prático e intuitivo. Super recomendo!

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  Sempre muito satisfeita com o serviço!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica