Opiniões clientes de segurodirecto.pt

Opiniões de clientes

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  Valor menos competitivo do que inicialmente previ

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  Até agora gostava de receber o kit boas vindas. Que ninguém sabe se já foi enviado e para onde

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  O processo de aquisição correu muito bem e até agora não tenho nada de negativo a apontar. Contudo, fui informada que seria feita uma peritagem ao veículo no inicio do Seguro e, até agora, não fui contactada... Cumprimentos, Marta Rocha

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  Muito atenciosos. Fiquei mt satisfeito

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  penso ser um seguro razoável

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  Rápido e cômodo

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  Em tempos atrás já tinha sido v / cliente mas depois ao fim de alguns anos mudei porque encontrei mais barato acho que deviam ter em conta e tentar manter clientes por exemplo antes do termo contatar cliente e negociar as v/ melhores condições para que cliente se mantenha e ficar satisfeito Cumprimentos Antônio Carlos Lopes

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  O processo decorreu com seriedade e precisão nas informações prestadas. Atendimento simpático e cumpridor dos compromissos assumidos.

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  O processo foi muito rápido online para quem já sabe o que quer . Coloquei-vos uma questão e até agora não obtive resposta.

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  O preço poderia ser mais baixo. Em breve vou consultar o mercado, para a contratação de um novo seguro automóvel. Espero que a Seguro Directo tenha preço competitivo.

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  Preço muito bom !

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  pelo preço adequado

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  Fácil de contratar; bastante claro e bem explicado

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  Até ao momento, como ainda não tive que participar nada, tudo óptimo. Os problemas com os contratos de seguro e as companhias de seguros só começam quando precisamos deles.

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  Quanto ao funcionamento do seguro ainda não foi utilizado. A parte administrativa/compra do seguro foi muito fácil e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Preços e campanhas excelentes Ótimo atendimento dos agentes, sensação de proximidade Serviço rápido e eficiente

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  Não gosto

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  a subscrição foi muito facil. a validação para danos próprios correu muito. quanto à utilização nao tenho nada a referir, pois felizmente nao tive ainda necessidade de ativar nenhuma das coberturas.

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  Gostei do atendimento e rapidez

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  Até agora, facil, acessível, boa relação custo/ benefício. A recomendar.

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  Para já estou satisfeita em o ter adquirido e muito satisfeita com o atendimento

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  Satisfeita pela qualidade, responsabilidade e rapidez!

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  Está um pouco caro, mas creio que no tempo o valor irá ficar mais baixo.

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  Valor do prêmio é bom. O contacto nem sempre é fácil /rápido. A APP não tem a funcionar algumas funcionalidades e nem todos os operadores estão "preparados e informados". Com 15 dias de seguro não tenho uma opinião valida e bem formada por falta de histórico e fundamentos

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• 5 / 5

  

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  Já trabalho convosco há anos; é a companhia da minha operação e em suma:- satisfação.

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  Penso que o seguro de base que adquiri deveria incluir atos de vandalismo sem aumento de custo.

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  Seguro Automóvel em prefeita sintonia com o cliente. Agradeço a atenção e respectiva colaboração. Nota 5 estrelas para a Seguro Directo

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  Péssimo serviço e atendimento, cancelaram-me 2 seguros por falta de pagamento porque a notificação de pagamento que foi enviada para e-mail apenas dizia que tinha um novo documento na área de cliente, sem especificar e o mesmo e-mail foi para á caixa do lixo automaticamente. Não foi enviado qualquer documento para casa e o serviço foi cessado sem aviso prévio. Péssimo serviço.

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• 5 / 5

  

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  Ainda é cedo para "opiniar", no entanto, considero estar satisfeita com a minha escolha

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  Correu tudo como esperado até agora

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• 5 / 5

  

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  Até ao momento ainda não recebi o cartão da Seguro Directo.

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  Para já sinto me satisfeito Fui muito bem recebido, esclarecido , e principalmente oferecem boas condições a um valor acessível. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Por enquanto satisfeito.

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  Triste com assistência

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  Estou satisfeito mais tarde pretendo meter vidros e pneus

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  DESDE 23 DE MARÇO E AINDA NÃO RECEBI A CARTA VERDE.

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  É bom mas falharam que não me enviaram o cartão de desconto de combustível

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  Bom serviço e atendimento

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• 3 / 5

  

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  Com os preços de mercado e as condições está a um preço razoável. Fico só insatisfeito pois não recebi o cartão que dá desconto no combustível.

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  Parabéns estou satisfeita com as condições e o excelente atendimento

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  Excelente e admirável profissionalismo e simpatia por parte de quem atendeu ( Srª Margarida Esteves) que tratou da ativação do meu seguro, na qual já tinha uma outra viatura e pretendo ativar uma terceira. Os meus mais sinceros parabéns por excelentes profissionais que dispõem. Melhores cumprimentos Narciso Caetano

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Dos melhores serviços e atendimento de que me lembro com uma empresa. Estão de parabéns

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• 4 / 5

  

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  Muito satisfeita

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  Fiquei surpreendido pela positiva, pelo preço, pois tenho menos de um ano de carta e estava à espera de um preço mais alto, e também pelos extras que vêm com o preço

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  Dentro do que precisava a um custo mais baixo do que outras seguradoras para as mesmas coberturas

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  Seguro que se preocupe mais com o cliente que de terceiros, na altura de sinistro ...

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  Enquanto não precisar dele para já é ótimo é só pagar...

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  Não usei ainda

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  Seguro Directo fácil de simular e contratar e você monta conforme sua necessidade.

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  Quanto ao seguro, até ao momento, nada a apontar. Aproveito apenas para mencionar que 15 dias depois do início do seguro ainda não recebi a carta verde. É verdade que a posso imprimir, mas julgo ser desadequada a demora no envio deste documento.

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  Excelente aquisição.

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  Demora para concluir todo o processo

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  Excelente

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  Não tenho nada a dizer. Mas até agora ainda estou a aguardar a entrega da carta verde, gostaria que fosse entregue o mais rápido possível. Cmp

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  Acho q o seguro que me foi feito ainda está caro, vou deixar passar 1 ano e logo se ve porque sei que a seguros de mota por 50€ e 60€

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  Considero a relação "serviços propostos / preço" corretos na medida que sou cliente Ageas a mais de 20 anos (Portugal e estrangeiro) sem nunca ter tido nenhum acidente responsável. Esse facto deveria ser mais relevante na hora de fazer a simulação a este tipo de cliente e ainda mais quando este tem outros produtos associados.

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  O seguro foi adquirido com base na boa experiência de familiares e amigos com a Seguro Direto. Para além do mais tem uma série de vantagens que poderão cobrir imprevistos que as outras seguradoras não têm.

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  preço e condições do seguro razoáveis

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  Até agora, não tive nenhuma incidência, o que significa que ainda não estou muito familiarizado com o processo de resolução de problemas mas quanto ao atendimento, é bastante útil.

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  Sem razão de queixa

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  um preço super competitivo, um serviço ao cliente muito bom, rápido e eficaz, recomendo.

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  Algo omisso na sua síntese recebida... Preço interessante Já tive vários seguros-agilização de processo.superior à LOGO Só no futuro poderei encontrari opinião mais acertiva

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  No geral estou satisfeito penso é que a documentação está a demorar muito tempo a chegar

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  A aguardar resposta a reclamação por Funcionário a não cumprir com suas funções, ignorar-me ao telefone referente a meu contacto, Técnico detectou avaria na bateria da minha viatura, a olho nu, incapacitado de realizar desempanagem (bateria foi abaixo), procedeu de jeito equivocado e lançou em sistema situação falsa, Jean Phillip 924000384

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  O seguro tb podia cobrir os faróis da mota, à semelhança de outros seguros. Também podiam oferecer um voucher do Pingo Doce.

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  Fácil de adquirir,acessível monetáriamente e bastantes vantagens

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  Bom preço para as coberturas. Não era vantajoso mudar de matrícula e aumentar cobertura. É preferível fazer novo seguro e pedir estorno da matrícula anterior.

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  Só com a continuação é que poderei dar opiniao sobre o mesmo No início nada a dizer

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  Como felizmente ainda não tive nenhum acidente ainda não dá para saber se 9 seguro se "porta bem ou mal", mas em termos de preço é muito bom

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  Prémio de seguro e coberturas contratuais muito aprazíveis . No computo geral :simulação , envio de informação contratual e subsequente contratualização muito satisfatória.

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  Só agora fiz o seguro não posso ter uma opinião fundamentada

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  Ainda é muito cedo para ter uma opinião 100 % formada. Entretanto uma informação que precisa ser passada. No dia 17/01/2022 ás 09:38h , enviei email ao apoio.cliente@segurodirecto.pt e mesmo tendo resolvido a questão, até agora não recebi resposta a minha solicitação. No mais, vamos dar mais tempo para ter uma opinião formada.

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  Tem compromisso com os clientes! E sabe tratar bem os clientes

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  Preço competitivo.

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  Penso que é bom tendo em conta a rapidez com que os senhores trabalham. Estou satisfeita

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  Já é o 3 seguro que tenho e estou super satisfeito bom atendimento e transparência

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  Por enquanto não posso dizer. Se houver azar verei o vosso comportamento.

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  Preço extremamente apelativo; o rendimento go extraordinário; super simpático o rapaz que me atendeu e compreensivo; deveria ser aumentado! Esperemos que o futuro corresponda às expectativas;

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  Já passaram duas semanas desde que adquiri o seguro e ainda não recebi a carta verde (correio ou e-mail). Da mesma forma, não consigo efetuar o login na plataforma online.

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  Excelente

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  Sem comentarios

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  Preço vs coberturas muito bom. Simples de subscrever. Alguma demora no atendimento telefonico.

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  A relação coberturas e preço estão dentros dos parâmetros que procurava, para além de outros benefícios, como e por exemplo, nos combustíveis.

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  De inicio á aquisição do vosso seguro, houve um erro da vossa parte, quando não havia razão de existir, foi -lhes indicado com a devida antecedência o final do antigo seguro 28/6/2021 o que passaram para 28/7/2021, deveria ter inicio na Seguro- Direto na mesma data. Depois de vos alertar para o vosso engano engano, corrigiram para a data de 5/7/2021. Enviaram-me um certificado provisório para substituir a carta verde, não vejo qual o motivo de tanta demora ? ainda aguardo pela carta verde com o respetivo selo para ser colocado no para brisas, N.B. leva-me a pensar que se assim é com um assunto de pouca monta, o que será se fosse a resolução de um acidente !!!!!. assim expresso a minha instabilidade perante esta situação "DEMORA" Eu aqui mencionado : Armando de Oliveira Lopes.

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  Desejando que não seja necessário utilizá-lo, até ao momento gostei da comunicação de todos os agentes, com quem tive oportunidade de conversar. Gostando igualmente do produto que contratualizei.

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  Aparentemente adquiri um bom produto; no entanto, só quando precisar de recorrer é que terei a verdadeira percepção da aquisição.

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  Gostei foram uma simpatia obrigada

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  Com muita falta de de transparência ,e como intuito claro de não da credito aos novos cliente pelo simples fato da sua nacionalidade .Alteram os valores contratado ,fazendo exigências absurdas.... como histórico de seguros anteriores. Que não tem quais quer varia em território Português . transbordando em em até 26% do valor filmado na contratação.

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  Para já ainda é muito cedo para emitir opiniões

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  Melhor preço e até agora qualidade

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  Para vossa informação é lastimável os srs aceitarem fazer um seguro a alguém, sem sequer falarem com o titular, os srs fizeram um seguro com a minha ex companheira, agora exijo uma explicação como essa situação é possível e legal? Eu assinei algum documento com a vossa empresa? Alguma vez eu dei algum tipo de autorização para me fazerem algum seguro? Desde já vos informo que irei até aos últimos recursos legais, onde a vossa seguradora bem como a Liliana Pinto, minha ex companheira terão que justificar tal situação... Que engloba abuso de confiança, usar dados confidencias neste caso pela Liliana, bem como a vossa seguradora aceitar de forma fraudulenta, dados que não foram conversados comigo, e onde nunca falaram comigo nem autorisei tal burla, sendo que tal burla é qualificada para vossa seguradora e a D. Liliana Sofia Agostinho Pinto. De referir que estamos perante uma burla qualificada e falsificação de documentos.. Burla qualificada que vai até 8 anos de cadeia, conforme nosso código penal, e falsificação de documentos até 5 anos como de Vosso conhecimento.... Desta forma todos os meios recorrerei para processar a vossa seguradora e a D. LILIANA SOFIA AGOSTINHO PINTO. Sem mais me subscrevo Luís Carlos Costa

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  Bom! Tendo em conta a rapidez de resoluçāo! Veremos se um dia houver comflito esperemos que nunca surja! (preço) visto ser uma viatura para pouca quilometragem parece me um poucoesagerado

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  Suficiente e relativamente em conta

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  por enquanto ainda não não me fez falta, espero que não faça se um dia me for necessário e não tenha problema, aí poderei dizer que é o melhor e mais barato por enquanto, estou satisfeito, obrigado

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  Gostei e foi barato Espero não ter stresses

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  O ideal era incluir seguro para o condutor, dentro do mesmo valor.

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  Satisfaz

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  Preço competitivo com boas coberturas

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  Aquando da subscrição da apólice, foi-me um prometido um vale de compras no valor de 20€. Até agora não o recebi. Quando é que o vou receber?

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica