Opiniões clientes de segurodirecto.pt

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    Rua Gonçalo Sampaio, 39, Apart. 4076 4002001 Porto

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    Bancos e seguros

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Opiniões de clientes

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    Na Seguro Directo tive mais vantagens, facilidade na aquisiçao, bom preço, facilidade de pagamento.

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  • 4 / 5
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    Qualidade preço muito bom.

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  • 5 / 5
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    O seguro que adquiri está muito bom.

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  • 4 / 5
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    Fui esclarecida cabalmente e foi bastante fácil efetuar o seguro. O feedback foi imediato.

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  • 4 / 5
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    Devia haver mais feedback sobre o ponto em que as coisas estão. Eu ainda não recebi a carta verde e tive de ser eu a questionar-vos quando é que iria receber a mesma. Logo no início deviam disponibilizar um cronograma sobre como as coisas se iriam processar

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  • 5 / 5
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    Foi bastante simples. Bom atendimento e a pessoa de call center ajudou ás escolhas das opções do seguro.Em resumo foi uma boa experiencia, eficaz, rápido e recomenda-se

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  • 5 / 5
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    Muito bom e rapido

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  • 3 / 5
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    No meu ponto de vista fica caro para quem já tem carta de carro a mais de 30 anos e conduz motociclos até 125cc a mais de 15 anos

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  • 4 / 5
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    Bom preço

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  • 4 / 5
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    Adequado às minhas necessidades muito obrigado

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  • 5 / 5
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    As condiçoes do seguro agradaram.me e o atendimento tambem foi agradavel.

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  • 5 / 5
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    Possui as coberturas que necessito.Ainda possuo o seguro provisório, não recebi por via electrónica nem pelo correio a Apólice.

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  • 5 / 5
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    Por ser cliente há uns anos...nad a apontar...profissionalismo e simpatia nos colaboradores

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  • 5 / 5
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    É o seguro obrigatório a um preço bom.

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  • 4 / 5
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    Em equipa ganhadora não se mexe.Como até agora não tenho razões para mudar na família Seguro Directo AGEAS vou continuar??

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  • 5 / 5
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    Preco acessível, sem burocracias, servico rapido e eficiente

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  • 5 / 5
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    muito bom

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  • 5 / 5
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    Processo muito simples e rápido.

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  • 4 / 5
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    Bom preço,em relaçao à concorrencia!

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  • 5 / 5
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    Fácil de contratar bastante claro e bem explicado

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  • 4 / 5
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    Até agora, há a realçar a acessibilidade e o caracter intuitivo do síte o preço competitivo do seguro, quando comparado com a concorrência

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  • 3 / 5
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    não cumprem o prometido

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  • 5 / 5
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    Até agora nada tenho a manifestar

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  • 3 / 5
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    Muito fácil e rápido de contratar

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  • 2 / 5
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    O seguro não se interessou por fazer uma avaliação do meu carro, uma vez que o DAV avaliou o veículo importado num valor ridículo e eu vos informei disso.Recusou aceitar as provas dos seguros anteriores, mesmo com contactos disponibilizados para confirmarem a sua veracidade e cartas fornecidas pelas seguradoras. Tive sempre um atendimento telefónico muito educado e foi muito simples de fazer o seguro, mas parece haver interesse em não validar a documentação de forma a que o prémio seja posteriormente aumentado. Estou fortemente inclinado para procurar alternativas.Se para pagar é esta complicação, só posso imaginar que para receber seja muito pior.

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  • 4 / 5
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    Veremos nos tempos que vêm...

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  • 1 / 5
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    Pretendi fazer uma troca uma veículo à qual me colocaram um infindável numero de obstáculos para o poder fazer. Anulei esse seguro e outro que também tinha na vossa companhia. As seguradoras devem ajudar os clientes a resolver problemas, foi tudo o que o vosso atendimento não fez. Obrigado

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  • 5 / 5
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    Sim

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  • 5 / 5
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    O seguro top.O tirar as fotos deve ser melhorado pois só dava para tirar com a câmara frontal e foi muito difícil

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  • 5 / 5
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    Boas condições a um bom preço

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  • 5 / 5
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    ESTOU CONTENTE

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  • 4 / 5
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    Supera as expectativas. Infelizmente tive a experiência de logo no primeiro dia o carro avariar. Verifiquei que o reboque demorou mais de 2h a chegar, mas o senhor foi super atencioso e simpático e pediu imensas desculpas pelo atrasado. Mas é óbvio que em situações dessas o mais rápido é o preferido.

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  • 2 / 5
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    Não posso dar opinião porque ainda só tenho o seguro à muito puco tempo mas aviso já que não se consegue falar convosco, o telefone toca,toca e ninguém atende ou então dizem que vão contactar no prazo de 24 horas então se eu precisar contacta-vos no caso de acidente como é que eu faço?

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  • 5 / 5
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    O preço é a principal atração

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  • 4 / 5
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    É um seguro com as coberturas que eu escolhi, penso que ao melhor preço de mercado e é o suficiente para o exigido por Lei, contratado sem demoras complicações e tentativa de incluir mais esta ou aquela cobertura que na maior parte das vezes não serve para nada.

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  • 4 / 5
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    PARECE BOM, MAS É AINDA CEDO PARA UMA OPINIÃO MAIS CONCRETA.

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  • 4 / 5
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    So tenho seguro á 2 semanas por isso é impossível ter uma opinião. Contudo agradeço às colaboradora Ana Pais pelo seu profissionalismo, super atenciosa na forma como respondeu a todas as minhas questões que não foram poucas mas sempre mostrou-se tolerante, simpática e com grande capacidade em ajudar-me a encontrar o seguro mais adequado às minhas exigências. Excelente trabalhadora!

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  • 5 / 5
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    Estou muito satisfeito

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  • 3 / 5
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    ainda não recebi as coisas prometidas

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    simpaticos, eficientes, rápidos e competitivos...tudo o que procuro num seguro

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  • 3 / 5
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    Preço bastante convidativo. A assistência e acompanhamento de algum problema que possa surgir, ainda não houve tempo de comprovar o serviço (espero que nunca seja preciso ??).

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  • 4 / 5
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    Bastante satisfatório, dada a experiência que já tenho convosco

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  • 4 / 5
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    face às coberturas o preço é elevado

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  • 4 / 5
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    Todo bem

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  • 5 / 5
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    Fiquei satisfeito com o seguro

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  • 5 / 5
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    Tudo ok

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    Em relação ao produto e top

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  • 5 / 5
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    Fácil, prático, espero nunca precisar de usar...

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  • 4 / 5
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    Só poderei fazer uma correta avaliação quando vier a precisar, mas para já o preço/coberturas foi apelativo.

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    O seguro de vidros devia de contemplar o teto panorâmico.Já recebi toda a documentação exceto o cartão.

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    Parece-me que , tendo já passado mais de 15 dias após a entrada em vigor do meu seguro, já devia ter recibido o certificado definitivo. Na verdade necessito de me deslocar frequentemente a Espanha e vou meio à sorte, pois nem o selo tenho para o afixar no parabrisas.

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    Com as recomendações do interlocutor que foi claro e responsável, para já, considero que o seguro era o que pretendia.Parabéns

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  • 4 / 5
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    Adequado às necessidades

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  • 5 / 5
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    Neste momento só posso classificar a aquisição do novo seguro automóvel que decorreu na normalidade.Esperando que se mais tarde tiver algum problema, seja de igual modo eficaz.

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  • 5 / 5
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    Excelente

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  • 5 / 5
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    Simples e rápido

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  • 4 / 5
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    Em relação ao seguro, não tenho nada a dizer.No entanto estou muito desagradado dom os vossos serviços administrativos. Quando fiz a contratacao do seguro via net, houve um engano e o nome do segurado ficou incorreto.Liguei a reportar e disseram-me que ja estava corrigido.Validei na area pessoal e continuava errado, desta forma voltei a ligar e disseram-me que estava tudo ok e que os documentos enviados pelo correio estariam com o nome correto. Qual o meu espanto quando recebo os documentos pelo correio o nome co tinua errado.Continuo a espera de uma solução e neste momento ja passou quase 1 mês e ainda não tenho a documentação correta para poder andar com o veiculo sem restrições.

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  • 5 / 5
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    Até agora ótimo

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  • 5 / 5
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    Un poco trabajoso lo de probar antecedentes pero es mi caso particular. Por ahora todo muuuy fácil el onboarding. Pero las compañías de seguros hay que verlas cuando uno tiene un percance...

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  • 4 / 5
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    O tempo o dirá....acabei de o fazer! Quando precisar por algum motivo e que vou ter uma ideia concreta, até lá são só espectativas.

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  • 5 / 5
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    Muito rápido e prático, espero não precisar usá-lo. Obrigado

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  • 5 / 5
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    Fácil de adquirir e muito pontual com as datas de entrega dos documentos

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  • 3 / 5
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    Até agora tudo bem.Só com o tempo se verá

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  • 5 / 5
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    Facilidade na contratação do seguro automóvel. O atendimento telefónico foi muito profissional e eficiente.Com os meus melhores cumprimentos,Jorge Miguel dos Anjos Lage

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  • 4 / 5
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    a fase de contratação è muito clara, direta e boa.Não posso opinar de pos-venda, pois não precisei nenhum serviço.

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  • 5 / 5
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    Boa tarde,Estou satisfeito com o seguro adquirido.Cumprimentos.

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  • 1 / 5
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    Não tenho seguro

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  • 4 / 5
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    Foi muito fácil e rápido de adquirir, tem boa cobertura, no entanto creio que deveriam ter coberturas mais básicas ainda, com um valor anual mais reduzido, para carros que têm um valor comercial inferior ao valor anual do seguro

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  • 4 / 5
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    cumpre os objectivos

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  • 2 / 5
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    caro...

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  • 4 / 5
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    Não me levem a mal mas ainda é muito cedo para poder fazer uma avaliação correta.

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  • 3 / 5
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    Ainda é relativamente cedo para dar uma opinião sustentada mas aproveito para informar que à data (13/04) ainda não recebi qualquer documentação na minha morada, mais concretamente a declaração amigável e o cartão de descontos tal como indicado na contratação.

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  • 4 / 5
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    Foi fácil tratar.Excelente atendimento.O preço não é o melhor do mercado

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  • 5 / 5
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    Boa

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  • 4 / 5
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    -

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  • 4 / 5
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    Corresponde ao pretendido e a tem um encargo que vai de encontro à disponibilidade financeira.

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  • 4 / 5
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    Foi com surpresa que constatei que a Assistência em Viagem passou a ser limitada. E isto apesar de -nos últimos 10 anos- nem sequer a termos accionado nenhuma vez em nenhuma das viaturas.Lamentos mas dado que há 3 viaturas seguradas cá em casa -e parece que todas elas na mesma situação relativa à assistência em viagem- vamos iniciar uma consulta ao mercado de seguros para elas todas, começando já pela que primeiro chegar à anuidade.

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  • 5 / 5
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    Sérios e cumpridores 5?????

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  • 5 / 5
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    Excelente atendimento e cordialidade. Sempre fui atendida prontamente.

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  • 3 / 5
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    Achei o valor razoável para o meu tipo de automóvel e as suas vantagens

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  • 4 / 5
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    Sou vosso cliente há décadas!

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  • 5 / 5
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    Preço qualidade imbatível no mercado

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  • 5 / 5
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    Na hora de contratar muito rápido e seguro, não o utilizei ainda espero não precisar pois referente a isto não sei ainda informamais o atendimento excelente

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  • 5 / 5
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    Ótimo

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  • 4 / 5
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    de momento só tenho expetativas pois ainda não precisei de de o utilizarobrigado

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  • 4 / 5
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    Em virtude de ter o meu seguro auto com a seguro direto há muito puco tempo, ainda não consigo emitir uma opinião consciente.

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  • 5 / 5
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    Cumpre os requisitos.

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  • 4 / 5
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    Correu tudo muito bem

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  • 4 / 5
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    Rapido

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  • 4 / 5
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    Preço/coberturas é muito bom

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  • 3 / 5
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    Achei muito bom, porei tentei entrar em contato para tirar umas dúvidas e não consegui, ficaram de me retornar e até hoje nada, mas enfim, espero que melhorem no aspecto de pós venda, pois creio ser o mais importante.

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    Não tenho ainda uma opinião formulada

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    Gostei do preço e da forma como fui atendido/esclarecido

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  • 3 / 5
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    É de lamentar a penalização aplicada no bônus , visto eu ser um cliente exemplar nos últimos 20 anos, tendo danificado um parachoques nos últimos 2 anos, no entanto fui penalizado.

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    Fui bem atendido e recomendo

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    São atenciosos, são rápidos. Sou Brasileira e adquiri o seguro a pouco tempo, mas foi a melhor empresa em todos os aspectos!!! indico super.

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    Como já tenho o seguro de dois carros na seguro directo e sei da facilidade e agilidade no processo, fiz o da Mota também para que eu tenha todo controle no painel de controle do site.

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    Bastante completo.

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    De momento a única coisa que posso dizer é que estou impressionado com a forma simples como foi resolvido todo o processo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica