Calculados a partir de 771 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 1605 opiniões desde 28/06/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

1 / 5

A empresa Sanareva é boa, são atenciosos e c bons preços mas tem uma péssima relação com a transportadora pois os produtos chegam SEMPRE atrasados e desta vez ficaram extraviados e ninguém sabe dizer onde andam, quanto tempo demoram... ainda tenho que esperar até 18 setembro para saber se irão reenviar a encomenda ou se farão a devolução. A encomenda foi feita em inícios de agosto. Como se trata de iogurtes receio que depois de tanto tempo extraviados, já não cheguem em boas condições. É desagradável. Os preços são bons mas já não sei se compensa o transtorno.
Publicado em 17/09/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/08/2021

Opinião do cliente

 

2 / 5

Delai de livraison beaucoup trop long
Publicado em 07/09/2021 por .

pela experiência de compra do dia 05/08/2021

Opinião do cliente

 

1 / 5

A encomenda chegou passado 1 mês e meio após ter feito o pagamento. Pelo meio, fui enviando email's a questionar o ponto de situação e tive de enviar o comprovativo de pagamento por 3 vezes pois diziam sempre não terem recebido o comprovativo. É lamentável pois faço encomendas online em vários sites estrangeiros e recebo as encomendas no máximo em 2/3 dias. Já fiz mais encomendas antes na Sanareva e acontece sempre isto. Não foi sequer a primeira vez.
Publicado em 24/08/2021 por .

pela experiência de compra do dia 08/06/2021

Opinião do cliente

 

1 / 5

Opinião muito desagradável, encomenda 28/6/2021 transferência bancária CGDepositos 29/6/2021 a 15/7/2021 sem qualquer informação sobre a entrega, obrigado de ameaçar de publicar a má gestão do serviço informação cliente nas redes sociais para obter a partir desse dia que a entrega seria feita 5 dias depois (entrega realizada dia 21 condeno a falte de informação não o atrazo) que também não seria normal) en todo caso fiz uma encomenda,mas não farei duas, nem aconselho a ninguém a fazer.
Publicado em 16/08/2021 por .

pela experiência de compra do dia 28/06/2021

Opinião do cliente

 

2 / 5

O site poderia ser melhorado. ALém disso, deveria ter um atendimento imediato e mais elaborado. Faço algumas encomendas; algumas maiores e outras mais pequenas mas creio que a atenção ao cliente passaria por enviar amostras como as empresas fazem. Encomendei mais de 100 euros em produtos e nem uma amostra de um produto me enviaram.
Publicado em 11/08/2021 por .

pela experiência de compra do dia 28/06/2021

Opinião do cliente

 

2 / 5

Só entregaram após 2 meses, não é aceitável
Publicado em 08/08/2021 por .

pela experiência de compra do dia 07/07/2021

Opinião do cliente

 

2 / 5

Encomendei dois shampoos biocyte keratine Forte, supostamente vinham cada um com 1 amaciador 200ml oferta e não veio nenhum amaciador. Fiquei bastante desiludida.
Publicado em 17/07/2021 por .

pela experiência de compra do dia 14/06/2021

Comentário de Holding Omniphar 07
Bom dia Vera;
Pedimos desculpa,
Foi culpa nossa, enviámos-lhe um e-mail para encontrar uma solução.
Atenciosamente,

El equipo Sanareva
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Opinião do cliente

 

2 / 5

Demoraram 14 dias a entregar. Cada encomenda demora mais tempo
Publicado em 11/07/2021 por .

pela experiência de compra do dia 02/06/2021

Opinião do cliente

 

1 / 5

Recebi uma encomenda do creme hidra Plus aberta
Publicado em 04/07/2021 por .

pela experiência de compra do dia 30/05/2021

Opinião do cliente

 

1 / 5

Efetuei a encomenda a 26/04 e só recebi a 02/06. Durante esse tempo, liguei várias vezes para a linha de apoio ao cliente (que só funciona das 9 às 17h, em dias úteis) e, primeiro foram dando desculpas (diferentes) para o atraso e, depois, deixaram de atender. O site da empresa nem tem um endereço de email para contactos. Ainda enviei emails para o endereço que constava na confirmação da encomenda, mas só responderam a um.
Publicado em 30/06/2021 por .

pela experiência de compra do dia 27/04/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Lieu-dit Bel Souleil
31850, MONTRABE
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Holding Omniphar 07
Estado :
atualizado
Número de opiniões:
771

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