Calculados a partir de 341 Opiniões obtidos nos últimos 12 meses. *

* 691 opiniões desde 28/06/2018

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

3 / 5

A maioria das encomendas corre bem, mas quando corre mal os procedimentos são penalizadores para o cliente. A última não correu muito bem e o procedimento adotado não foi o mais correto. Decorrente de uma falha de stock em vez da devolução do dinheiro, foi feito um crédito. Esse crédito foi naturalmente usado numa encomenda posterior o que resultou num valor final inferior ao necessário para ter portes grátis. Tive de assumir o valor dos portes, por uma falha alheia ao cliente!!
o 12/06/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 05/05/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Um dos frascos chegou com a tampa partida e com o líquido vertido.
o 02/05/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 26/03/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

na altura da encomenda não foi referido que ia demorar tanto tempo, compreende-se por causa da situação atual, mas deviam ter enviado um maila informar desta situação
o 01/05/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 12/03/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Demora no envio e na entrega, recebi quase 15 dias depois da compra.
o 24/04/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 17/03/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Paguei imenso de portes e a entrega foi muito demorada.
o 11/04/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 09/03/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Quando encomendei no website pedi tb um creme que estava em stock. Até queria pedir 2 mas só deixou pedir uma. Mas o creme foi cobrado e ainda não tenho o creme!
o 25/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 20/02/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Foi a minha 1ª encomenda no site Sanareva e na generalidade estou satisfeita, apenas penso que podiam melhorar um pouco em relação ao tempo de entrega, pois fiz outras encomendas em outros sites no mesmo dia que encomendei na Sanareva, uma delas também proveniente de outro país, e todas elas me foram entregues em menos de 48 horas, excepto a vossa que demorou 6 dias a ser entregue...no entanto tudo o resto correu bem, e voltarem a encomendar no site.
o 22/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 20/02/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Envio e entrega rápida. Deveria ter mais detalhes dos produtos descritos no site de forma a facilitar a encomenda. O produto que encomendei não satisfaz as minhas necessidades.
o 14/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 11/02/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Demora na entregs
o 08/03/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 03/02/2020

Opinião do cliente

 

3 / 5

Desta vez a encomenda demorou a chegar.
o 12/02/2020 por .

no seguimento de uma experiência em 20/12/2019

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

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Descrição:

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Endereço:
SANAREVA
Lieu-dit Bel Souleil
31850, MONTRABE
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Contacto:
Tel.: 03306846064
info@sanareva.pt
Representante autorizado:
SANAREVA
Estado:
atualizado
Número de opiniões:
341

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