Opiniões de clientes
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Excellente
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA ISABEL P..
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Colocação de produto (amostra gratuita) para pagamento de forma automática, sem eu ter colocado no cesto, aquando reclamação arrogância na resposta, somente quando referi que iria recusar a receção da encomenda me enviaram email a reconhecer o erro. Mau serviço de entrega, alegaram eu estar ausente, tive de ir buscar ao posto e reconheceram a atitude errada do profissional que deveria ter procedido à entrega
Revisão de , após uma experiência de por SÍLVIA M..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços. Atenciosamente, O Boticário
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Está a perder qualidade!
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA P..
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Cheirinho bom
Revisão de , após uma experiência de por SOPHIE S..
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Muito bom a remover a maquilhagem
Revisão de , após uma experiência de por TÂNIA MARIA S..
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A relação qualidade/ preço dos produtos é muito boa.
Revisão de , após uma experiência de por REBECA F..
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Otimos produtos e entrega rapida
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA S..
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Boas promoções
Revisão de , após uma experiência de por JOANA O..
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Ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por EMANUELA S..
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Entrega rápida, produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por ISABELLE J..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA C..
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Nada a declarar
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA R..
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Gosto dos produtos boticário são excelentes …
Revisão de , após uma experiência de por MARTA P..
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produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por LARISSA V..
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Não gostei que não fosse possível retirar do carrinho a amostra enviada. A mesma teve um valor de 0,5€ e apareceu automaticamente quando adicionei o perfume, que era o que eu realmente queria comprar.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site responsivo e de fácil acesso.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL S..
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Satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por SAICO UMARO D..
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Rápido e eficiente
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA S..
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Produtos fantásticos e vegan
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA P..
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Até agora tenho sido muito bem atendida, as colaboradoras muito profissionais. Obrigada
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA V..
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Produtos de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por ANA RAQUEL S..
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Adoro os produtos da Boticário e como somos atendidos ❤️
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápida entrega
Revisão de , após uma experiência de por LUCIA PATRÍCIA O..
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O pedido demorou mais de 2 semanas para chegar à loja.
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA M..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.
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Bons produtos bons precos resposta rapida nas encomendas online e muito melhor poder levantar numa loja perto de casa
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOAO S..
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serviço impecável com entregas surreais . super cuidadosos e atenciosos. recomendo imenso
Revisão de , após uma experiência de por CECÍLIA LOPES C..
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Serviço muito rápido e com muita eficácia!
Revisão de , após uma experiência de por VANDA S..
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Correu tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por INÊS P..
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Rápido, seguro e muito prático!
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA R..
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Adorei tudo, muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Recebi o produto errado em casa, demoraram muito tempo a resolver a situação, não comprei em loja porque estava esgotado mas mais valia ter esperado.
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA S..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Lamentamos a situação e os transtornos causados. Agradecemos o seu feedback e o mesmo foi registado internamente tendo em vista a melhoria dos nossos serviços.
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os produtos são excelentes
Revisão de , após uma experiência de por CORALIA F..
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It was easy to order, even tho i did not speak the language, everything went fine
Revisão de , após uma experiência de por GYORGY G..
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GSTO DOS PRODUTOS E DAS CAMPANHAS
Revisão de , após uma experiência de por RITA A..
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incentivar a compra destes produtos
Revisão de , após uma experiência de por CELESTINO A..
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les produits sont de tres bonne qualite la livraison parfaite
Revisão de , após uma experiência de por PATRICK A..
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Entrega foi super rápido e os produtos excelentes e em ótimo estado
Revisão de , após uma experiência de por TAYNA F..
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Bom atendimento, colaboradoras super prestaveis.
Revisão de , após uma experiência de por ALFREDO R..
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gosto muito dos produtos e o envio corre sempre bem
Revisão de , após uma experiência de por JOANA L..
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Amei
Revisão de , após uma experiência de por LÍGIA B..
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Os produtos para cabelo são uma maravilha! Estou muito satisfeita com todos os produtos.
Revisão de , após uma experiência de por GLAIDSON D..
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Super recomendo o Boticário aos meus amigos e familiares porque tem produtos maravilhosos principalmente da Lily que é o meu favorito.
Revisão de , após uma experiência de por JAISILENE SOFIA D..
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Porque gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por IVA LORENA D..
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USO boticário desde a minha adolescência adoro
Revisão de , após uma experiência de por NILZA N..
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Amo os produtos
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente👌
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL MARIA BASTOS BARREIRA I..
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A pior encomenda online que existe em todo o mercado. Fiz duas vezes encomenda nestas lojas e fazem sempre confusão com o produto que quero, nunca vem o certo. E depois ainda têm o descaramento de dizer que não trocam produtos de maquilhagem depois de o erro ser deles
Revisão de , após uma experiência de por INÊS M..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Solicitamos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail loja.online@oboticario.pt Na sua comunicação deverá indicar o número da encomenda e enviar imagens do produto que foi recebido. Atenciosamente, O Boticário
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Se continuarem com a mesma empresa de entrega de encomendas, definitivamente não.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA B..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar a sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com a entrega não atendeu às suas expectativas. A sua opinião é muito importante e será considerada nos nossos esforços para melhorar continuamente os nossos serviços. Atenciosamente, O Boticário.
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Recebi a encomenda deia 17/06 com produto errado, hoje dia 04/07 ainda não efectuaram a recolha do produto errado e o envio do produto correto, uma vergonha
Revisão de , após uma experiência de por LUNA F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá, Lamentamos sinceramente a situação e todos os transtornos causados. A situação será resolvida com a maior brevidade possível e caso tenha alguma dúvida ou questão poderá entrar em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Atenciosamente, O Boticário
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Além de ser um produto de ótima qualidade, as atendentes foram muito simpáticas e educadas quando fui buscar . Satisfeitíssimo 😃😁
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO C..
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Recebi um SMS com uma promoção de oferta de um produto e quando fiz a compra no site não especificava os requisitos para ter a oferta. Já recebi a encomenda mas a oferta não.
Revisão de , após uma experiência de por ANA N..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a sua experiência não foi a ideal. Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, pedimos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente, que terá todo o gosto em ajudar. Atenciosamente.
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Apoiar a loja
Revisão de , após uma experiência de por NINA MORENA M..
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Todas as compras que tenho feito online tem corrido bem, o tempo de entrega não é tão rápido como desejado mas os produtos são bons.
Revisão de , após uma experiência de por MARISA S..
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Produto muito bom, chegou a tempo mas a previsão de entrega da uma estimativa muito pessimista (5 dias úteis)
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE A..
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Entrega rápida e tudo conforme o pedido. Voltarei a comprar sem duvidas
Revisão de , após uma experiência de por MARISA G..
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Sem comentários.
Revisão de , após uma experiência de por EDNEIDY C..
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Sempre faço minhas compras na loja e sempre sou bem atendida
Revisão de , após uma experiência de por NATACHA G..
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Adoro o Boticário
Revisão de , após uma experiência de por MARTA S..
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Já funcionou muito melhor e já tiveram mais estima pelos clientes
Revisão de , após uma experiência de por ANA MARIA LOPES A..
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Já conheço o Boticário e os produtos são muito bons
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Adorei o processo de encomenda e levantamento. As Sras da loja do boticário são muito simpáticas. Com destaque da senhora ruiva. Muito atenciosa e simpática, sempre disponível a ajudar.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA M..
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Muito bom produto e aroma espetacular
Revisão de , após uma experiência de por GINA D..
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Os produtos são de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Fui para ir levantar o produto à loja, disseram que precisava de um código. Acho que demoram imenso tempo a fazer a comunicação entre compra e levantamento em loja. Não gostei da pessoa que me atendeu que me tratou por “tu” sem eu a conhecer de lado nenhum. O produto em si é bom, tem um aroma super interessante.
Revisão de , após uma experiência de por DIANNE M..
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Indico com toda a certeza a família e amigos
Revisão de , após uma experiência de por ALDINA S..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por IRINA M..
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Contribuir para uma melhoria contínua d'OBoticário
Revisão de , após uma experiência de por JOANA S..
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boa
Revisão de , após uma experiência de por SOURAV B..
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Great
Revisão de , após uma experiência de por MARTA P..
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Não correspondeu as minhas expectativas a entrega..
Revisão de , após uma experiência de por SARA L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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São produtos muito bons! Suaves, com fragrâncias viciantes e cores apelativas.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA F..
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Sempre q peço vem rápido e em bom estado e nas lojas também super atendimento
Revisão de , após uma experiência de por SONIA F..
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Veio tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por JAMILES C..
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Eu fiz o pedido um domingo e chegou terça feira! Estou muito contenta, porque além disso teve desconto
Revisão de , após uma experiência de por MATILDA G..
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Tem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forteTem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forteTem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forte
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA PINTO C..
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Maravilhosa
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por VERONICA S..
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Boa qualidade preço
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ C..
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Foi fácil inclusível fazendo o pedido na Espanha, obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por OLALLA F..
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Tenho excelente opinião das compras efectuadas através do site. Cobrança, embalamento - condicionamento e protecção dos produtos, rapidez de entrega, tudo tem corrido sempre bem. Produtos com qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por NÚRIA J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente trabalho e muito sério.
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL FERNANDO G..
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boa qualidade dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA N..
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Não entregaram todos os itens; Não entregaram na morada indicada;
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO F..
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A fatura não era a minha Mas sem problema De resto tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA O..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA F..
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Boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por SILVINA S..
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Top
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA G..
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Corresponde totalmente às minhas expectativas. Cumpre o que promete.
Revisão de , após uma experiência de por CÉLIA S..
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Produtos muito bons e super cheirosos
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA C..
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Frete de entrega é muito caro e prazo de entrega também muito extenso.
Revisão de , após uma experiência de por MARYA ANNE V..
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Amei o perfume mas acho que tem pouca durabilidade e fixação, projeta pouco.
Revisão de , após uma experiência de por MIRALAIDY B..
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Suave, hidratante e cheiroso
Revisão de , após uma experiência de por FELICIDADE R..
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Eu adoro os produtos do O Boticario e recomendaria a qualquer pessoa
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO R..
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o que correu bem: produto de boa qualidade a um preço acessivel! o que correu mal: pouca atenção ao cliente fiz uma compra de pague 2 leve 3, por lapso meu coloquei 2 unidades em vez de três, quando vejo a nota de encomenda e apercebendo do meu erro enviei um email ao serv apoio ao cliente a solicitar que me enviassem a 3 unidade ou que pudesse retificar a encomenda pelo que me responderam que era impossivel... Por outro lado a entrega além de demorada não veio para minha casa foi para um ponto de recolha, não tendo feito sequer uma tentativa de entrega em casa, obrigando-me a perder tempo para fazer a recolha.
Revisão de , após uma experiência de por BRENDA G..
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Super rápidos na entrega, produtos como descritos. Estou 100% satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA P..
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Dos produtos que comprei, 2 não vieram e 1 veio repetido. Fui reembolsado por 1 dos produtos e enviaram-me o outro que estava em falta. Quando tinha feito a reclamação pedi que me enviassem os dois produtos que estavam em falta, mas não foi o caso. E não vou refazer o pedido para apenas um exfoliante, já que a entrega não seria grátis. No final não fiquei no prejuízo e agradeço por isso, mas acabei não tendo todos os produtos que queria. (Outra coisa menos importante, a DHL é a única empresa de entrega que não entrega na minha morada, sempre colocam num ponto pick up, nem sempre tão perto. No entanto, quando me reenviaram um dos produtos em falta, enviaram pela dpd que entregou na minha morada sem nenhum problema).
Revisão de , após uma experiência de por CALIL A..
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Sempre impecável
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL F..
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Comprei a loção na promoção compre 2 e leve 3 e só enviaram 2
Revisão de , após uma experiência de por MARIA ADELAIDE N..
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Because I'm big fan of Oboticário and I'm very satisfied with quality of products.
Revisão de , após uma experiência de por TAMARA L..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica