Opiniões clientes de oboticario.pt

Opiniões de clientes

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  Desde a encomenda, até à entrega da mesma tud fantástico

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por INÊS L..

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  Adorei como a encomenda veio, desde embalamento ao recebimento da mesma em casa.

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por INÊS L..

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  O site deveria ser melhorado para representar o stock atual da marca; não deveriam fazer promoções a torto e a direito que não pretendem cumprir por “falta de stock”… a fim de 2 dias de promoção. Não gostei da experiência e tanto quanto me for possível, irei evitar a marca e especialmente o site.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por SABRINA C..

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Olá, Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Agradecemos a sua opinião e o mesmo foi registado internamente para melhoria dos nossos serviços. Obrigado, O Boticário

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  É bastante funcional.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por MARTA C..

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  Tudo muito rápido Adoro 🥰

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por HELENA L..

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  Correu tudo muito bem e a encomenda chegou rápido!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por KATIA P..

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  AMEEEI

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por IAGO C..

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  muito bom!!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por IAGO C..

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  Gosto sempre

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por MARIANA C..

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  Não gostei da situação passada, fiz a compra para entrega em loja, demorou imenso tempo. Recebo email a dizer que não encontram a morada para entrega, quando não selecionei morada mas loja como indicado no site. Tive de me deslocar à loja, não houve grande simpatia pois após explicar a situação, mostrar o email a resposta foi completamente ao lado da situação tive de voltar a explicar para depois sim ouvirem!!! Enviaram reclamação mas sem grande atenção ao cliente. Não gostei nem do atendimento em loja nem pelo site pelo erro. Ou seja primeira vez, péssima experiência o que não tenho vontade nenhuma de repetir compras. Como se perde um cliente… assim!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por TERESA C..

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Informamos que, mesmo para encomendas entregues em lojas físicas, é necessário que a morada de faturação esteja correta e completa. Obrigada, O Boticário!

  Resposta de Teresa C

  

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  Certo mas isso é da competência do vosso site e não do cliente. Por isso esse “desculpa” não me parece justificava para tal.

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  Entrega rápida

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por JULIANA G..

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  Super eficaz e rápido... Levanto na loja para não pagar portes Recomendo mesmo!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por VALENTIM V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O serviço foi rápido e a encomenda chegou tudo certinho

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por MATHEUS A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sem nada apontar.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por CRISTIANA R..

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  Fácil e intuitivo

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por RAQUEL Q..

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  Melhor de todos

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por DIANA N..

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  Adoro

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por HELENA F..

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  Bom

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por ROSA REIS L..

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  Estive à espera de comprar este perfume desde janeiro de 2024 e finalmente o tive em mãos. Não decepcionou, fragrância excelente e inesquecível.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por SANTIAGO N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Super rápido o envio!!Vou continuar a encomendar e os produits são excelentes !!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por BRUNO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Numa das entregas, um dos produtos com doseador vinha com a parte de cima fora.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por ISABEL M..

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  o site é facil de comprar, tem uma boa experiencia do usuario

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por THAIS M..

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  Recomendaria o Boticário, sem qualquer problema.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por SUSANA O..

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  Péssimo! Encomenda efetuada no dia 13/9 e ainda não recebi a mesma

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por RUTE C..

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Olá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Solicitamos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para ser verificado o estado da encomenda. Obrigado, O Boticário!

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  Fácil acesso

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por CARLA F..

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  Produtos de excelente qualidade.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por RITA D..

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  Compra

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por JOANA J..

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  Mt bom

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por LUÍS MIGUEL S..

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  Muito bom

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por TANIA L..

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  Excelente ame

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por PAOLO TADEO M..

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  Correu tudo muito bem

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por LEONOR B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido e simples

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por SARA FILIPA I..

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  Bons produtos

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por ODETE S..

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  E uma marca boa

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por ISABEL N..

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  Produtos muito bons

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por PAULA G..

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  Gostei da rapidez

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por MONICA G..

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  Adoro!!! Infelizmente não tem todos produtos!!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 10/09/25 por ANA MARTA D..

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  Foi boa e rapida desta vez ate Figueroa admirado

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por RUI FREITAS F..

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  Lily tem um cheiro fabuloso

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por CARLA V..

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  Gostei muito, foi rápido a entrega obrigada

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por ROSA MARIA V..

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  Adoro

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 09/09/25 por A LI D..

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  Bons Produtos.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por SANDRA F..

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  Bons produtos, bons preços e promoções apelativas. Facilidade tanto na compra online como em loja.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por BRUNA A..

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  Parfait en tous points 👍🏼

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por ALAIN D..

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  Muito bom

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por VERA A..

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  Produtos de boa qualidade

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por PAULA M..

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  Muito bom produto

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por MARIA ARMANDA OLIVEIRA S..

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  Gostei muito do produto e da rapidez com que fizeram chegar até mim.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 09/09/25 por KELY R..

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  Gosto bastante dos produtos da Boticário.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 09/09/25 por SONIA MARIA HIPOLITO T..

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  Correu tudo bem. Voltaria a encomendar no si5e.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por ILIANE S..

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  Produtos de ótima qualidade.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 09/09/25 por ANALUCIA S..

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  Gostei

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por CESAR M..

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  Muito bom

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por ELENIR P..

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  Profissionais

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por ANA S..

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  A rapidez e produto enviado com promoção

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por ANA T..

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  Otimos cremes. Facil de encomendar e entrega muito rapida.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por MARION B..

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  Facilidade na compra, produtos excelentes

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por SOFIA D..

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  Optimo! Adoro todos os produtos

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por CARLOTA C..

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  Produtos de qualidade

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por BETTE G..

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  A caixa de presente é péssima de montar, e nem vem com lacinnho ou autocolante. Para presente deixa muito a desejar.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por JÉSSICA G..

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  Estou muito satisfeita

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por JIANE A..

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  Tem um aroma maravilhoso!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por RITA A..

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  Muito rápido e com embalagem personalizada

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por HUGO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por NIVIA M..

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  excelente

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por EUNICE V..

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  O fato de alguns brindes terem que ser adicionados ao carrinho e não ter o envio direto não é satisfatório. Poderiam colocar a opção adicionar brinde na área de confirmação do pedido antes do pagamento, seria bem mais eficiente.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por VANESSA N..

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  Encomendei pelo site e indicaram que iria receber uma amostra de outro produto. Após essa confirmaçao, recebo email que está sem stock e nunca recebi a amostra.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 03/09/25 por CLÁUDIA P..

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  Bom dia, recebi meu pedido referente ao Sérum de Alta Potência Ácido Hialurônico Botik, porém para minha surpresa o frasco chegou completamente vazio. Já verifiquei a embalagem e não houve vazamento aparente durante o transporte. O produto simplesmente está sem conteúdo, que deixou mi muito triste. Obrigada

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 02/09/25 por OLENA P..

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Bom dia, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e todos os transtornos causados. Para a situação ser verificada, solicitamos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail loja.online@oboticario.pt No seu contacto deverá indicar o número da encomenda e enviar imagens e/ ou vídeos do produto. Obrigada, O Boticário

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  Eu amo, tenho muitos produtos o Boticário

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 04/09/25 por GREICIELE J..

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  Simplesmente adorei os produtos sao muitos bons e em breve irei encomendar mais e o prazo de entrega tambem esta ótimo

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 02/09/25 por PATRICIA C..

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  Excelente marca e tem ótima qualidade os produtos.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 04/09/25 por CEZAR D..

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  El paquete llegó con mucho retraso, decía entre 2 y 5 días utiles y tardo más de 3 semanas en llegar. También llegó la caja rota y sin la muestra que decían que enviarían....

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 19/08/25 por IAMIRA G..

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  Excelente

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por ANA M..

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  ...

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 07/09/25 por TATIANA L..

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  São produtos excelentes!

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 05/09/25 por JUDITE M..

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  Rapidez na entrega e qualidade do produto.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 06/09/25 por LIA S..

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  Adoro e adoro

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 29/08/25 por IARA O..

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  ….jhggk

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 03/09/25 por LARA D..

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  Já conheço bem este creme corporal, por isso insisto em o comprar, é muito bom.

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 04/09/25 por NATÁLIA M..

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  Qualidade dos produtos

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por MARTINE C..

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  Um dos produtos que era oferta não vinha na embalagem

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por LURDES L..

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  Gostei do produto

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 06/09/25 por ANA CATARINA C..

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  Não recebi a amostra do lá florata porque a colega da loja disse que não tinha então nem se deu ao trabalho de arranjar outra de resto os produtos são maravilhosos o perfume é um sonho

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por LORENA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  rapidez e qualidade dos produtos

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por MÓNICA A..

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  Produtos excelentes e cheirosos

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por JOANA M..

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  Preço, rapidez, atenção

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 04/09/25 por CONSTANÇA T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi prático e eficiente

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 06/09/25 por SILVINO C..

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  Produtos fantásticos! Amei!

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 03/09/25 por CÂNDIDA R..

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  Porque ten bons perfumes que duram muinto na pele e na roupa oas fragrâncias e tambem um preco bom

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por ILDA T..

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  Utilizo a coleção Nativa Spa e sou mega fã! Amo a textura e os cheiros.

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por BRUNA M..

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  Cancelei a encomenda e até agora não recebi o reembolso

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por CATARINA A..

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  Se promovem uma oferta deveriam incluí-la

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 30/08/25 por CARLA M..

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  Linda

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por VANDA R..

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  Todo o processo foi muito claro e de acordo com a expectativa

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 30/08/25 por RICARDO J..

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  Produtos com muita qualidade, atendimento excey

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por JACINTA F..

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  Entrega rápida e em perfeitas condições

  Revisão de 20/09/25, após uma experiência de 03/09/25 por MARIA P..

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  Produtos de qualidade

  Revisão de 20/09/25, após uma experiência de 04/09/25 por LUANA A..

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  Adoro os produtos, o cheirinho, a suavidade que fica na pele,simplesmente adoro.

  Revisão de 20/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por ANA A..

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  Sim

  Revisão de 20/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por SABRINA P..

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  Boa qualidade preco em relacao a concorrencia das marcas alta gama. Começa a haver em França fragancia mais barata que Boticario. Pena e nao haver mais vezes saldos no site. Um bocado caro o preço do transposte Para compras acima de 50 euros devia ser gratuito ou darem mais fragancias como amostra

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por ALEXANDRA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótimos produtos

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 03/09/25 por JOÃO B..

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  Apenas porque nao6ofereceram amostras. Alguns produtos que comprei, comprei porque anteriormente recebi como amostra. De resto, ok.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 31/08/25 por JOANA N..

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  Tudo impecável

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por DIANA V..

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  tres bons produits

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por PATRICK A..

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  Gosto dos produtos

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 03/09/25 por ANABELA S..

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  A qualidade do vosso produto e a honestidade, levou-me a dar essa nota.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por BALBINA CHIMUMA FRANCISCO BANDEIRA B..

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  Adoro os produtos que compro.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por MÁRCIA V..

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  Amostra perfume não é meu gosto

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por KARLA L..

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  Nada a apontar.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por CRISTIANA M..

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  Bom dia sao produtos muito bons .so compro na boticário e o melhor para mim.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por GLEICI S..

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  Os produtos têm muita qualidade

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 30/08/25 por MARTA F..

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  I’m using oBoticário products already many years, previously imported from Brazil and now more convenient, ordering from Portugal.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por MICHAL S..

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  Adoro os produtos da Boticário mas sinto que estão a perder qualidade.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por ANA B..

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  não me deram o brinde grátis, supostamente estava esgotado.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por FÁBIO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site intuitivo e rápido.

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 31/08/25 por LUANA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  No email de confirmação de encomenda referiram que viria uma amostra de um perfume que não veio.

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 30/08/25 por MARTA M..

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  A entrega foi muito rápida

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 31/08/25 por ANA FILIPA A..

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  excelente

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por ANA SOFIA T..

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  Chegou rápido, e amo os produtos da Boticário

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 27/08/25 por EVILLYN D..

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  Fragrâncias muito boas

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 31/08/25 por MARINA N..

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  Adorei

  Revisão de 17/09/25, após uma experiência de 30/08/25 por CLÁUDIA MARGARIDA ABREU DA S..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica