Opiniões de clientes
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les produits sont de tres bonne qualite la livraison parfaite
Revisão de , após uma experiência de por PATRICK A..
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Entrega foi super rápido e os produtos excelentes e em ótimo estado
Revisão de , após uma experiência de por TAYNA F..
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Bom atendimento, colaboradoras super prestaveis.
Revisão de , após uma experiência de por ALFREDO R..
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gosto muito dos produtos e o envio corre sempre bem
Revisão de , após uma experiência de por JOANA L..
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Amei
Revisão de , após uma experiência de por LÍGIA B..
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Os produtos para cabelo são uma maravilha! Estou muito satisfeita com todos os produtos.
Revisão de , após uma experiência de por GLAIDSON D..
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Super recomendo o Boticário aos meus amigos e familiares porque tem produtos maravilhosos principalmente da Lily que é o meu favorito.
Revisão de , após uma experiência de por JAISILENE SOFIA D..
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Porque gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por IVA LORENA D..
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USO boticário desde a minha adolescência adoro
Revisão de , após uma experiência de por NILZA N..
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Amo os produtos
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente👌
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL MARIA BASTOS BARREIRA I..
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A pior encomenda online que existe em todo o mercado. Fiz duas vezes encomenda nestas lojas e fazem sempre confusão com o produto que quero, nunca vem o certo. E depois ainda têm o descaramento de dizer que não trocam produtos de maquilhagem depois de o erro ser deles
Revisão de , após uma experiência de por INÊS M..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá, Antes de mais, lamentamos o ocorrido e os transtornos causados. Solicitamos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail loja.online@oboticario.pt Na sua comunicação deverá indicar o número da encomenda e enviar imagens do produto que foi recebido. Atenciosamente, O Boticário
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Se continuarem com a mesma empresa de entrega de encomendas, definitivamente não.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA B..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Agradecemos por compartilhar a sua opinião. Lamentamos saber que sua experiência com a entrega não atendeu às suas expectativas. A sua opinião é muito importante e será considerada nos nossos esforços para melhorar continuamente os nossos serviços. Atenciosamente, O Boticário.
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Recebi a encomenda deia 17/06 com produto errado, hoje dia 04/07 ainda não efectuaram a recolha do produto errado e o envio do produto correto, uma vergonha
Revisão de , após uma experiência de por IRIS T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá, Lamentamos sinceramente a situação e todos os transtornos causados. A situação será resolvida com a maior brevidade possível e caso tenha alguma dúvida ou questão poderá entrar em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Atenciosamente, O Boticário
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Além de ser um produto de ótima qualidade, as atendentes foram muito simpáticas e educadas quando fui buscar . Satisfeitíssimo 😃😁
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO C..
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Recebi um SMS com uma promoção de oferta de um produto e quando fiz a compra no site não especificava os requisitos para ter a oferta. Já recebi a encomenda mas a oferta não.
Revisão de , após uma experiência de por ANA N..
Resposta de oboticario.ptIndicarOlá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a sua experiência não foi a ideal. Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, pedimos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente, que terá todo o gosto em ajudar. Atenciosamente.
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Apoiar a loja
Revisão de , após uma experiência de por NINA MORENA M..
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Todas as compras que tenho feito online tem corrido bem, o tempo de entrega não é tão rápido como desejado mas os produtos são bons.
Revisão de , após uma experiência de por MARISA S..
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Produto muito bom, chegou a tempo mas a previsão de entrega da uma estimativa muito pessimista (5 dias úteis)
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE A..
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Entrega rápida e tudo conforme o pedido. Voltarei a comprar sem duvidas
Revisão de , após uma experiência de por MARISA G..
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Sem comentários.
Revisão de , após uma experiência de por EDNEIDY C..
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Sempre faço minhas compras na loja e sempre sou bem atendida
Revisão de , após uma experiência de por NATACHA G..
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Adoro o Boticário
Revisão de , após uma experiência de por MARTA S..
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Já funcionou muito melhor e já tiveram mais estima pelos clientes
Revisão de , após uma experiência de por ANA MARIA LOPES A..
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Já conheço o Boticário e os produtos são muito bons
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Adorei o processo de encomenda e levantamento. As Sras da loja do boticário são muito simpáticas. Com destaque da senhora ruiva. Muito atenciosa e simpática, sempre disponível a ajudar.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA M..
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Muito bom produto e aroma espetacular
Revisão de , após uma experiência de por GINA D..
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Os produtos são de boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Fui para ir levantar o produto à loja, disseram que precisava de um código. Acho que demoram imenso tempo a fazer a comunicação entre compra e levantamento em loja. Não gostei da pessoa que me atendeu que me tratou por “tu” sem eu a conhecer de lado nenhum. O produto em si é bom, tem um aroma super interessante.
Revisão de , após uma experiência de por DIANNE M..
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Indico com toda a certeza a família e amigos
Revisão de , após uma experiência de por ALDINA S..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por IRINA M..
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Contribuir para uma melhoria contínua d'OBoticário
Revisão de , após uma experiência de por JOANA S..
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boa
Revisão de , após uma experiência de por SOURAV B..
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Great
Revisão de , após uma experiência de por MARTA P..
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Não correspondeu as minhas expectativas a entrega..
Revisão de , após uma experiência de por SARA L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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São produtos muito bons! Suaves, com fragrâncias viciantes e cores apelativas.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA F..
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Sempre q peço vem rápido e em bom estado e nas lojas também super atendimento
Revisão de , após uma experiência de por SONIA F..
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Veio tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por JAMILES C..
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Eu fiz o pedido um domingo e chegou terça feira! Estou muito contenta, porque além disso teve desconto
Revisão de , após uma experiência de por MATILDA G..
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Tem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forteTem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forteTem uma fragrância um bocado forte demais...e isto c o tempo se torna um cheiro enjoativo. Comprei 3 de fragrância forte por causa da promoção 3 p 2 , mas não volto a comprar estes infelizmente vou enjoar do cheiro. Era uma promoção. Mas essas fragrâncias são realmente fortes demais. Ameixa negra não gostei e ainda vou no primeiro frasco...e tenho outro de Acaí também forte
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA PINTO C..
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Maravilhosa
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por VERONICA S..
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Boa qualidade preço
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ C..
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Foi fácil inclusível fazendo o pedido na Espanha, obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por OLALLA F..
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Tenho excelente opinião das compras efectuadas através do site. Cobrança, embalamento - condicionamento e protecção dos produtos, rapidez de entrega, tudo tem corrido sempre bem. Produtos com qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por NÚRIA J.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente trabalho e muito sério.
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL FERNANDO G..
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boa qualidade dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA N..
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Não entregaram todos os itens; Não entregaram na morada indicada;
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO F..
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A fatura não era a minha Mas sem problema De resto tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA O..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA F..
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Boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por SILVINA S..
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Top
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA G..
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Corresponde totalmente às minhas expectativas. Cumpre o que promete.
Revisão de , após uma experiência de por CÉLIA S..
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Produtos muito bons e super cheirosos
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA C..
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Frete de entrega é muito caro e prazo de entrega também muito extenso.
Revisão de , após uma experiência de por MARYA ANNE V..
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Amei o perfume mas acho que tem pouca durabilidade e fixação, projeta pouco.
Revisão de , após uma experiência de por MIRALAIDY B..
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Suave, hidratante e cheiroso
Revisão de , após uma experiência de por FELICIDADE R..
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Eu adoro os produtos do O Boticario e recomendaria a qualquer pessoa
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO R..
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o que correu bem: produto de boa qualidade a um preço acessivel! o que correu mal: pouca atenção ao cliente fiz uma compra de pague 2 leve 3, por lapso meu coloquei 2 unidades em vez de três, quando vejo a nota de encomenda e apercebendo do meu erro enviei um email ao serv apoio ao cliente a solicitar que me enviassem a 3 unidade ou que pudesse retificar a encomenda pelo que me responderam que era impossivel... Por outro lado a entrega além de demorada não veio para minha casa foi para um ponto de recolha, não tendo feito sequer uma tentativa de entrega em casa, obrigando-me a perder tempo para fazer a recolha.
Revisão de , após uma experiência de por BRENDA G..
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Super rápidos na entrega, produtos como descritos. Estou 100% satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA P..
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Dos produtos que comprei, 2 não vieram e 1 veio repetido. Fui reembolsado por 1 dos produtos e enviaram-me o outro que estava em falta. Quando tinha feito a reclamação pedi que me enviassem os dois produtos que estavam em falta, mas não foi o caso. E não vou refazer o pedido para apenas um exfoliante, já que a entrega não seria grátis. No final não fiquei no prejuízo e agradeço por isso, mas acabei não tendo todos os produtos que queria. (Outra coisa menos importante, a DHL é a única empresa de entrega que não entrega na minha morada, sempre colocam num ponto pick up, nem sempre tão perto. No entanto, quando me reenviaram um dos produtos em falta, enviaram pela dpd que entregou na minha morada sem nenhum problema).
Revisão de , após uma experiência de por CALIL A..
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Sempre impecável
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL F..
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Comprei a loção na promoção compre 2 e leve 3 e só enviaram 2
Revisão de , após uma experiência de por MARIA ADELAIDE N..
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Because I'm big fan of Oboticário and I'm very satisfied with quality of products.
Revisão de , após uma experiência de por TAMARA L..
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Tem sido fácil comprar no site. No entanto, nesta última compra tive que contactar com o apoio ao cliente porque o pedido ficou parado e não recebi informação sobre a encomenda. Depois do meu contacto, tudo se resolveu e agradeço á Senhora com quem falei.
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO A..
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Produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por CELESTE F..
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Rapidez entrega/disponibilidade e produtos excedem expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA T..
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Adoro os produtos da boticário desde sempre
Revisão de , após uma experiência de por FABIANE S..
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Boa experiência
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA I..
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Adoro os vossos produtos
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA S..
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Muito bom adoro
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA C..
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Tem bons produtos.
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS G..
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Gostei bastante de comprar no vosso site.
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA S..
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...
Revisão de , após uma experiência de por VERÓNICA F..
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Produtos de boa qualidade e fragrância agradável
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE R..
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Os produtos são óptimos
Revisão de , após uma experiência de por PAULA L..
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Sempre adorei os produtos são top E quando há descontos deixa muito em conta para fazer encomendas !! Amo!!
Revisão de , após uma experiência de por SORAIA S..
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Produtos bons e com boa relação qualidade /preço
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOSÉ V..
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O bom perfume de gel para as mãos, a qualidade perfeita de esse producto. Eu qui esse gel cada día. Eu amei muito. Muito obrigada da França. ❤️ Merci beaucoup. Suzette
Revisão de , após uma experiência de por SUZETTE B..
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Eu comprei o perfume 🤩🤩🤩
Revisão de , após uma experiência de por SARA R..
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Amei
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA C..
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Amei os produtos
Revisão de , após uma experiência de por CLEUSA B..
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A confirmação da encomenda não é explícita principalmente para quem obta por pagar por mbway . Eu efetuei o pagamento e mesmo assim recebi um e-mail de como falta pagar . Não recebi nenhum e-mail com a confirmação de pagamento nem com os detalhes de entrega da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por LAVINIA I..
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site intuitivo com descontos regulares , o ideal será conhecer primeiro os artigos em loja antes de os adquirir
Revisão de , após uma experiência de por INÊS A..
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A Boticario tem produtos de qualidade, que duram muito tempo e que deixam um perfume no corpo, e uma suavidade, por muito mais que 24h. Adoro!
Revisão de , após uma experiência de por SARA A..
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Sempre fiz as compras online e correu sempre bem.
Revisão de , após uma experiência de por DIJINIRA R..
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A transportadora DHL chegou no meu prédio e foi embora, o homem nem desceu da carrinha e disse que eu não estava em casa, e eu vendo tudo da janela do 2 andar do meu prédio. Deviam contratar outros servos.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA F..
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Os produtos são bons mas os preços estão muito inflacionados.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA G..
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Muito satisfeito com o perfume um espetáculo
Revisão de , após uma experiência de por VILTON CARLOS SACRAMENTO D..
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Sim
Revisão de , após uma experiência de por MARIA G..
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amei, super rápido e tudo certo
Revisão de , após uma experiência de por MARIA G..
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Desde a encomenda à entrega foi muito rápido
Revisão de , após uma experiência de por MARION B..
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Gosto dos produtos e a encomenda vem sempre sem qualquer problema.
Revisão de , após uma experiência de por EVA C..
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Ao longo dos anos acho que os aromas originais têm sido alterados
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A loja online é muito acessível e dá nos toda a informação que precisamos sobre os produtos
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Os produtos são deliciosos!
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Optimos produtos
Revisão de , após uma experiência de por RUI FREITAS F..
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Devido a encomenda online não tive direito a um casa em condições, de realçar que pedi com embrulho.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA R..
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A encomenda foi parcialmente cancelada… mas só bo dia seguinte a ter recebido… recebi apenas 1 item, quando tinha encomendado 3. Para além de ter demorado, não avisaram nem justificaram o porquê de não enviarem os outros items.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA M..
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Fiel ao atendimento!
Revisão de , após uma experiência de por LIDIOMARA C..
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Amei os produtos todos que já experimentei amo😍 e quero experimentar mais 😍😍😍😍😍😍
Revisão de , após uma experiência de por NITA G..
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Produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por ANABELA R..
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deixaram encomenda em posto um pouco distante da minha casa
Revisão de , após uma experiência de por MIRIAN N..
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Adorei o produto!
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Relativamente ao produto, é muito bom, gosto muito do perfume. Já relativo à entrega, paguei 3,90€ para ser entregue em casa e entregaram num ponto de recolha..
Revisão de , após uma experiência de por NUNO C..
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Super amei
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Não gosto de estar constantemente interrompida por janelas pop up
Revisão de , após uma experiência de por VIRGÍNIA C..
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Muito rápido
Revisão de , após uma experiência de por JOANA S..
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qualidade dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ROSA F..
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Os produtos chegaram rápido e muito bem embalados
Revisão de , após uma experiência de por AIDA R..
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...
Revisão de , após uma experiência de por SÓNIA FERREIRA M..
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Produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA C..
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O processo para a troca de produtos poderia ser simplificado, facilitando que o mesmo pudesse ser efectuado em loja.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANA R..
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A primeira encomenda correu muito bem esta não correu tão bem, na encomenda não vieram todos os artigos que encomendei e recebi três dias informação que iria receber a encomenda sem que tivesse sido entregue só após vários contactos com a DHL lá resolveram o problema
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOSÉ F..
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Bem feita
Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIM M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Encomenda e pagamento muito rápidos e fáceis, recolha em loja correu muito bem, preço de promoção vantajoso. Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA D..
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Boa relação qualidade/preço
Revisão de , após uma experiência de por RITA C..
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Loja online com uma grande variedade de produtos e com boas promoções. Todavia, e sempre que possível, continuo a preferir ir a uma loja física e ser atendida por uma colaboradora.
Revisão de , após uma experiência de por PAULA CRISTINA N..
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Impecável
Revisão de , após uma experiência de por CIDÁLIA B..
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Produtos de qualidade e envio rápido de encomenda
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA L..
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Adorei!
Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA F..
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O Boticário como site é excepcional e os prazos de entrega por norma são muito rápidos no entanto tive uma experiência muito má com A DHL PARCEL acho que deviam escolher sempre a DPD
Revisão de , após uma experiência de por MARINA F..
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Intuitivo e rápido
Revisão de , após uma experiência de por DIANA R..
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Pela rapidez e simpatia.
Revisão de , após uma experiência de por ANA SOFIA R..
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não correu bem
Revisão de , após uma experiência de por ANA B..
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Tudo que pedir, amei
Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..
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Foi fácil de aceder, encomendar e finalizar a mesma.
Revisão de , após uma experiência de por DÁRIA F..
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Adorei os produtos e o apoio ao cliente
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA S..
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xxx
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELO S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bons produtos com um custo justo
Revisão de , após uma experiência de por PAULA R..
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Qualidade dos produtos e fazem excelentes promoções
Revisão de , após uma experiência de por NUNO J..
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Produtos sempre ótimos.
Revisão de , após uma experiência de por VANDA P..
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Produtos de qualidade
Revisão de , após uma experiência de por IVAN M..
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Produtos de boa qualidade e com promoções interessantes.
Revisão de , após uma experiência de por JOANA E..
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Gosto muito e nunca tive do que reclamar. Por isso indico
Revisão de , após uma experiência de por ALICE G..
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Site amigável, fácil de navegar. Produtos de óptima qualidade, rápidos na entrega. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por BEKAS -..
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Minha mercadoria veio trocada. Era um presente para o dia das mães. Fiquei sem poder presentear
Revisão de , após uma experiência de por JADRIELLY N..
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Bons produtos
Revisão de , após uma experiência de por ODETE S..
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Não recebi a amostra Lily gardenia
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA V..
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Sem problemas a assinalar.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O artigo veio danificado esteticamente e rapidamente solucionaram o problema
Revisão de , após uma experiência de por EMA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Paguei uma taxa de entrega para o funcionário da DHL ligar uma vez e deixá-la num service point.
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA PATRICIA C..
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Qualidade / preço
Revisão de , após uma experiência de por AIDA MARIA F..
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Atendimento excelente e bons produtos.
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Porque tem produtos de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por RITA F..
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Foi fácil comprar no boticário e pessoalmente gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ELSA MARIA D..
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Os produtos são muito bons.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA ALEXANDRA CARDOSO S..
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Cheira maravilhosamente
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA L..
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Rápido e eficiente
Revisão de , após uma experiência de por MARIA T..
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Gostei muito
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA B..
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Rapidez e simpatia... Super recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANA MARIA LOPES A..
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Gosto dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ANA CATARINA C..
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA L..
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Adoro os vossos produtos!!!
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Correu tudo bem, quer no prazo de entrega, quer na qualidade dos produtos e nas ofertas. Clinte assidua quer online ou em loja
Revisão de , após uma experiência de por DINA B..
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Processo muito simples e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por SONIA ALEXANDRA D..
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Excelentes produtos e um excelente serviço
Revisão de , após uma experiência de por MARIA F..
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.ccc
Revisão de , após uma experiência de por CELINE C..
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Fácil de escolher e encomendar
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Pela experiência tida ao longo dos anos
Revisão de , após uma experiência de por ÁUREA DO CARMO DA A..
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Havia pouca escolha no site. esgotado muito. meninas que vendem por terceiros dão mais amostras do que o próprio site
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA V..
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Excelente produto
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Solicitei embrulho,negativo. Prazo de entrega 3 a 5 aceitável mais neste período do ano não é justificável.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE L..
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Serviço impecável, cuidadoso e atencioso
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica