Opiniões clientes de oboticario.pt

Opiniões de clientes

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  Sempre informam o estado da encomenda. Desde recebimento do pagamento, saída da encomenda e, após o processo de entrega. Cumprem prazos. Eu super indico.

  Recenzja wystawiona przez 22/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia MANUELA MARIA L.

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  Cumpre as expectativas

  Recenzja wystawiona przez 22/02/24, po doświadczeniach z 05/02/24 dnia NUNO MIGUEL V.

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  Foi fácil e rápido.

  Recenzja wystawiona przez 22/02/24, po doświadczeniach z 03/02/24 dnia KELLY Z.

• 2 / 5 1

  

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  Não conseguia colocar a encomenda para levantar na loja. Contatei o apoio ao cliente que 1° me deu uma resposta e depois outra. Não foram nada coerentes. A última resposta que me deram não acho que seja profissional. Já sou cliente da loja desde que abriu cá e acho que merecia mais "respeito". Depois de várias tentativas, sem ajuda do suposto apoio ao cliente, lá consegui avançar com a compra.

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 01/02/24 dnia ANDREIA F.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Esperamos vê-la numa próxima compra.

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia FRANCIELLE CRISTINA R.

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  Simpatia

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia FILOMENA P.

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  Já conhecia o produto em si. Infelizmente as lojas físicas do Quem disse Berenice fecharam. Nas lojas de Boticário as empregadas são antipáticas e só estão a conversa umas com as outras. Prefiro comprar a partir de agora em online. Uma questão? Para quê tem tantas empregadas em lojas pequenas? Refiro me Forum Algarve e Marshopping Algarve. As vossas lojas estão quase sempre vazias. Poupariam imenso na redução das empregadas e poderiam dar formação em simpatia e atendimento. Grata

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 03/02/24 dnia KATALIN V.

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  gostei bastante

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia SANDRA P.

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  Site intuitivo. Produtos do Boticário fazem parte da minha vida há muitos anos. Compro para meu uso e para oferecer.

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia SANDRA S.

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  Entrega rápida e bem embalada

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia CHELSEA D.

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  Os preços são elevados.

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia MANUELA D.

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  Excelente producto!

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 04/02/24 dnia SIOMARA F.

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  Produtos de cabelo fantásticos

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia VIRGÍNIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Olá minha experiência com o boticário é muito boa adoro 🥰

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 27/01/24 dnia SANTIAGO M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5 1

  

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  Tem bons produtos

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia FILOMENA P.

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  A encomenda chegou rápido

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia SANDRA S.

• 2 / 5 1

  

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  Encomendei um kit e só recebi uma parte da encomenda

  Recenzja wystawiona przez 21/02/24, po doświadczeniach z 18/01/24 dnia ANA M.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Verificámos internamente que a situação já é do conhecimento do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, estando a ser resolvida no sentido de proceder ao reembolso do valor do produto em falta.

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  Bons descontos

  Recenzja wystawiona przez 17/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia CARLOS ALBERTO BATISTA E.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidez na entrega

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia LUCAS A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Conheço os produtos a muitos anos, são ótimos! Gosto de presentear meus amigos franceses com produtos do meu país Pois sei que o Boticário são produtos de qualidade .

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 31/01/24 dnia ELAINE CRISTINA D.

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  A encomenda chegou no tempo indicado, e produtos maravilhosos!

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia LUANA S.

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  Produtos excelentes, com bons resultados de qualidade Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia ISABEL R.

• 4 / 5 1

  

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  top

  Recenzja wystawiona przez 16/02/24, po doświadczeniach z 30/01/24 dnia DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  ….jjj

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia ANA A.

• 5 / 5 1

  

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  Os produtos são excelentes!

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia IRINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Produtos de qualidade, entrega rápida

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia CARLA MARIANA S.

• 5 / 5 1

  

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  Muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia VÍTOR L.

• 5 / 5 1

  

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  Tudo impecável

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 26/01/24 dnia MÓNICA F.

• 5 / 5 1

  

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  Tem produtos de qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia SANDRA P.

• 3 / 5 1

  

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  Não fiquei muito satisfeita pois a embalagem com a qual vinham os produtos dentro vinha meia rasgada

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 29/01/24 dnia IZABEL CRISTINA D.

• 5 / 5 1

  

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  Muito agradável, fresco melhor para o verão acho mas muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia PEDRO M.

• 4 / 5 1

  

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  👌👌👌👌

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 29/01/24 dnia NATACHA F.

• 5 / 5 1

  

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  Chego rápido e com um bom desconto

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 27/01/24 dnia SANDRA M.

• 5 / 5 1

  

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  Abc

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 29/01/24 dnia SOFIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Boticario é sensacional

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia FERNANDA S.

• 5 / 5 1

  

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  10- Produtos com muita qualidade

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia SÓNIA R.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia ANA C.

• 5 / 5 1

  

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  O produto adquirido corresponde às minhas expectativas no que se refere à qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia NEUZA N. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Produtos de excelente qualidade e muito cheirosos!

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia GUILHERME C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Conheço o boticário desde o Brasil e tive o prazer de conhecer o dono da fábrica em são José dos Pinhais, Sr Miguel. Uso boticário há muitos anos

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia RONALDO S.

• 5 / 5 1

  

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  Adoramos os produtos e a entrega foi super rápida!

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 21/01/24 dnia SANDRA ISABEL PINTO DA S.

• 5 / 5 1

  

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  Adoro os produtos, são muito cheirosos e prometem o que dizem

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 21/01/24 dnia CATARINA P.

• 5 / 5 1

  

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  Me encanta

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia LIZANDRA G.

• 3 / 5 1

  

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  O site não deixa muito claro a disponibilidade das cores dos batons. Isto é, quando a gente seleciona uma cor, não aparece nenhum aviso em forma de pop-up indicando que a cor desejada está esgotada. Parece que por defeito fica selecionada outra cor. No meu caso, não me dei conta e acabei comprando um batom com uma cor que não queria porque a que eu escolhi, já não estava disponível.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia TATIANA R.

• 5 / 5 1

  

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia GEOVANE S.

• 4 / 5 1

  

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  Correu tudo bem. Um dos produtos vinha com derrame na embalagem, mas após contactar o apoio ao cliente, foi tudo bem resolvido. Muito obrigada! ☺️

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia RAQUEL S.

• 5 / 5 1

  

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  O site tem mais opções que as lojas físicas e ótimos descontos.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia JACKELINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Buona qualità dei prodotti, auspicabile una maggior scala di promozioni.

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia SALVATORE P.

• 4 / 5 1

  

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  Os produtos são bons e têm uma po´litica de fidelização boa, mas ainda são um pouco caros...

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia LILIANA M.

• 4 / 5 1

  

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  Não foi melhor porque não recebi em minha residência

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia CASSIA D.

• 5 / 5 1

  

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  tudo muito rápido e corresponde ao expetável

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia ANABELA C.

• 5 / 5 1

  

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  simples e rápido

  Recenzja wystawiona przez 15/02/24, po doświadczeniach z 25/01/24 dnia INÊS L.

• 5 / 5 1

  

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  Muito útil a possibilidade de compra online e recolha na loja.

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia SUSANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Contente com a encomenda que fiz super rápida e o perfume é muito bom! Obrigado boticario

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 24/01/24 dnia EUGÉNIA D.

• 1 / 5 1

  

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  Avaliação muito muito má, há mais de um mês que fiz uma encomenda que até hoje nunca chegou ao destino, vou apresentar queixa às autoridades competentes e nunca mais compro nada ao boticário, uma vergonha para a imagem desta empresa

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 10/01/24 dnia RUI J.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo que foi causado. Mais informamos que a sua encomenda está disponível para levantamento num ponto de recolha perto da morada que indicou para entrega. A encomenda foi deixada para levantamento no ponto pikcup devido à entrega não ter sido possível. O nosso Serviço de Apoio ao Cliente entrou em contacto consigo por email para lhe dar mais detalhes sobre o levantamento da sua encomenda.

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  Muito satisfeita. Nada a apontar.

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia MARTA O.

• 1 / 5 1

  

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  Fiz a compra online e a recolha numa loja Boticário. No local da recolha, vi que se tivesse comprado directamente na loja teria ficado mais barato. Não gostei, senti-me enganada. Pensei que estava a aproveitar uma boa promoção online, mas não. Não voltarei a comprar online porque acredito que estarei a perder dinheiro.

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia MARIA JOAO S.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Os vários canais de venda do Boticário beneficiam de algumas promoções exclusivas, pelo que pode acontecer o preço de venda online diferir do preço de venda em loja. Nas notas legais das nossas campanhas está sempre a informação de se a campanha é ou não exclusiva do canal de venda em questão.

  Resposta de Maria Joao S

  

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  Boa tarde. Acredito que sim, mas não fui à loja por mero acaso. Fui levantar uma encomenda e sinceramente senti-me enganada. Não reclamei em qualquer local, mas como recebi um email a questionar qual era a minha opinião acerca da minha compra, dei-a. Apesar de lamentarem, a minha opinião acerca da minha experiência continua a mesma. Sugiro que coloquem um alerta/mensagem durante compras online quando o cliente escolhe a opção levantar em loja...

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  Gosto dos produtos

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia JOAQUIM M.

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  Boa relação qualidade/preço

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 22/01/24 dnia PAULA VIRGÍNIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Bons produtos, contudo não faz sentido o cartão fidelidade não funcio ar em compras no site

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 21/01/24 dnia MARIANA A.

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  Não faço questão de comprar mais no boticário muito mal atendida

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia ANDREIA S.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo que foi causado por esta situação. Verificámos internamente que a situação já foi reportada e está a ser seguida pelo nosso Serviço de Apoio ao Cliente no sentido de encontrar uma solução o mais prontamente possível.

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  A melhor linha em cuidados para barba

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 23/01/24 dnia BRUNO A.

• 5 / 5 1

  

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  muito bom

  Recenzja wystawiona przez 10/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia RAQUEL M.

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  O site é fácil de aceder e confiável

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia ANDREA R.

• 4 / 5 1

  

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  Produtos de boa qualidade

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 21/01/24 dnia ANA P.

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  Expectativa positiva correspondeu!

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 15/01/24 dnia ANA DULCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Porque reconheço a qualidade dos produtos

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia SILVIA C.

• 3 / 5 1

  

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  Fiz uma encomenda no valor superior a 70€, com o objetivo de receber os brindes dois brindes que informaram que enviavam . Quando recebi a encomenda só enviaram os produtos que paguei, sem qualquer oferta.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 18/01/24 dnia GORETI P.

• 5 / 5 1

  

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  O produto é de boa qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 20/01/24 dnia EDUARDA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Produtos de qualidade e serviço rápido de entrega.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia OLINDA S.

• 4 / 5 1

  

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  top

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 13/01/24 dnia DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Me encanta este producto

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia JOSEFI A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidez

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 21/01/24 dnia ANA M.

• 5 / 5 1

  

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  Cheiram muito bem, apesar de não ter usado ainda! Estava bem embalado e chegou tudo bem

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 18/01/24 dnia RESI R.

• 1 / 5 1

  

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  Fiz a encomenda a 14 de Janeiro e recebi os produtos a 1 de fevereiro. Por 3 vezes contactei o Boticário e ninguém sabia de nada nem me conseguiam dar uma resposta sobre quando iria chegar. Era uma prenda de aniversário, que entretanto deixou de servir pois logicamente tive de comprar outra coisa para oferecer à pessoa. Muito má experiência desta compra.

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia INÊS O.

  Resposta de oboticario.pt

  

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  Lamentamos o incómodo que foi causado por esta situação. Excecionalmente, verificou-se um problema de tracking com a sua encomenda, não tendo sido possível a sua localização atempada. Como resolução, procedemos ao reenvio integral da encomenda para que a mesma lhe fosse entregue.

• 5 / 5 1

  

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  A marca é muito boa e cada vez mais uso produtos boticário

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 19/01/24 dnia RUI N. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Sempre recebo as minhas no minhas encomendas a tempo e bem armazenadas😍😍

  Recenzja wystawiona przez 09/02/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia PAULA M.

• 4 / 5 1

  

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  Linha Botik é de muito boa qualidade, nomeadamente para pele oleosa.

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 12/01/24 dnia DINIS C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Sempre que compro com o Boticário Portugal fico feliz com a encomenda realizada..

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 16/01/24 dnia PAULA M.

• 5 / 5 1

  

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  Produto bons

  Recenzja wystawiona przez 03/02/24, po doświadczeniach z 14/12/23 dnia TÂNIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Gosto de produtos o Boticário

  Recenzja wystawiona przez 02/02/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia TETIANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Adoro os produtos da o boticário

  Recenzja wystawiona przez 01/02/24, po doświadczeniach z 11/01/24 dnia GIL E. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Boa qualidade e preços justos

  Recenzja wystawiona przez 31/01/24, po doświadczeniach z 12/01/24 dnia MARIA DA GRAÇA V.

• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeita poe encontrar produtos brasleiros online!

  Recenzja wystawiona przez 31/01/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia MARIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Adoro os produtos ❤️❤️❤️

  Recenzja wystawiona przez 31/01/24, po doświadczeniach z 31/12/23 dnia ROSANGELA SOARES S.

• 4 / 5 1

  

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  A encomenda foi rápida a chegar.

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 08/01/24 dnia ANA ISA V.

• 4 / 5 1

  

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  Bom

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia RAFAELA S.

• 3 / 5 1

  

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  Infelizmente dizia que a encomenda estaria pronta em 4horas para levantamento, passaram mais de 6h dirigi-me a loja e nem sequer tinha caído o pedido da minha encomenda . Passado 2 dias estava pronto para levantamento, no email tinha uma data limite de 7 dias enquanto no site tinha 15 dias para levantamento.

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 12/01/24 dnia BEATRIZ F.

• 5 / 5 1

  

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  Para cada tipo d pele a base adequada. Esta pode ser boa pra minha pele mas para outro tipo d pele nao.

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 10/01/24 dnia HELENA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site muito intuitivo e entrega mesmo muito rápida!!😊

  Recenzja wystawiona przez 30/01/24, po doświadczeniach z 14/01/24 dnia ANA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Estou satisfeito com o prazo da minha encomenda, por isso avaliei com muito bom Obviamente se reduzirem o prazo de entrega seria perfeito 😅

  Recenzja wystawiona przez 29/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia REBECA L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bons perfumes

  Recenzja wystawiona przez 29/01/24, po doświadczeniach z 11/01/24 dnia SANDRA S.

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  Tive uma experiência muito má

  Recenzja wystawiona przez 29/01/24, po doświadczeniach z 08/01/24 dnia CAROLINA C.

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  Produtos muito agradáveis e cheirosas

  Recenzja wystawiona przez 29/01/24, po doświadczeniach z 07/01/24 dnia ANA E. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site básico. Serviço e tempo de entrega muito deficiente não cumprindo normalmente a entrega no domicílio.

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 03/01/24 dnia MARIA DA CONCEIÇÃO M.

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  Envío rápido, pena que no pone mostras de las colonias para olerlas antes.

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 04/01/24 dnia EMERSON R.

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  Qualidade dos produtos

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 08/01/24 dnia ISABEL G.

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  Recomendo muito, gosto bastante dos produtos Oboticário, excelente qualidade

  Recenzja wystawiona przez 28/01/24, po doświadczeniach z 06/01/24 dnia LUCILENE M.

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  Rápido e fácil 👍

  Recenzja wystawiona przez 27/01/24, po doświadczeniach z 09/01/24 dnia DIANA D.

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  Top

  Recenzja wystawiona przez 27/01/24, po doświadczeniach z 10/01/24 dnia PAULA L.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica