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Resumo das avaliações
O estabelecimento oferece um excelente atendimento, com funcionários simpáticos e prestativos, além de soluções práticas para quem cuida de idosos. A variedade e qualidade dos produtos são frequentemente destacadas, junto à rapidez e eficiência nos serviços.
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ângela C.
10/12/2024
Avaliação verificadaBom atendimento e variedade de produtos
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Rldl L.
10/12/2024
Avaliação verificadaFuncionários muito prestaveis e preocupados em ajudar o cliente
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José D.
10/12/2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento.
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J. R.
10/12/2024
Avaliação verificadaÓtima experiência com a Mais que Cuidar! Atendimento rápido, prático e eficiente. Valor acessível.
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Clara M.
10/12/2024
Avaliação verificadaGostamos da disponibilidade do material e do tipo de atendimento
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Conceição B.
26/11/2024
Avaliação verificadaA minha mãe Conceição faleceu no dia 5 de Outubro, um dia depois de assinar o contrato de aluguer com a Mais que Cuidar. Não temos opinião sobre a empresa, mas consideramos que a não devolução da mensalidade por morte do utente é um pouco frio. (Nota dada para poder enviar comentário)
Resposta de Mais que Cuidar Lisboa
Estimada Cliente Antes de mais, apresentamos as nossas mais sinceras condolências pelo falecimento da sua mãe. Sabemos que este é um momento difícil e lamentamos profundamente pela sua perda. Compreendemos o seu comentário e gostaríamos de explicar a nossa política de aluguer para trazer maior transparência e clarificar o ocorrido. O período mínimo de aluguer, estabelecido no contrato, é de 30 dias para garantir que possamos cobrir os custos associados, como transporte, montagem, desmontagem, manutenção, desinfeção e limpeza dos equipamentos, mesmo que este seja devolvido antes do prazo mínimo. Dito isto, valorizamos muito o feedback dos nossos clientes e reconhecemos a importância de analisar situações excepcionais como a que descreve. Vamos partilhar a sua experiência internamente para avaliarmos se existem melhorias que possam ser implementadas na nossa política para responder a situações tão sensíveis como esta. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para ajudar da forma que pudermos. Mais uma vez, os nossos sentimentos a si e à sua família neste momento de luto.
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R. M.
26/11/2024
Avaliação verificadaExtremamente prestáveis e profissionais. Recomendo.
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Jennifer D.
22/11/2024
Avaliação verificadaForam impecáveis.
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Paul R.
22/11/2024
Avaliação verificadaVery good!
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Joaquim F.
22/11/2024
Avaliação verificada.,,,,
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R. C.
22/11/2024
Avaliação verificadaExcelente relação qualidade preço. Estou muito satisfeita com o artigo, com o atendimento e tempo de envio.
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A. M.
22/11/2024
Avaliação verificadaO atendimento foi muito bom, e a atenção dada ao utente foi excelente.
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A. N.
22/11/2024
Avaliação verificadaSatisfeito com o atendimento e com os produtos.
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Sofia R.
12/11/2024
Avaliação verificadaBons produtos e excelente atendimento
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Paulo A.
12/11/2024
Avaliação verificadaExcelente rapidez de resposta, cuidado na análise da situação para a escolha do melhor equipamento. Muito obrigada.
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Pedro S.
12/11/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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António F.
12/11/2024
Avaliação verificadaCorreu tudo bem. Cumpriram os horários.
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C. M.
04/11/2024
Avaliação verificadaGreat services, fast in answering and quality material. Totally recommend
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Y. G.
04/11/2024
Avaliação verificadade forma rápida e eficiente
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G. R.
04/11/2024
Avaliação verificadaqualidade equipamento excelente e atendimento excecional
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