Resumo das avaliações
A Loja do Shampoo é vista como um site prático e fiável para comprar produtos capilares, com encomendas simples e um envio que chega depressa. Muitos clientes destacam a sensação de receber tudo bem embalado, com atenção ao detalhe e uma experiência que dá vontade de voltar a comprar.
Entrega
"disponibilidade de produtos e entrega mega rápida"
"Receção da encomenda rápida."
"Chegou muito rápido"
Experiência digital
"Fantastica web para comprar productos cosmeticos de buena calidad. Servicio impecable!! Recomendable."
"O site é prático e intuitivo e a entrega é rápida e segura."
"Facilidade de encontrar os produtos, encomenda fácil e entrega rápida"
Agilidade
"Serviço rápido"
"Rapida resposta, boa qualidade de produtos, site de facil navegação e prontidão no atendimento."
"Rápido e eficaz"
Escolha
"Diversidade a bom preço"
"A entrega foi rápida.Tem uma grande diversidade de produtos."
"As encomendas são rápidas, a um bom preço/qualidade e a loja tem uma grande variedade de produtos."
Habilidade da equipa
"Excelente! Muito profissionais."
"Sempre competentes e com bons preços!"
"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."
Cordialidade e cortesia
"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."
"Bom atendimento. Sempre muito atenciosas e prontas a ajudar ."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
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P. M.
08/02/2025
Avaliação verificadaTop perfumes originais
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S. A.
08/02/2025
Avaliação verificadaImenso tempo para receber a encomenda. Fiz uma encomenda a 21 de janeiro e ainda não a rececionei.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá boa tarde, Agradecemos a sua avaliação, o seu feedback. Compreendemos a sua frustração e lamentamos o incómodo causado. Verificámos que a sua encomenda foi enviada para o arquipélago dos Açores, onde os prazos de entrega podem variar consoante o conteúdo e o peso da encomenda. Esta informação está detalhada na nossa página de Condições de Envio e Entrega: 👉 https://www.lojashampoo.pt/envio-entrega Ainda assim, queremos garantir que tudo está a decorrer como esperado e a respetiva entrega está prevista para o dia de hoje. Agradecemos a sua compreensão e estamos ao dispor para qualquer questão adicional. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo
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N. A.
07/02/2025
Avaliação verificadaAinda só usei duas vezes, não tenho ainda uma opinião formada, obrigada 🙏
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M. P.
07/02/2025
Avaliação verificadaRapidez no envio da encomenda. Bem acondicionada
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R. L.
07/02/2025
Avaliação verificadaHá muita oferta, a encomenda chegou rápido, excelente serviço!
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I. D.
07/02/2025
Avaliação verificadaRápido e produtos de ótima qualidade!
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M. F.
07/02/2025
Avaliação verificadaNem sempre estão disponíveis os produtos que procuro. Também considero os preços pouco apelativos
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback! Trabalhamos continuamente para garantir a melhor disponibilidade de produtos e procuramos repor rapidamente os artigos mais procurados. Caso tenha interesse em algum produto específico, recomendamos que utilize a opção de "Avise-me quando disponível" no nosso site, para ser notificada assim que o artigo for reposto. Relativamente aos preços, esforçamo-nos para oferecer valores competitivos, garantindo sempre a autenticidade e qualidade dos produtos. Além disso, lançamos regularmente campanhas promocionais e o nosso programa LSPoints permite acumular descontos exclusivos. Esperamos continuar a contar com a sua confiança e proporcionar-lhe uma experiência de compra cada vez melhor. Se precisar de alguma informação adicional, estamos ao seu dispor! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo
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N. C.
07/02/2025
Avaliação verificadaMuito fácil de fazer a encomenda, mesmo sem registo. Entrega rápida e preços acessíveis.
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M. S.
07/02/2025
Avaliação verificadaBom
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C. P.
07/02/2025
Avaliação verificadaRapidez no envio
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D. C.
07/02/2025
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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S. R.
07/02/2025
Avaliação verificadaBoa qualidade de preço
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R. P.
07/02/2025
Avaliação verificadaUma experiência incrível obrigada,eu recomendo top top.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência incrível connosco! 💙 Agradecemos a sua recomendação e a confiança na nossa loja. É um prazer saber que correspondemos às suas expectativas e esperamos continuar a merecer a sua preferência. Estamos sempre ao seu dispor e ansiosos por voltar a vê-la em breve! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo
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C. R.
07/02/2025
Avaliação verificadaOs melhores!
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R. P.
07/02/2025
Avaliação verificadaNão gostei, houve um bug no sistema pedi uma embalagem de capacidade maior que era mais barata e paguei pela menor e recebi a menor, tentei anular a mesma mas não me possibilitaram.
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, boa tarde, Lamentamos saber que a sua experiência de compra não foi a ideal e agradecemos o seu feedback. A sua encomenda foi realizada numa sexta-feira à noite, já após o horário de funcionamento do nosso serviço de apoio ao cliente. Quando retomámos atividade na segunda-feira, a encomenda já tinha sido processada, o que impossibilitou qualquer alteração ou anulação. Não encontramos registo de ter encomendado uma embalagem de capacidade diferente da enviada, pelo que solicitámos o comprovativo do resumo da sua encomenda para podermos verificar a situação. No entanto, não recebemos resposta da sua parte. Se ainda desejar esclarecer este assunto, ficamos inteiramente ao seu dispor para ajudar no que for necessário. Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder proporcionar-lhe uma experiência mais positiva no futuro. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo
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A. S.
07/02/2025
Avaliação verificadaSão muito rápidos no envio e têm um serviço de apoio ao cliente te muito eficaz. Recomendo.
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M. M.
07/02/2025
Avaliação verificadamuito bom
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A. G.
07/02/2025
Avaliação verificadaBom preço. Entrega rápida.
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J. M.
06/02/2025
Avaliação verificadaÓtimo serviço e preço. Entrega em 24 horas
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A. C.
06/02/2025
Avaliação verificadaTem boas promoções
Resposta de Lojashampoo.pt
Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu reconhecimento pelas nossas promoções! 😊 Trabalhamos diariamente para lhe oferecer as melhores oportunidades e produtos ao melhor preço. Se tiver alguma sugestão ou algo que possamos melhorar para tornar a sua experiência ainda mais satisfatória, ficaremos muito felizes em saber! Esperamos voltar a contar com a sua visita em breve. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica