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Opiniões de clientes de lojashampoo.pt | Média de 4.8/5 calculada a partir de 34703 avaliações de clientes para lojashampoo.pt

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Avaliações de Lojashampoo.pt

Total: 50 663 avaliações desde 08/07/2016

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Com base em 3 074 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A Loja do Shampoo é vista como um site prático e fiável para comprar produtos capilares, com encomendas simples e um envio que chega depressa. Muitos clientes destacam a sensação de receber tudo bem embalado, com atenção ao detalhe e uma experiência que dá vontade de voltar a comprar.

A variedade de produtos, os preços competitivos e a qualidade no acondicionamento aparecem como pontos recorrentes, especialmente para quem procura marcas de cuidado capilar com rapidez e boa relação preço qualidade. Também surgem referências a um processo de compra fluido, do pagamento à expedição, além de pequenas atenções nas encomendas que reforçam a satisfação. A Loja do Shampoo reúne avaliações em sua grande maioria positivas com 50663 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.9 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

3.604 avaliações mencionam a entrega, com 95% de opiniões positivas.

"Entrega rápida e eficas."

"Simples desde a encomenda até à entrega."

"Serviço rápido"

Experiência digital

1.076 avaliações mencionam a experiência digital, com 93% de opiniões positivas.

"Foi fácil fazer a encomenda e foi rápido o seu envio, pena foi a transportadora."

"Muito satisfeita De 0a 10 , 10 Adoro a rapidez , a página em si."

"Melhor site de compra destes produtos e sempre com os melhores preços. Entrega muito rápida."

Agilidade

413 avaliações mencionam a agilidade, com 100% de opiniões positivas.

"Rapida resposta, boa qualidade de produtos, site de facil navegação e prontidão no atendimento."

"Rápido e eficaz"

"Serviço incrível e rápido!"

Escolha

408 avaliações mencionam a escolha, com 90% de opiniões positivas.

"A entrega foi rápida.Tem uma grande diversidade de produtos."

"As encomendas são rápidas, a um bom preço/qualidade e a loja tem uma grande variedade de produtos."

"Muits variedade de produtos a bons preços."

Habilidade da equipa

219 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 98% de opiniões positivas.

"Excelente! Muito profissionais."

"Sempre competentes e com bons preços!"

"Atendimento telefónico eficiente e atencioso. Prazos cumpridos."

Cordialidade e cortesia

126 avaliações mencionam a cordialidade e a cortesia, com 98% de opiniões positivas.

"Empresa com excelente atenção e apoio ao cliente, encomenda conforme entregue em 24H. Obrigada."

"Bom atendimento. Sempre muito atenciosas e prontas a ajudar ."

"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"

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A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega super rápida.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Só experimentei um do produtos pois os outros são para oferecer. Por esse motivo desta vez não dou 5* Adorei a amostra do gel iluminador da Lily Boticário.
Experiência de: 03/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Excelente
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Muito bom e eficiente.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Excelente serviço com bons preços e entrega rápida
Experiência de: 04/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Bom dia sobre a encomenda que fiz e de ter feito alguns contatos para a linha de apoio onde vi que tinha mais algum desconto os vales da loja champo diziam a data de validade mas na realidade nao estavam a fazer desconto embora tivessem data de validade obrigado pela atenção.Gaspar Santos
Experiência de: 04/10/2023
Resposta de Lojashampoo.pt

Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer contratempo associado a algum cupão promocional. Pedimos que, sempre que haja qualquer situação semelhante, não hesite em nos contactar diretamente para tentarmos ajudar da melhor forma possível. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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O site é de fácil utilização. A entrega dos produtos foi rápida e sem problemas.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Existem alguns problemas no website que precisam de ser resolvidos, nomeadamente no motor de busca.
Experiência de: 04/10/2023
Resposta de Lojashampoo.pt

Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o feedback sobre a sua experiência. Estamos cientes de que a pesquisa nem sempre é tão eficiente quanto gostaríamos, por isso, temos estado a trabalhar na melhoraria da usabilidade dos filtros e da barra de pesquisa, para que este processo seja mais simples e mais fácil. A sua opinião é muito importante para nós. Caso tenha alguma ideia ou sugestão adicional de melhoria da sua experiência, por favor, não hesite em compartilhá-las connosco. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Variedade, preços imbatíveis e rápida entrega. Todo o processo é rápido e simples.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Site intuitivo, boas promoções e rápida entrega.
Experiência de: 04/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Tudo 5* Apenas atraso na entrega
Experiência de: 29/09/2023
Resposta de Lojashampoo.pt

Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer constrangimento associado ao atraso na entrega da sua encomenda. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Entrega rápida, boa variedade e preço competitivo.
Experiência de: 03/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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A entrega foi rápida.
Experiência de: 04/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Pedido feito, pedido entregue em menos de 72h!!! Fico impressionada com a agilidade da empresa!!!
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
24/10/2023
Avaliação verificada
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Sempre muito rápido e muito profissionais
Experiência de: 04/10/2023
A. A.
22/10/2023
Avaliação verificada
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Site muito intuitivo, ótimas promoções e grande diversidade de produtos. Excelente entrega. Obrigada.
Experiência de: 02/10/2023
A. A.
22/10/2023
Avaliação verificada
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Bons produtos em stock e entrega super rápida.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
22/10/2023
Avaliação verificada
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Muito rápidos.
Experiência de: 06/10/2023
A. A.
22/10/2023
Avaliação verificada
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Experiência de: 03/10/2023
A. A.
22/10/2023
Avaliação verificada
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Tudo ok
Experiência de: 06/10/2023