Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Simples e a entrega foi muito rapida.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 30/12/25 por TERESA G..

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  Top, super rápido, mantém o cliente sempre informado e a entrega foi profissional.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 30/12/25 por MARTA A..

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  Já comprei no site várias vezes. Os produtos são fáceis de pesquisar e encontrar. Vêm sempre bem acondicionados e embalados.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por MARIA DE FÁTIMA B..

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  Muito fácil e intuitivo

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 30/12/25 por CAROLINA S..

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  É o meu site preferido, rápido, tem de tudo, espetacular.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por DORA B..

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  Fiquei muita satisfeita, o produto chegou rapidamente.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 30/12/25 por ESTER P..

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  Muito bom serviço!

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por NATÁLIA C..

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  tudo perfeito

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por MARTA F..

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  Excelente

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por SUSANA G..

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  Muito bom

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por ALDA S..

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  Excelente

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 30/12/25 por ANA R..

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  Correu tudo bem, só demorou algum tempo na entrega mas acredito que tenha sido pelo ano novo estar perto do fim de semana.

  Revisão de 15/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por CATARINA G..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Agradecemos muito a sua avaliação e o comentário que partilhou connosco. Ficamos satisfeitos por saber que, de forma geral, correu tudo bem com a sua encomenda. Relativamente ao tempo de entrega, agradecemos a sua compreensão, especialmente numa altura com maior volume logístico devido ao período do Ano Novo. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda nos a continuar a melhorar o nosso serviço. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Profissionais e entrega rápida!

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por ANA M..

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  Fácil e intuitivo e bastante acessível. A entrega já algum que faço pedidos e uso sempre a DPD entrega num ponto de recolha na minha área de residência, com um prazo de entrega entre os 2 a 3 dias.

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por LUCIA TAVARES MARQUES V..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Agradecemos muito a sua avaliação e as palavras positivas que partilhou connosco. Ficamos satisfeitos por saber que considera o nosso serviço fácil, intuitivo e acessível, bem como que as entregas através da DPD no ponto de recolha da sua área têm correspondido às suas expectativas, tanto em comodidade como em prazo. A sua opinião é muito importante para nós e motiva a nossa equipa a continuar a prestar um serviço de qualidade. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Super satisfeita como sempre! Site exemplar. Serviço impecável.

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por LÍCIA C..

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  .boa

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por MARLENE T..

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  Rápido e muito eficiente!!! Recomendo

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por ANA S..

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  Comprei shampoos e outros produtos da marca Kerastase, marca essa que fala por si 5*! Relativamente a esta loja também avalio 5* rápidos a enviar e tudo perfeitamente embalado.

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por CARLA M..

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  Têm uma variedade de produtos bastante vasta e a bom preço

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por SUSANA S..

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  Rápido envio,

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por MARISA C..

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  I bought this product, it worked for 3 minutes and stopped. I submitted a return request and have received the "Run-around". I will NEVER purchase anything on Loja shampoo ever again! I should have already received a return voucher and a credit which would have allowed me to re-order a new hair dryer.

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por RENÉE R..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Hello, We are very sorry for the inconvenience caused and we fully understand your frustration. Please note that our procedure requires the product to be returned to our store so it can be checked and confirmed as defective. Only after we receive and inspect the item can we proceed with a refund. You may of course return the product, and once it arrives at our facilities, we will handle the process as quickly as possible. This step is mandatory and not intended to delay the resolution. We apologize once again for the inconvenience and thank you for your understanding. Kind regards, Equipa loja do Shampoo

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  Fast delivery

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por ELLEN H..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por CÉLIA A..

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  Rápido

  Revisão de 14/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por R V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por MANUEL F..

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  Simples de utilizar

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por PATRÍCIA V..

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  Serviço excelente

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 28/11/25 por ISABEL R..

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  Entrega rápida e correta

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por MARI2710BR A..

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  Eficiência e rapidez na entrega

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por SUZANA F..

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  ...

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por JOANA J..

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  Adoro o site. Tem tudo o que eu preciso. Recomendo e a entrega é rápida, mesmo sendo para os Açores. Obrigada.

  Revisão de 13/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por SARA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras tão simpáticas. Ficamos muito satisfeitos por saber que encontra no nosso site tudo o que precisa e que a entrega, mesmo para os Açores, correspondeu às suas expectativas. A sua recomendação é muito importante para nós. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Confiança absoluta.

  Revisão de 11/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por FLORBELA F..

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  Tudo perfeito. Muito satisfeita.

  Revisão de 11/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por MARIANA J..

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  Gostei da maneira como as coisas vieram embaladas e da rapidez de entrega

  Revisão de 11/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por PEDRO R..

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  Rápida entrega

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por HELENA M..

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  É fácil e prático

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por RICARDO S..

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  Impecável, a entrega foi muito rápida, os produtos estavam muito bem embalados adorei os brindes

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por JULIANA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu comentário. Ficamos muito contentes por saber que correu tudo bem com a entrega, a embalagem e que gostou dos brindes. É um gosto cuidar de cada encomenda com atenção. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  A Loja do Shampoo nunca desilude: preços competitivos, excelentes marcas e entrega rápida.

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por ISABEL S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. É uma enorme satisfação saber que continuamos a corresponder às suas expectativas, tanto nos preços como nas marcas e na rapidez da entrega. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  É um site que tem tudo e mima bem s seus clientes com atendimento rápido e eficaz! Adoro comprar na loja do Shampoo!!!

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CRISTINA O..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo carinho. Ficamos mesmo felizes por saber que se sente bem cuidada e que aprecia o nosso atendimento. É por clientes assim que adoramos o que fazemos. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Super rápida, tudo ok

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por SANDRA C..

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  Adorei o serviço, muito fácil e prático. Muito obrigada!

  Revisão de 09/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por MARIA B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo. Ficamos muito felizes por saber que achou o serviço fácil e prático. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  A melhor opção para a compra deste tipo de produtos, o envio é rápido, mesmo para os Açores, e se surge alguma dúvida, o atendimento é extraordinário.

  Revisão de 09/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por SANDRA D..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu comentário tão simpático. É um enorme gosto saber que confia em nós para a compra deste tipo de produtos e que a entrega aos Açores correu bem. Sempre que surgir alguma dúvida, estamos desse lado para ajudar no que for preciso. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Ótimos produtos

  Revisão de 09/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por LARISSA VARGAS L..

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  Recomendo.

  Revisão de 09/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por ANA FILIPA S..

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  Excelente serviço.

  Revisão de 08/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA DA LUZ R..

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  Estou satisfeita com os produtos

  Revisão de 08/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por SANDRA R..

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  Excelente relação preço/ serviço. Recomendo

  Revisão de 08/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por BÁRBARA M..

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  Muito bom,ótimos preços há sempre cupons de desconto e entregas rápidas.

  Revisão de 08/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA APARECIDA M..

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  Rapidez e qualidade. Muito profissionais. Excelente loja.

  Revisão de 08/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por PEDRO G..

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  Website de fácil navegação e acesso.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por ANA CRISTINA S..

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  Só não compro com maior frequência pelo custo de transporte até determinado montante.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CÉLIA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação e pelo comentário. Compreendemos perfeitamente a questão dos custos de transporte e valorizamos muito a sua opinião, tentamos sempre oferecer os melhores preços para os nossos clientes. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Gosto muito dos produtos e do serviço!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por IULA A..

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  Muito rápida a entrega e tudo bem acondicionado. Boas promoções embora na Kerastase nunca sejam muito grandes.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por FILIPA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que a entrega foi rápida e que a encomenda chegou bem acondicionada. Relativamente à Kérastase, tentamos sempre oferecer as melhores condições possíveis. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Satisfeita

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA M..

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  A experiência

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por NATÁLIA P..

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  Serviço excepcional! Recomendo!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por JOANA G..

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  Muito rápida a entrega fiquei surpreendida pela positiva com tudo. Obrigada

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por FILIPA B..

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  Estou muito satisfeito com minha encomenda

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por LIDIANE M..

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  Adorei os produtos

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por SILVIA S..

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  Muito fácil de encomendar, entrega rápida.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CONCEIÇÃO H..

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  O produto vale mt utilizado há 2 semanas e já vi diferença pele ms fina e firme

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MICHELLY A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos muito contentes por saber que já está a notar diferenças e que o produto correspondeu às suas expectativas. É ótimo ver resultados em tão pouco tempo. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Ótimo

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por BEATRIZ S..

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  Melhores Preços produtos Alfaparf

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por CRISTINA C..

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  Muito acessível, a entrega excelente e os produtos também! Voltarei a encomendar!

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIANA C..

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  Serviço eficiente e prático

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por MARIA A..

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  Muito bom

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por MARIA M..

• 5 / 5

  

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  Adoro

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por INÊS R..

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  Tudo correu muito bem. Entrega muito rápida e tudo muito bem embalado.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MONICA L..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo bem, desde a rapidez da entrega até ao cuidado na embalagem. Esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Rapido

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por KATYE N..

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por ROSA S..

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  E muito fácil fazer as compras no website. A rapidez de entrega não podia ser melhor, quase de um dia para o outro .As colaboradoras não podiam ser mais prestáveis e atenciosas.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MARIA JOÃO C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu excelente feedback. É uma enorme satisfação saber que a experiência no nosso website foi fácil, que a entrega correspondeu às expectativas e que o atendimento foi positivo. Comentários como o seu motivam-nos todos os dias a fazer melhor. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

  Resposta de Maria João C.

  

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  Obrigada pela resposta!

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  Nada a acrescentar.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por ANA PAULA A..

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  Entregue super rápida. Ainda por cima na época de Natal fizeram entregas de um dia para o no outro!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por ANA SOFIA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu comentário! É ótimo saber que conseguimos surpreender com a rapidez da entrega, especialmente nesta época tão movimentada. A sua satisfação é a nossa maior recompensa! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Excelente! Entrega muito rápida.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por MILENA D..

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  Entrega fantástica

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por TÂNIA C..

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  Facil pesquisa

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por PAULA G..

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  Melhor loja online de cosmética. Os preços mais baratos e envios em 24h. Recomendo a toda a gente!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por VÂNIA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos super felizes por saber que gosta da nossa loja, dos preços e da rapidez na entrega. A sua recomendação é muito importante para nós! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Excelente!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por PEDRO G..

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  Francamente surpreendida com a rapidez na entrega dos produtos adquiridos.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por MANUELA G..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez na entrega a surpreendeu positivamente. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço rápido e eficiente. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por BEATRIZ C..

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  Bons preços e rapidez na entrega

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por MARÍLIA M..

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  bom

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por SANDRA M..

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  Gostei

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por EVERTON C..

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  Funciona muito bem, tem uma vastíssima gama de produtos, a entrega é muito rápida Gosto muito

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por MARGARIDA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos muito contentes por saber que gosta da nossa loja, da variedade de produtos e da rapidez na entrega. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Apura expedição

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por ANA S..

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  entregas rápidas , preços acessiveis e têm cuidado com o envio das encomendas

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por E F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Normalmente, corre sempre tudo bem! Não tenho razão de queixa em nenhum aspeto. Creio que poderiam oferecer amostras de produtos, se possível.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por RAQUEL P..

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos felizes por saber que, de modo geral, tudo corre bem. Fica a sugestão das amostras e lamentamos que, por vezes, sejam poucas, a sua disponibilidade depende do stock existente. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Corre sempre bem.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por ALICE M..

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  Muito bom obrigado.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por THAMIRES L..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo bem. Conte connosco sempre que precisar. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Boa relação qualidade preço e rapidez na entrega

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por C R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A melhor loja para fazer compras online

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por RICARDO C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu excelente feedback. É um enorme orgulho saber que considera a nossa loja a melhor para compras online. Continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Recomendo, vou continuar a comprar.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por RAQUEL V..

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  Olá! Muito obrigada pela recomendação. Ficamos muito felizes por saber que confia em nós e que vai continuar a comprar connosco. Será sempre um prazer recebê-la. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Tem tudo corrido muito bem com a entrega e com o produto. Muito eficiente

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA DO ROSÁRIO V..

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  Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega e o produto corresponderam às suas expectativas. É sempre um prazer proporcionar um serviço eficiente. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por RADICAL DRAGON L..

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  Entrega extremamente rápida (entrega no dia seguinte ao da encomenda), bem embalada e com uns miminhos.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA JOÃO F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Que bom saber que ficou satisfeita! Ficamos felizes por a sua encomenda ter chegado rapidamente, bem embalada e ainda com os miminhos que enviamos com carinho. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  .muito bom

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por TIAGO M..

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  Bom!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por JOANA R..

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  Navegação fácil e funcional Entrega rápida e conforme solicitado

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 17/12/25 por JOAO F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pela seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por VANESSA G..

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  Quero deixar um elogio à loja pelo excelente atendimento e profissionalismo. Ao verificarem que a minha encomenda estava atrasada e sem atualizações por parte da transportadora, entraram imediatamente em contacto com a DPD e resolveram a situação com muita rapidez. No dia seguinte já tinha a encomenda comigo. Muito obrigada pela atenção, eficiência e cuidado com o cliente. Recomendo sem dúvida!

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 16/12/25 por MIRIAM B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá! Muito obrigada pelo seu elogio! Ficamos mesmo felizes por saber que conseguimos resolver a situação rapidamente e que a sua encomenda chegou a tempo. É muito gratificante para nós receber este tipo de feedback e saber que o nosso cuidado e atenção com cada cliente é valorizado. Comentários como o seu motivam toda a equipa a continuar a dar o melhor todos os dias. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

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