Avaliações de Lojashampoo.pt

Olá! Agradecemos imenso pelo seu feedback tão positivo. Estamos felizes em saber que apreciou o nosso serviço e que se sentiu bem atendida. Sua recomendação é muito importante para nós! Continuaremos a esforçar-nos para manter a qualidade no que fazemos. Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

Olá! Agradecemos imenso pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que apreciou o nosso serviço rápido e atencioso. A sua recomendação é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a oferecer o melhor. Estamos sempre à disposição para ajudar! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

Olá! Agradecemos imenso a sua avaliação e o reconhecimento do nosso serviço. É sempre um prazer ajudar os nossos clientes de forma pessoal e calorosa. Ficamos contentes em saber que a sua experiência foi positiva e que apreciou a entrega e as condições dos produtos. Estamos sempre aqui para ajudar! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

Olá! Obrigado pelo seu feedback e pela avaliação. Agradecemos a sua sugestão relativamente a benefícios para clientes habituais. Temos vindo a trabalhar continuamente em melhorias e promoções para os nossos clientes e o seu comentário será tido em consideração. Ficamos sempre disponíveis para qualquer questão ou sugestão. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá, Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Lamentamos o problema ocorrido com a entrega, mas ficamos muito satisfeitos por saber que a situação foi resolvida de forma positiva e que a sua experiência connosco acabou por ser excelente. Estamos sempre disponíveis para ajudar no que for necessário. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá! Agradecemos o seu feedback e a sua avaliação de 4 estrelas. Lamentamos que os prazos de entrega tenham ficado abaixo das suas expectativas. Trabalhamos diariamente para garantir entregas rápidas, mas em determinados períodos podem ocorrer atrasos por parte das transportadoras. Compreendemos a sua observação e estamos continuamente a procurar melhorar este aspeto para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. Esperamos poder voltar a servi-la em breve. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá, Verificámos que a encomenda foi entregue dentro do prazo previsto, pelo que gostaríamos de compreender o motivo da classificação atribuída à entrega. Houve algum problema com a transportadora ou com o processo de entrega que possamos analisar? Agradecemos desde já o seu esclarecimento. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

Olá! Agradecemos imenso o seu feedback positivo e ficamos felizes em saber que teve uma experiência agradável na Loja Shampoo. É sempre bom saber que o processo de compra e o levantamento das encomendas estão a funcionar bem para os nossos clientes. Esperamos vê-la em breve novamente! Obrigada pela preferência, Equipa loja do Shampoo

Olá! Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Gostaríamos de esclarecer que todos os produtos são recebidos dos nossos fornecedores e enviados aos clientes exatamente nas condições em que nos são entregues. Não efetuamos qualquer troca ou substituição de produtos. Neste caso, verificou-se que o conteúdo da embalagem não correspondia à identificação exterior, tratando-se de uma situação originada pelo fabricante. Assim que fomos informados do sucedido, disponibilizámo-nos prontamente para encontrar uma solução, incluindo a possibilidade de troca do artigo. No entanto, foi escolhida a opção de reembolso da diferença de valor, que foi devidamente processada. Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos que esta situação tenha ocorrido. Agradecemos o seu feedback e esperamos que situações deste género não voltem a repetir-se. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo