Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

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  Excelente!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por CARINA L..

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  Muito útil

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por CRISTINA P..

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  Serviço rápido e produtos de boa qualidade/preço.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por ANABELA C..

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  Serviço rápido, é bom preço.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por SAMUEL S..

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  Tudo de acordo com o expectável, lentes de qualidade. E entrega rápida.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por S M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótima relação qualidade - preço Envio rápido

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por VICENTE V..

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  Serviço rápido, preços excelentes. Recomemendo!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por LIA F..

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  Sempre eficientes! De um dia para o outro a minha encomenda chega!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por INÊS F..

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  Tudo funciona sempre muito bem

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por NUNO C..

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  Como sempre tudo conforme esperado, sem falhas

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por P O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Para mim e muito bom

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 06/10/25 por PEDRO S..

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  Perfeito!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por GONÇALO M..

• 5 / 5

  

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  Sempre fantásticos no atendimento,envio sempre rápido recomendo 10000****;€!€!€;_;€;() *👍🏻👌🏻

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 08/10/25 por RUI C..

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  Excelente serviço e qualidade

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por IULIA S..

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  Bom preço e entrega rápida

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 12/10/25 por NUNO B..

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  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 21/10/25 por BEATRIZ P..

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  Lentes com boa qualidade/preço.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por SÍLVIA F..

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  nada a comentar

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por MARGARIDA R..

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  Excelente

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por MARGARIDA G..

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  Muito bom. Rapidez na entrega.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por ADRIANA F..

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  Uma plataforma com preços mais competitivos que a concorrência e com imensa variedade de produtos oculares, para todos os gostos e necessidades. A destacar a rapidez com que tratam das encomendas e o envio das mesmas e pelo serviço de apoio ao cliente que é rápido, eficaz e capaz de resolver os problemas e compensar o cliente por vários meios de contacto.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOÃO F..

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  De acordo com o pedido como sempre.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por CONSTANÇA R..

• 4 / 5

  

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  Corre sempre bem, pena que seja um pouco demorado. Demora pelo menos 1 mês a receber a encomenda. Devia ser mais célere.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 23/09/25 por B B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomendas super rápidas e boa relação qualidade-preço. Recomendo!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por CATARINA R..

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  Excelente relacao qualidade/preço

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 13/10/25 por DANIEL O..

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  Peoduto de boa qualidade e serviço muito rápido e organizado.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por JOÃO P..

• 5 / 5

  

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  Rápida entrega e muito bom serviço

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 02/11/25 por CATARINA A..

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  melhor empresa na qualidade, preço e serviço

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por MIGUEL T..

• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega, recomendo.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por CÁTIA S..

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por DANIEL P..

• 5 / 5

  

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  Super profissionais

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por TIAGO T..

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  Lentes boas , encomendas rápidas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por DMYTRO H..

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  Entregas no dia seguinte. Preços óptimos!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por ANTÓNIO L..

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  Surpreendentemente, parece que estou a comprar numa loja do meu bairro, com a vantagem de que sou ainda mais bem tratado!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por HELENA A..

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  Muito bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por HUGO V..

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  Recomendo vivamente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por LÚCIA C..

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  Muito boa

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por ANA C..

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  Excellent customer service!!!!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por JOHN H..

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  Como sempre, serviço 5*

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por FRANCISCA C..

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  5 x

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por ELISABETE C..

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  Processo fácil, rápido e mais económico

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 01/11/25 por HELENA A..

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  Very easy to use

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 01/11/25 por KIM L..

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  Qualidade a bom preço. Envio rápido e prático

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por DAYANA L..

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  Adoro e recomendo

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 08/10/25 por MARIANA M..

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  Extremamente profissionais!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por EDITE C..

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  A usar e satisfeita, sim

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por VERONICA S..

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  Chega sempre dias antes da altura prevista e tem os melhores preços do que qualquer ótica.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOSÉ H..

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  5 estrelas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por BRÁS N..

• 5 / 5

  

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  Rápido, bom e a preços competitivos.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 02/11/25 por MIGUEL C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom! Impecável!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por VÍTOR A..

• 5 / 5

  

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  Rápido e bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por AUGUSTO S..

• 5 / 5

  

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  O serviço é absolutamnete incrivel!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por ALEXANDRA C..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por FERNANDO C..

• 5 / 5

  

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  Muito eficiente e rápido. Boa organização. Obrigada

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por SOFIA J..

• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficazes.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por RUI B..

• 5 / 5

  

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  Excelentes profissionais. Super acessíveis. Respondem com prontidão

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por RUTE S..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente. O site online oferece muita variedade de produtos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ADRIANO F..

• 5 / 5

  

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  Sempre muito eficazes!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por JORGE O..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e atencioso.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por FRANCISCO S..

• 5 / 5

  

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  Super rápidos!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por MARIA S..

• 4 / 5

  

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  Em termos de rapidez são fantásticos, mas tenho tido alguns problemas com algumas lentes em envios anteriores. Algumas lentes coloco e não as consigo usar... a graduação não deve estar correta. Por vezes penso que o erro foi meu ao colocar a lente no olho errado, mas nao. Vou buscar uma nova e já não tem esse problema. Isso acontece sempre na mesma lente. OLHO DRT 1.75

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por HELENA G..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação e pedimos imensas desculpas por esta incidência. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Gostaríamos de lhe indicar que o nosso Departamento de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo, para que possamos auxilia-la e resolver esta situação com a máxima brevidade. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Ótimo, gostei que o site tem todas as indicações de como colocar o grau de cada lente. Chegou tudo certinho.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por ALEX A..

• 5 / 5

  

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  Excelente! Recomendo. Produtos enviados de acordo com o apresentado e no tempo previsto de entrega.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por RENATA B..

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  Atenciosos, atentos ao pormenor e muito rápidos na preparação da encomenda

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por PRISCILA F..

• 5 / 5

  

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  Muito rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por ADRIANA L..

• 4 / 5

  

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  Muito satisfeita com a compra. Só não dou pontuação máxima pelo tempo da entrega, mas provavelmente não é da vossa responsabilidade.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 07/10/25 por SUSANA A..

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  Rápido e sempre correto.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por CÁTIA S..

• 4 / 5

  

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  a experiência de compra foi boa mas a entrega foi má com a MRW a falhar a entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARINA H..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Em primeiro lugar gostaríamos de lhe pedir imensas desculpas pelo transtorno que esta situação lhe causou. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer o sucedido, uma vez que nos permite averiguar internamente, e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre para que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Aproveitamos para informar que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la de forma a averiguar o sucedido e dar-lhe a conhecer outros métodos de envio que temos disponíveis. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Tudo com muita qualidade.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por C L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Rapidez de entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por RENATA P..

• 5 / 5

  

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  Muito boas, de extrema qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por CATARINA P..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por J T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANA J..

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  ....

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANDREIA R..

• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço rápida entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANA S..

• 5 / 5

  

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  Rápido e bons preços.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por CARLOS S..

• 5 / 5

  

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  Recomendo vivamente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por RUI L..

• 5 / 5

  

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  The lenses are comfortable & easy to use. Customer Service from Lentes de Contact 365 is excellent. Quick Delivery & Customer Support

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MICHELLE K..

• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar e rápido na entrega E lentes de muita boa qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANDRE C..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA B..

• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos e fiáveis!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por DOROTEIA F..

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  Muito bom, e o envio foi muito rápido.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANA C..

• 4 / 5

  

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  De qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOSE T..

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  Serviço rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA G..

• 5 / 5

  

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  A compra correu super bem e a entrega foi muito rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por DINA V..

• 5 / 5

  

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  Rapidez, eficiência e o melhor preço do mercado

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por LUIS M..

• 5 / 5

  

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  E um site fácil de navegar

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por FERNANDA F..

• 4 / 5

  

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  Eficácia na entrega. Encomendei num dia só fim da tarde e recebi no dia seguinte durante a manhã. Contudo, apenas dei 4 estrelas desta vez porque na última encomenda uma das lentes tinha um qualquer defeito. Quando a coloquei, passado umas horas comecei a sentir uma picada no olho e tive mesmo de retirar. No dia seguinte, de modo a verificar se o problema seria da lente ou do olho, usei essa lente no outro olho (as lentes têm a mesma graduação) e o mesmo aconteceu. Não dei conta de nenhum corte na lente mas a verdade é que a lente foi inutilizada e tive de antecipar a renovação das lentes.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOANA M..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação e pedimos imensas desculpas por esta incidência. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Para além disso iremos reportar esta questão ao laboratório e formalizar a respetiva reclamação para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por LETÍCIA C..

• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por PAULO M..

• 5 / 5

  

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  Recomendo sem hesitação. É fácil efetuar as encomendas e a entrega e rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ELISA A..

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por CAMILA F..

• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita com o serviço. A encomenda chegou rápido e veio tudo direitinho. Recomendo!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANA C..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e tudo conforme como habitual.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOANA F..

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  Sempre fiáveis e ultra rápidos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por CARLA N..

• 4 / 5

  

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  Bom preço e qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por SÓNIA P..

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  serviço muito bom e entregas rápidas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA P..

• 5 / 5

  

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  Muito profissionais

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por SOLANGE P..

• 5 / 5

  

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  Excelente, rápido e eficiencia.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por JOAO R..

• 5 / 5

  

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  Serviço super rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por PAULA S..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica