Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

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  Bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por J T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito rápida a entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANA J..

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  ....

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANDREIA R..

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  Ótimo serviço rápida entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANA S..

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  Rápido e bons preços.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por CARLOS S..

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  Recomendo vivamente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por RUI L..

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  The lenses are comfortable & easy to use. Customer Service from Lentes de Contact 365 is excellent. Quick Delivery & Customer Support

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MICHELLE K..

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  Fácil de encomendar e rápido na entrega E lentes de muita boa qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por ANDRE C..

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  Excelente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA B..

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  Sempre rápidos e fiáveis!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por DOROTEIA F..

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  Muito bom, e o envio foi muito rápido.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANA C..

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  De qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOSE T..

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  Serviço rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA G..

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  A compra correu super bem e a entrega foi muito rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por DINA V..

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  Rapidez, eficiência e o melhor preço do mercado

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por LUIS M..

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  E um site fácil de navegar

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por FERNANDA F..

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  Eficácia na entrega. Encomendei num dia só fim da tarde e recebi no dia seguinte durante a manhã. Contudo, apenas dei 4 estrelas desta vez porque na última encomenda uma das lentes tinha um qualquer defeito. Quando a coloquei, passado umas horas comecei a sentir uma picada no olho e tive mesmo de retirar. No dia seguinte, de modo a verificar se o problema seria da lente ou do olho, usei essa lente no outro olho (as lentes têm a mesma graduação) e o mesmo aconteceu. Não dei conta de nenhum corte na lente mas a verdade é que a lente foi inutilizada e tive de antecipar a renovação das lentes.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOANA M..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente a sua preocupação e pedimos imensas desculpas por esta incidência. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Para além disso iremos reportar esta questão ao laboratório e formalizar a respetiva reclamação para que possam averiguar o sucedido. Os nossos produtos são comprados diretamente aos laboratórios e todos eles têm de passar por um controlo de qualidade rigoroso por parte do mesmo. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por LETÍCIA C..

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  Serviço de excelência

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por PAULO M..

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  Recomendo sem hesitação. É fácil efetuar as encomendas e a entrega e rápida.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ELISA A..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por CAMILA F..

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  Fiquei muito satisfeita com o serviço. A encomenda chegou rápido e veio tudo direitinho. Recomendo!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANA C..

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  Entrega rápida e tudo conforme como habitual.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por JOANA F..

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  Sempre fiáveis e ultra rápidos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por CARLA N..

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  Bom preço e qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por SÓNIA P..

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  serviço muito bom e entregas rápidas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 29/10/25 por MARIA P..

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  Muito profissionais

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por SOLANGE P..

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  Excelente, rápido e eficiencia.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por JOAO R..

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  Serviço super rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por PAULA S..

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  Serviço muito bom. Site bastante intuitivo para a compra das lentes, e a entrega Nídia seguinte foi uma boa surpresa. Artigo devidamente acondicionado. O valor é que penso que podia ser mais simpático, não falo em desconto de 30% ou 40%, mas um bocado mais barato pela compra ser online e não haver necessite um funcionário para atender pode ser uma atenuante. De uma forma geral fiquei contente e sou mais um cliente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por ANDRE V..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que, infelizmente, não nos é possível efetuar nenhum desconto adicional, mas agradecemos imenso a sua opinião que será encaminhada para o departamento responsável. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. Orgulhamo-nos de ser uma empresa 100% Portuguesa e da posição que os nossos clientes nos permitem alcançar no mercado Português. Somos a única ótica online em Portugal que conta com 37 profissionais 100% especializados em lentes de contacto e soluções, disponíveis para o ajudar e aconselhar: 12 horas por dia, 5 dias por semana. Gostaríamos ainda de lhe agradecer a sua fidelidade e será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

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  Recomendo com toda a certeza! A minha experiência tem sido sempre excelente, com atendimento e aconselhamento imediato, sempre disponíveis para ajudar. As entregas são rápidas e o embalamento muito bom!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por MARIA S..

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  Excelente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 03/10/25 por H L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Profissional e eficiente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 30/09/25 por FRANCISCO V..

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  Profissional, rapidez no trato das encomendas. Fiabilidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por ANA S..

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  Excelente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por FLORBELA A..

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  Sempre rápido e profissional.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 28/10/25 por PAULO A..

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  Muito satisfeita com o produto e serviço

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por V N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom, fácil e rápido!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por HELENA B..

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  Entrega rápida e preços competitivos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por VÂNIA F..

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  Impecáveis. Atendimento profissional e sempre prontos para ajudar.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por ANA C..

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  Funcionam muito bem. Comunicação clara e suficiente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por MARIA S..

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  Confortáveis e boas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por PEDRO F..

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  Prático e eficiente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por J N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito rápido na entrega.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por CLÁUDIA P..

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  Entrega super-rápida e preços competitivos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por ZULMIRA O..

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  Muito bom! Rápidos e contactáveis caso seja necessária ajuda! E ajudam!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por LUISA U..

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  Confortáveis e de muito boa qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por JOANA A..

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  Serviço excelente!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por PAULA A..

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  Serviço muito bom ! E rápida entrega

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MARIANA D..

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  Excelente!!!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por DANIELA S..

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  Gosto muito da Lentes de Contacto 365! O site é claro e fácil de usar, com informações bem detalhadas sobre cada produto. As encomendas chegam sempre dentro do prazo e muito bem acondicionadas. Excelente serviço e comunicação — recomendo totalmente!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por ISABEL R..

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  Muito rápido

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por SARA P..

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  Perfeito

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por BÁRBARA F..

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  Rápido e a entrega muito eficiente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por CRISTINA N..

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  Excelente qualidade e rapidez na entrega.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por ANABELA L..

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  Bons preços e entregas muito rápidas.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por NATACHA M..

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  Excellent

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por PEDRO B..

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  Gostei muito, como sempre.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por INÊS G..

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  Como sempre, a melhor loja que encontrei para a compra das minhas lentes e da família.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por ANA C..

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  rapidíssimo...

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 27/10/25 por ELISABETE P..

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  Como em qualquer lado, podem haver erros, o que nem sempre acontece é se prontificarem a resolver de forma tão eficaz. Estou muito satisfeita com o atendimento e a atenção da Lentes de contacto, reportei um defeito numa encomenda e recebi rapidamente uma proposta de resolução. Agradeço a atenção dispensada e sem dúvida recomendo. Aliás neste momento faço encomendas não só para mim mas para familiares.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 20/10/25 por VERA R..

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por PEDRO L..

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  Foi a minha 1.ª compra e estava receosa. Queria uma caixa com validade longa, pois não uso lentes sempre. Arrisquei. Recebi no dia seguinte, muito bem embalado, com fatura, data de validade para 2029. Adorei o site. Recomendo e dou a minha palavra de 100% satisfação.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por PAULA C..

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  Serviço de topo.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por S M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Impecavel! Nada a apontar.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por MARCIO C..

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  boas

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por RITA C..

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  Muito bom serviço

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por VITORIA N..

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  Excelente, rápidos, site simples e com muita informação. Parabéns.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por RUI P..

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  A melhor compra online.O atendimento é excelente. Obrigado!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por PABLO C..

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  Serviço excelente. Rapidez na entrega.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por MARIA F..

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  Excelentes lentes para se usar ao computador!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por PEDRO R..

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  Muito rápidos

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por SARA R..

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  Confio totalmente, funcionárias muito prestáveis e preços adequados.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 24/10/25 por CATARINA F..

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  Rápida, eficaz e boa qualidade

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por ANABELA F..

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  Super rápido na entrega, a encomenda vem sempre bem acondicionada e são muito prestáveis e amáveis.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 21/10/25 por FÁTIMA C..

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  Entrega rápida!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por ALCINO L..

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  Serviço 5 estrelas !

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por JORGE P..

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  Muito bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MARTA C..

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  funciona tudo muito bem

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por ANA F..

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  Tudo direitinho, bem acondicionado e chegou em menos de 24 horas. Incrível!... Parabéns. Excelente trabalho!, com preços competitivos.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por ANGELINA C..

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  A encomenda foi rápida as lentes são boas, mas pecam pela a empresa de transporte MRW que não teve um comportamento á vossa altura

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por MARINA H..

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecê-la, uma vez que nos permite averiguá-la internamente, e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Pedimos imensas desculpas por esta situação e pelo transtorno que possa ter causado. Queremos que saiba que assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Aproveitamos para informar que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la de forma a averiguar o sucedido e dar-lhe a conhecer outros métodos de envio que temos disponíveis. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

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  Perfeito

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por ISIDRO M..

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  Muito bom

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por JOAQUIM M..

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  Excelente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por SANDRA A..

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  Excelente comunicação Recomendo a 100%

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por CAROLINA S..

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  Great service, quick service and personal contact and advice if needed. Cinco estrelas!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por PAMELA M..

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  Muito bom. Muito rápido e preciso!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por MIGUEL M..

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  Rápido, eficiente e preço competitivo

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por PAULA B..

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  O melhor preço e extremamente rápida a entrega. 🤩🥳

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 18/10/25 por TAISNARA S..

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  Muito eficaz

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 16/10/25 por ISABEL B..

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  O atendimento é excelente! Tinha encomendado umas lentes com as quais não me adaptei, comuniquei esta situação por email e foi-me enviado uma caixas de lentes, sem qualquer custo associado! Não tinham de o fazer mas fizeram. Fiquei muito agradecida e sensibilizada. Recomendo!!!

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por MARIANA P..

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  Excelente qualidade.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por CRISTIANO A..

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  Excelente

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MÓNICA O..

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  satisfeita

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 17/10/25 por ANA L..

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  Qualidade/ preço - muito bom As datas de entrega são sempre cumpridas. Bom serviço.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 20/09/25 por GERTRUDES S..

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  Muito fácil de consultar e selecionar os produtos desejados.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por CELINA L..

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  Gostei da experiência, voltarei a encomendar de certeza.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 19/10/25 por RODRIGO T..

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  LC365 presta um serviço de excelência e oferece os produtos ao preço mais competitivo do mercado. É a minha empresa exclusiva no fornecimento de lentes de contacto, resultado da confiança construída ao longo dos anos. Recomendo vivamente.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por FRANCISCO P..

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  Serviço com grande variedade de produtos, entrega rápida e facilidade na encomenda.

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 22/10/25 por A M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez, e eficiência dis serviços e qualidade das lentes

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 23/10/25 por MARIA C..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica