Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  A entrega foi rápida, no entanto , o produto que recebi foi devolvido por outro cliente e nem houve o cuidado de retirar a antiga fatura. Na caixa que recebi vinham duas faturas com 2 nomes diferentes

  Revisão de 17/10/24, após uma experiência de 20/09/24 por LUÍS Q..

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  muito mau serviço e em vias de ser burla Equipamento pago , não entregue e dinheiro não devolvido Loja a fugir

  Revisão de 17/10/24, após uma experiência de 13/09/24 por GERARDO M..

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  Muito mau ainda não recebi a minha encomenda então foram me entregar a minha encomenda no porto e eu não moro no Porto mas sim em Ílhavo na vista alegre perto de Aveiro

  Revisão de 14/10/24, após uma experiência de 20/09/24 por PEDRO MIGUEL R..

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  Estou satisfeito.

  Revisão de 14/10/24, após uma experiência de 18/09/24 por PAULO P..

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  Até ao final da encomenda tudo correu bem. Ao fim de três semanas solicitei o reembolso por não ter saído do armazém, apesar de ter sido emitida a guia de transporte 13 dias depois da encomenda.

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 07/09/24 por FERNANDO MANUEL F..

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  Entrega sem problemas

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 17/09/24 por FAG S..

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  SATISFEITO COM A ENTREGA E PONTUALIDADE

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 10/09/24 por ANTONIO F..

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  No espaço de um mês, realizei compras de 2 artigos, tudo correu bem, nada de negativo tenho a comentar

  Revisão de 09/10/24, após uma experiência de 18/09/24 por JOÃO DOS SANTOS B..

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  Correu tudo muito bem, encomenda, pagamento e entrega.

  Revisão de 22/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por RUI P..

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  Na minha opinião são muito lentos a despachar o material.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por JOSÉ S..

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  Rápidos na entrega.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 01/09/24 por NELSON P..

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  Site fácil de consultar, entrega muito rápida e atendimento eficiente.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por FELICIANO A..

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  Encomenda fácil e entrega rápida antes do prazo. Recomendo.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por PAULO V..

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  Tudo conforme combinado. Recomendo.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 08/09/24 por PAULO P..

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  Desaconselhou bons para vender mas maus para resolver

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 22/08/24 por RAFAEL C..

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  Entrega CTT muito rapida em 2 dias

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 03/09/24 por ANTONIO S..

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  Relativamente ao site/empresa tudo correu muito bem. Recebemos feedback de todos os passos o que é óptimo... O único ponto que não correu bem foi com a entrega, no meu caso escolhi a entrega Premium, mas a equipa q foi fazer a recolha do equipamento antigo e instalar o novo teve uma atitude péssima incluindo serem mal educados. Preferimos q se retirassem de nossa casa imediatamente e fizessemos tudo nós (até a entrega do equipamento antigo para recolha da câmara). Esta empresa subcontratada para entrega e instalação mancha totalmente o bom trabalho da Kibo.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 10/09/24 por GABRIEL S..

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  Sem falhas, fácil contacto, timings exatos.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por JOSÉ A..

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  Excelente

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por MARCO R..

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  Preço e entrega com elevado grau de compromisso.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por PAULO JOSÉ VALENTE T..

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  entrega rápida

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 02/09/24 por ABEL B..

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  Entrega nos prazos conforme anunciado

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por RFP - RED FRUITS PORTUGAL L..

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  Simples de comprar; encomenda entregue em 48hrs.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 12/09/24 por CARLOS A..

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  Rápidos no processamento e entrega

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 04/09/24 por PAULO M..

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  Fast shipping. Good price.

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 31/08/24 por ROBERT H..

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  Solicitei envio expresso e a encomenda chegou em 48h! Único ponto negativo foi ter tentado contactar a loja por telefone antes da compra e não ter conseguido, após várias tentativas. De resto, tudo ok!

  Revisão de 21/09/24, após uma experiência de 09/09/24 por ÂNGELA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Envio dentro do prazo espectável e entrega atempada para uma compra com pagamento de entrega expresso. Embalagem do produto ligeiramente danificada. Produto impecável.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 27/08/24 por RICARDO N..

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  Fácil de consultar.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 25/08/24 por FELICIANO A..

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  excelente trabalho-recomendo

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por LUIS ANTONIO DAS CUNHA & IRMÃO, LDA C..

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  Comprei no website da Kibo Portugal um frigorífico americano Hisense. O preço estava bem abaixo da concorrência. Liguei antes de efectuar a compra e uma senhora muito simpática atendeu e deu me todas as informações necessárias. Tinha medo que na entrega danificassem o frigorífico pois além de ser enorme seria entregue em um terceiro andar sem elevador. Paguei a entrega premium, a qual achei o preço justo pois tinha também incluso a retirada do frigorífico antigo, tive a agradável surpresa que tudo foi feito impecavelmente. Desde a compra, a marcação da data de entrega e a entrega em si, tudo foi rigorosamente feito com profissionalismo. Recomendo muito a Kibo. Tenho mais itens para comprar no futuro e com certeza os comprarei no Kibo novamente!

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 23/08/24 por SYLVIA O..

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  Não cumpriu o prazo de entrega. Foi adiada sucessivamente a data de entrega.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 12/08/24 por JOSE R..

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  Bom preço. Muito rápido a entregar. Sem informação a mais no processamento.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por PLANETA AMISTOSO L..

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  Foi a primeira vez que utilizei, mas fiquei muito satisfeito com todo o serviço. Muita atenção e entrega muito rápida, menos de 48 horas, melhor que isto julgo impossível. Só tenho a agradecer a toda a equipa que faz parte. Parabéns, Obrigado.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por JOÃO DOS SANTOS B..

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  Facil de usar.

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 06/08/24 por MÉLANIE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  fornecimento e entrega de acordo com o acordado

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 21/08/24 por ANTÓNIO V..

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  Rápida resposta

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 21/08/24 por DESFILADEIRO U..

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  Entregar a hora

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 19/08/24 por FERREIRA J..

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  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 23/08/24 por RALF H..

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  Nada a apontar, entrega rápida, produtos de acordo com o visualizado no site, boa relação qualidade/preço

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 26/08/24 por SANDRA Q..

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  Muito satisfeito com tudo.

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 21/08/24 por FELICIANO A..

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  Satisfeito com o vosso sítio, o atendimento telefónico e a rapidez do processo de compra. Muito insatisfeito com a entrega através dos CTT Expresso, deram um único toque rápido para o meu telefone (quando atendi já tinham desligado) e alegaram que não estava ninguém no local de entrega, obrigando-me a ir à loja CTT levantar o produto que adquiri, depois de ter estado em casa à espera do estafeta - deviam obrigar os estafetas a deixar um aviso na caixa postal para os obrigar a irem ao local de entrega, só assim se evitavam estas situações

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 21/08/24 por JOÃO M..

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  Boa relação preço qualidade . Rapidez na entrega

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 23/08/24 por CANDIDA F..

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  Loja de confiança. Preços muito bons. Entrega rápida (4 dias) e gratuita. Ganharam um cliente. Obrigado

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 19/08/24 por FRANCISCA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi tudo impecável.

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 23/08/24 por FELICIANO A..

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  Comigo, correu como esperava no melhor cenário, rápido e tudo em bom estado, impecável

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 15/08/24 por CARLOS C..

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  Artigo muito bom entrega muito rápida

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 17/08/24 por OLGA MARIA M..

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  Tudo correto.

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 17/08/24 por PEDRO Q..

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  Serviço correu, exatamente, como descrito.

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 14/08/24 por HUGO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 09/08/24 por INÊS A..

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  Encomendei um modem com entrega expresso no dia 12 de agosto. Estava com pressa porque ia viajar. Para minha surpresa, o modem só foi enviado no dia 16 e foi entregue na terça-feira, dia 20 de agosto. Reclamei e pedi que me fosse reembolsado, pelo menos, o montante da entrega expresso. A One nem sequer se deu ao trabalho de responder. Assim, nunca mais compro nada na Kibo e desencorajo qualquer pessoa de encomendar algo de lá. Um “serviço” deplorável.

  Revisão de 08/09/24, após uma experiência de 12/08/24 por ERNST Z..

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  Tudo perfeito. Serviço impecável

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 12/08/24 por ADELINA F..

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  O produto encomendado chegou dentro do prazo anunciado, ou mesmo antes. O pagamento foi efetuado numa 5ª feira à noite (feriado) e na 2ª feira de manhã estava a receber a encomenda. 5 estrelas. Continuem...bom trabalho. Obrigado.

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 14/08/24 por LUIS F..

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  Não credíveis Prazos de entrega não respeitados Pessimo atendimento ao cliente Mentem aos clientes para tentar justificar a sua incompetência Empresa de transporte de igual valor Site a evitar

  Revisão de 06/09/24, após uma experiência de 09/08/24 por FÁBIO LEONEL V..

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  Muito bem ❤️‍🩹😃

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 15/08/24 por VOLODYMYR O..

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  Cuidado com a Kibo. É uma daquelas empresas que apenas querem enganar o cliente. Artigo chegou danificado, facto comprovado no dia da entrega, e quase um mês depois, depois de dezenas de telefonemas, muitos deles sem atenderam, dizem que não são responsáveis. Sem qualquer dúvida, responsabilidade, assim como seriedade, não são caraterísticas da kibo. Tenham muito cuidado e não aconselho ninguém a comprar.

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 21/07/24 por BRUNO R..

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  Do melhor que há, rápido e eficiente na entrega. O material tudo ok, por agora ainda estou a experimentar. Parabéns

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 15/08/24 por ANTONIO M..

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  Bastante atencioso o colaborador e tudo se passou como combinado. Obrigado pelo desempenho.

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 13/08/24 por LUIS N..

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  Site foi de encontro às expectativas de um e-commerce. Serviço rápido, sem nenhuma dificuldade nem entrave. Escolhi a entrega express (48h~72h de entrega) e a encomenda chegou dentro do esperado. Serviço de entrega também muito prestáveis e amigáveis. Recomendo.

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 11/08/24 por ANDREIA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ainda não recebi encomenda e tinha que adiar desinstalação da antiga e instalação da nova e serviço de buscar a máquina antiga . Dois serviços cancelados e ainda não tenho info quando vou ter a máquina

  Revisão de 03/09/24, após uma experiência de 13/08/24 por SANDA V..

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  Estou muito contente, funcionou tudo á perfeicao.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 02/08/24 por CARLOS V..

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  Correu tudo bastante bem e conforme o previsto, desde a encomenda até à entrega

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 10/08/24 por JORGE A..

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  Site funcional e de fácil utilização. Processo de compra eficiente. Entrega, apesar de agendada, foi uma muito má experiência. Ė melhor não optar pelo agendamento que tem um custo significativo e traduziu-se numa espera de 2 horas e meia

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 31/07/24 por MARCOS P..

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  Funcional

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por CCB L..

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  Horrible returns policy with crazy requirements and they don't even have a dedicated button the returning yourself, you need to contact them by email, it's been two days and I haven't received a reply. One of the worst online shopping experiences of my life.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 01/08/24 por DAMIAN S..

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  Uma vez mais, fácil de encomendar, bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 11/08/24 por FERNANDO S..

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  Correu tudo bem,a encomenda foi fácil de efetuar e chegou rapidamente, muito bem acondicionada

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 31/07/24 por ANA N..

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  Rapidez e eficiência na entrega

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 26/06/24 por MARIA JOSÉ A..

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  Muito satisfeito.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 06/08/24 por CARLOS C..

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  Bom serviço e pontual, voltarei.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 25/07/24 por ANTÓNIO C..

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  Vi o frigorífico no site, liguei para esclarecer dúvidas, que tinha... foram super prestativos, simpáticos e profissionais. Resumindo, da encomenda à entrega, tudo 5 estrelas!

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 31/07/24 por ARIANA C..

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  Eficácia e rapidez na entrega

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 06/08/24 por PEDRO MANUEL GONÇALVES M..

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  Serviço dentro do espectável. Tudo funcionou bem.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 04/08/24 por LEONEL S..

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  Encomenda despachada e entregue no prazo combinado.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 01/08/24 por CARLOS B..

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  O serviço foi bom, recomendo

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 06/08/24 por MARIANA G..

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  O site funcionou bem, a encomenda foi fácil. O atendimento ao telefone foi óptimo - profissional. simpático e, principalmente, eficiente.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 01/08/24 por SÉRGIO L..

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  Desde a compra até ao serviço pós-venda, tudo impecável.

  Revisão de 22/08/24, após uma experiência de 15/07/24 por CRISTOFO L..

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  Os eletrodomésticos chegaram em boas condições, mas paguei pela entrega premium e demoraram 8 dias em fazer a entrega

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 26/07/24 por OMAYRA G..

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  Muito boa Logística, parabéns

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 30/07/24 por JOAQUIM ANTONIO M..

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  Entrega rapida , serviço impecavel

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 23/07/24 por SUSANA O..

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  Cumprirem com o prazo de entrega.

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 28/07/24 por MARIA A..

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  de 0 a 10 - Atribuo 9

  Revisão de 18/08/24, após uma experiência de 25/07/24 por JOSÉ C..

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  Equipa super prestável e atenciosa!

  Revisão de 17/08/24, após uma experiência de 17/07/24 por CARLOS C..

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  Paguei serviço de entrega expresso em 3 dias que não foi cumprido. Difícil comunicação, não respondem a emails, vendedor online a evitar!

  Revisão de 17/08/24, após uma experiência de 23/07/24 por MARIO B..

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  Navegação fácil no site e serviço eficiente quer na encomenda, quer na entrega.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 16/07/24 por JOEL S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente serviço, muito rápidos a processarem a encomenda. Encomenda enviada super rápido.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 24/07/24 por RÚBEN DANIEL M..

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  Serviço muito bom. Desde o momento da compra até à entrega da mercadoria. Rapidez e sobretudo segurança em todo o processo.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 22/07/24 por MÁRIO N..

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  Serviço muito eficaz.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 19/07/24 por JACINTA G..

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  Excelente, serviço e atendimento impecável

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 22/07/24 por JOÃO GONÇALO GOMES C..

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  Muito tempo de espera pela entrega do produto. O produto chegou danificado. Mais de um mês à espera de uma resposta do vendedor

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 19/06/24 por VASILIY B..

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  Apesar de ter havido um pequeno atraso na entrega fiquei satisfeito.

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 23/07/24 por PAULO JORGE B..

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  Serviço 5 estrelas. Fiz a compra através do kuantokusta e estive em contrato com a Kibo por telefone. Foram muito simpáticos e profissionais. Recebi a encomenda muito rápido. Estou muito satisfeita e recomendo!

  Revisão de 09/08/24, após uma experiência de 22/05/24 por CRISTIANA R..

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  O produto chegou bem embalado e no dia e hora acordados

  Revisão de 06/08/24, após uma experiência de 14/07/24 por IGOR G..

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  Tudo correu bem com a encomenda e com a entrega. Recomendo.

  Revisão de 06/08/24, após uma experiência de 17/07/24 por ASTERISCOS E..

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  É PRECISO TER EM ATENÇÃO QUE ÁS VEZES TEM DE SE RETIRAR A PEÇA QUE ESTÁ DEBAIXO DO DRUM E VOLTAR A COLOCÁ-LA PORQUE A IMPRESSORA NO LEITOR DIZ "DRUM MISSING", SE FIZEREM ISSO A IMPRESSORA VOLTA A IMPRIMIR SENÃO NÃO IMPRIME.

  Revisão de 06/08/24, após uma experiência de 16/07/24 por WINPULSAT L..

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  Compres de eletrodomestico e vem com moças. Não querem assumir responsabilidades... Atribuibuindo para a transportadora...

  Revisão de 06/08/24, após uma experiência de 08/07/24 por CARLOS L..

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  O site é um pouco lento. Não gostei da demora entre o pedido e a expedição, nem do facto de terem recebido o meu email de pedido de esclarecimentos, e não se dignarem a responder. Mau apoio ao cliente.

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 28/06/24 por MÁRIO RUI S..

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  Só nao dou muito bom porque a empresa de transporte nao cumpre prazos nem horas combinadas, e isso não pode ser imputado a vossa empresa. Cps

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 15/07/24 por ALBERTO D..

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  cobrança de 10 euros para chegar em 3 dias uteis no máximo. nesse4 prazo pedia em portes grátis

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 28/06/24 por JORGE O..

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  Cumpre com o combinado.

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 05/07/24 por MARCO N..

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  Rápidos e eficientes

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 08/07/24 por TIAGO S..

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