Opiniões clientes de kibo.pt

Opiniões de clientes

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  Facilidade de encomenda e rapidez na entrega

  Revisão de 06/03/24, após uma experiência de 28/02/24 por SILVIA R..

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  Muito descomplicado e rápido. Recomendo mesmo o site inclusive pelos preços.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 16/02/24 por ANA PAULA S..

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  Impecável. Rapidez e simpatia.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 14/02/24 por PEDRO C..

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  Bons preços

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 16/02/24 por JORGE P..

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  Site de fácil utilização.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 20/02/24 por PEDRO H..

• 5 / 5

  

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  Excelente, atempado e material ótimo.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 23/02/24 por DANIEL G..

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  Serviço impecável. Tudo 5*.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 25/02/24 por RUI C..

• 5 / 5

  

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  Excelente experiência de negócio. Encomendei numa manhã, após contacto telefónico com a loja, com um atendimento amável, muito claro, profissional e esclarecedor. Os dois produtos adquiridos foram entregues no dia seguinte ao início da tarde, dando sequência ao meu pedido de urgência. Preço bastante acessível, assim como a taxa de transporte e entrega. Fico cliente!

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 21/02/24 por PAULO S..

• 5 / 5

  

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  Serviço de pagamento e entrega eficiente

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 15/02/24 por JOSÉ S..

• 5 / 5

  

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  Excelente experiência de negócio. Encomendei numa manhã, após contacto telefónico com a loja, com um atendimento amável, muito claro, profissional e esclarecedor. Os dois produtos adquiridos foram entregues no dia seguinte ao início da tarde, dando sequência ao meu pedido de urgência. Preço bastante acessível, assim como a taxa de transporte e entrega. Fico cliente!

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 21/02/24 por PAULO S..

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  Pontualidade na entrega.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 18/02/24 por CARLOS ALBERTO B..

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  rapido

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 13/02/24 por PAULO FERNANDO O..

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  Correu tudo bem. O envio foi rápido e o produto veio bem embalado.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 09/02/24 por CRISTINA S..

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  entrega rápida.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 08/02/24 por VERA C..

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  Por circunstâncias várias, a entrega demorou duas semanas e teve que ser paga a dobrar, por arbítrio exclusivo da transportadora. De futuro, a evitar.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 01/02/24 por MIGUEL D..

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  Serviço rápido e eficaz. Boa relação qualidade/preço

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 22/01/24 por MARCO J..

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 26/02/24, após uma experiência de 07/02/24 por RICARDO SAMUEL R..

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  Entrega rápida e eficiente. Página fácil de usar.

  Revisão de 26/02/24, após uma experiência de 04/02/24 por PEDRO B..

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  A função de pesquisa precisa ser aprimorada, mas a compra e a entrega foram muito boas

  Revisão de 26/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por DAVID S..

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  Foi bom

  Revisão de 26/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por LUIS V..

• 5 / 5

  

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  Tudo bem, entrega rápido

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 31/01/24 por DENIS G..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por PAULO S..

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  .....

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por OPENTEK S..

• 5 / 5

  

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  5 estrelas, rápido, transparente , bom preço

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 24/01/24 por JORGE S..

• 4 / 5

  

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  SÓ FALHOU A PARTE DO ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA... POIS RECEBI A MERCADORIA, ANTES MESMO DA INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA POR V. EXAS.

  Revisão de 16/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por FERNANDO M..

• 5 / 5

  

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  tudo bem

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 16/01/24 por RUBEN C..

• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por EUGENIA L..

• 5 / 5

  

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  Funcionou tudo como previsto, A entrega foi muito mais rápida do que julguei, pois apesar de ter escolhido a entrega económica com o limite de 10 dias úteis, recebi logo no segundo dia útil.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por VÍTOR MANUEL M..

• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom, preços baixos e encomendei uma maquina num dia e entregaram logo no dia seguinte. REcomendo

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 17/01/24 por RUI HENRIQUE B..

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  Foi a loja online mais rápida a enviar um artigo que comprei até hoje, menos de 24h. Irei comprar novamente nesta loja.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 23/01/24 por JOÃO C..

• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente, claro e rápido. Efetuado o acompanhamento do cliente e da encomenda.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 16/01/24 por LUIS M..

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  A comunicação entre cliente e transportadora deveria ser melhorada, nas horas que antecedem a entrega, por exemplo substituir o SMS por uma chamada.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 12/01/24 por PAULO M..

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  Podiam ligar para o cliente alguns minutos antes

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 22/01/24 por FERREIRA J..

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  Bom serviço

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 17/01/24 por JOSÉ N..

• 5 / 5

  

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  Fácil de funcionar e bastante percetivo.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 20/01/24 por FÁBIO S..

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  Muito mau

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 05/12/23 por LUIS S..

• 4 / 5

  

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  Nada de mal a apontar, foi uma compra e processo simples.

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 11/01/24 por CLAUDIO V..

• 5 / 5

  

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  n/a n/a

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 07/01/24 por ANA LUISA H..

• 4 / 5

  

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  Não é a primeira compra neste site e decerto não será o último ! Rápido e profissional .

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 12/01/24 por LUDGERO P..

• 5 / 5

  

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  Muito bom, recomendo

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 15/01/24 por CARLOS S..

• 2 / 5

  

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  Fiz a encomenda ás 12h30 com envio expresso e recebi a encomenda no dia seguinte. Monitor bastante bom, no entanto chegou com duas marcas no ecrã. (uma zona com dead pixels e um risco) Assim que recebi o monitor detetei e reportei logo o problema, no mesmo dia que chegou a encomenda. Responderam-me prontamente para enviar fotografias da embalagem que fiz passado nem 1 hora. Entretanto passou uma semana e não recebi qualquer resposta relativamente a uma possível troca ou devolução, que mostra o fraco apoio ao cliente que têm. Paguei 400€ por um monitor que veio com defeito. Primeira e última compra neste site.

  Revisão de 04/02/24, após uma experiência de 09/01/24 por DIOGO S..

• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 10/01/24 por AVK S..

• 3 / 5

  

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  Contactos, e-mail e telefónico ineficientes. Entrega dentro do prazo.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 31/12/23 por VITOR C..

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  Efetuei a compra no dia 01-01-2023 e recebi comprotaivo de pagamento de outra encomenda efetuda em 27-09-2019 equanto esta agora efetuda era mostrada como pendente de pagamento. Enviei 4 emails para o serviço de apoio ao cliente mas nenhum deles teve resposta. Por 3 vezes, solicitei contacto através do vosso formulario e apesar de estar dito no site que serei contactado no prazo máximo de 24 horas, a verdade é que até agora não fui contactado. Efetuei pagamento de 3,90€ para envio expresso mas chegou apenas no final do 7º dia. Consegui contactar telefónicamente o Apoio ao Ciente e como combinado com o colaborador da Kibo, enviei IBAN para reembolso do valor de 3,90€ mas até esta data nada aconteceu.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 01/01/24 por HUMBERTO C..

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  Entrega sem problemas. Recomendo.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 23/12/23 por CARLOS C..

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  Bastante intuitivo e de fácil navegação. Está tudo bem explicado nas várias opções, quer no artigo escolhido, assim como a transportadora e suas pretensões de entrega. Devo salientar a forma muito educada e simpática do senhor da transportadora. Dou os parabéns. Bastante satisfeito.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 04/01/24 por ARTUR R..

• 5 / 5

  

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  Produto corresponde. Bem embalado. Entrega rápida.

  Revisão de 25/01/24, após uma experiência de 04/01/24 por RICARDO ALBERTO R. C..

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  Bastante rápidos e eficientes obrigado

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 02/01/24 por CARLA A..

• 5 / 5

  

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  Comprei eletrodoméstico por este site por ter o preço mais económico e fiquei satisfeita com todo o processo.

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 30/12/23 por MARINA C..

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  Produto bem acondicionado, entrega simpática e preço muito mais acessível que nas lojas aqui da zona.

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 30/12/23 por MARIA S..

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  Bom. Encomenda corresponde as expectativas, prazo de entrega um pouco alargado. Muito obrigado

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por RUI ANDRÉ F..

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  Correu tudo conforme previsto, dentro do prazo e o equipamento não apresentava qualquer defeito

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 01/01/24 por LUIS M..

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  Grande desilusão no serviço pós venda. Encomendei uma máquina de lavar e secar com serviço de entrega "premium" - instalação e recolha . A entrega decorreu no prazo de 6 dias úteis, no primeiro agendamento a transportadora telefonou pela manhã a reagendar para o dia útil seguinte, sem grande problema. Finalmente, fizeram a entrega da máquina, mas não instalaram, nem recolheram a máquina antiga. Contactei a Kibo e expus a situação. Disseram que iriam contactar a transportadora, e voltariam ao contacto para dar solução. A loja, não só não voltou a contactar, como também não atendeu mais as chamadas. Resultado, não só tive o prejuízo de contratar um serviço que não foi feito, como tive de contratar um novo.

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 07/12/23 por PAUSA DO C..

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  Foi rápido e confiável

  Revisão de 07/01/24, após uma experiência de 27/12/23 por IGOR F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom.

  Revisão de 07/01/24, após uma experiência de 23/12/23 por DIOGO F..

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  Bom e eficiente

  Revisão de 06/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por MARIA C..

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  Site bem organizado

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 22/12/23 por TIAGO B..

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  5🪅 bom

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por SU D..

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  Perfeito! Uma vez mais.

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por IVAN MIGUEL S..

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  Entrega excelente. Serviço ao Cliente muito bom. Não é um ScamWeb Site. Honesto. Produto bem embalado para transporte.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 13/12/23 por RAMIRO F..

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  Primeira vez que comprei neste site demorou um pouco mas veio tudo em condições

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 15/12/23 por GABRIEL N..

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  Tudo impecável

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 22/12/23 por PEDRO M..

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  Variedade a bom preço.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 14/12/23 por MÁRCIO O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  excelente Recomendo

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 17/12/23 por ALVARO FERNANDO R..

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  Até agora exemplar

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 16/12/23 por JOSE T..

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  Sobre a compra de uma maquina lavar na kibo correu bem,só na entrega é que não queriam levar a maquina usada e estava no contrato mas ficou resolvido tudo bem.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 18/12/23 por ESTEVAO M..

• 5 / 5

  

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  Toda a experiência e artigo corresponderam ao esperado: entrega no tempo previsto e em boas condições. As informações na nossa conta são atualizadas tardiamente, mas sem impacto na satisfação.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 18/12/23 por INÊS S..

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  tudo como previsto.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 19/12/23 por SOFIA L..

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  Muito Bom

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por SANDRA M..

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  Loja rápida, eficiente e honesta.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 28/12/23 por RICARDO L..

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  Correu tudo bem e a entrega foi no prazo previsto.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 15/12/23 por ANA R..

• 4 / 5

  

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  Todo o processo correu muitíssimo bem e antecipando até o prazo de entrega. Apenas não dou a pontuação de máxima de 5 estrelas porque o site poderia ser melhorado, p. ex. especificando de forma mais completa as características dos aparelhos. Ainda assim a experiência foi muito positiva.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 27/12/23 por ÓSCAR V..

• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso e navegação

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 21/12/23 por DIANA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  A página e de fácil navegação informação e procedimento de compra muito simples e fácil. Problema e a falta de coordenação na empresa de entregas . Telefonam a informar da alteração da hora de entrega.. e a transportadora acaba por aparecer a hora originam . Causando problemas de custos em logísticas e operacionais desnecessários

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 22/12/23 por PAULO D..

• 5 / 5

  

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  Processo de compra rápido e fiável, entra rapida e em bom estado .

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 20/12/23 por FILIPE O..

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  Alguns problemas com o parceiro da entrega, mas que foram resolvidos prontamente pela Kibo.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 25/11/23 por ANDRÉ S..

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  Kibo is a terrible service. This is the first time I have encountered something like this in Portugal in 10 years. I ordered 1-3 day delivery for extra money. But my goods arrived only after two weeks. The store staff simply said - "we don’t know where your goods are, we will call you back in five minutes and provide an update". But they never called, although I called them ten times. Each time they came up with new excuses, something like - "we don’t have the Internet, our connection has been lost, we can’t get through to the delivery service". And you know what, today more than three weeks have passed, but they still haven't refund me the money I paid for expedited delivery. Although I asked them about this many times. I'm truly surprised how this store gets so many positive reviews.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 23/11/23 por KOSTYANTYN S..

• 5 / 5

  

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  Fantástico.... entrega em 24h. Os produtos vêm impecáveis. E facil compra online

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 13/12/23 por SORAIA C..

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  Tudo correu optimo!

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 10/12/23 por ANDREAS P..

• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida e tudo dentro do previsto.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 07/12/23 por WOODROOF,LDA A..

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  Foi a minha prima comprar, foi entregue no prazo estabelecido.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 08/12/23 por FERNANDO S..

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  Tudo impecável, nota adicional para a empresa transportadora (Santos e Vale) e seu motorista(???). Parabéns!

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 12/12/23 por MÁRCIO P..

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  Bom preço e rápido encomenda Guter Preis und schnelle Lieferung

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 13/12/23 por JUERGEN O..

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  A embalagem não estava a 100%. O estafeta foi muito prestável.

  Revisão de 04/01/24, após uma experiência de 06/12/23 por JOSÉ PEDRO G..

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  Entrega em 3 dias conforme previsto. Responderam a tuas as perguntas tanto por contacto telefónico como por email. Melhor preço do mercado.

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 04/12/23 por RUI S..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, e bom preço nos equipamento, recomendo

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 12/12/23 por RUI G..

• 5 / 5

  

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  1 vez que comprei nesta loja. Excelente serviço venda e entrega. Sem complicações ou atrasos.

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 13/12/23 por SASCHA R..

• 5 / 5

  

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  Excelente em resolver a encomenda com a transportadora, que não cumpriu o prazo estabelecido, a quando efectuei a encomenda.

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 12/12/23 por DULCE MARIA S..

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  Artigo comprada com entrega expresso. Foi entregue 11 dias depois. Tento ligar lpros contactos, um tá fora de serviço o outro ninguém atende. Envio e não a questionar a demora, sem resposta também

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 08/12/23 por PATRICK R..

• 5 / 5

  

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  Normal, nada a assinalar.

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 11/12/23 por TOMÉ F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida

  Revisão de 02/01/24, após uma experiência de 11/12/23 por ANDRE C..

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  Tudo em ordem

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por JOSÉ ALBERTO R..

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  Rápido. Fiável

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 10/12/23 por UROSENSES L..

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  Transportadora não entrega num serviço ao Sábado, sem dar explicação ou hipótese de conseguir ligar e perceber o que se passava. E Kibo não atende chamadas ao Sábado durante um serviço que estava a acontecer e não aconteceu. E assim fiquei, sem entrega urgente como tinha pedido. Apenas positivo em reagendarem entrega que acabou por acontecer outro dia sem mais incidências.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por HUGO V..

• 5 / 5

  

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  Fácil localização do artigo pretendido.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por JOÃO PAULO S..

• 5 / 5

  

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  A encomenda foi enviada com rapidez, apesar de a caixa não estar bem selada o produto estava em bom estado. Ainda não o utilizei. Produto português placa de indução orima. Espero que ao utilizar fique satisfeita. O serviço foi eficiente e rápido. O Sr. da entrega foi amável quando lhe disse que o produto estava mal selado. Pela primeira compra fiquei super satisfeita com kibo.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por FÁTIMA C..

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  A loja foi atenciosa e rápida a responder a tranportadora é que diexou um bocadinho a desejar. Adiou a entrega 4 vezes.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 10/12/23 por OCTÁVIO JOSÉ FERREIRA D..

• 5 / 5

  

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  Tudo rápido e fácil, perfeito, recommendo.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 08/12/23 por MANUEL N..

• 5 / 5

  

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  Top. Sem problemas. Até agora 5 encomendas diferentes e nunca falharam.

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por MIGUEL S..

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  Funcional, de fácil navegação, variedade de artigos e óptimos preços!! Recomendo

  Revisão de 30/12/23, após uma experiência de 10/12/23 por NELSON A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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