Opiniões de clientes
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Fast delevering
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Bom tempo de resposta, com bons preços.
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NÃO COMPRE NA KIBO. VAI-SE ARREPENDER IMENSAMENTE. LEIA AS AVALIAÇÕES NEGATIVAS PORQUE HÁ UM PADRÃO. O meu frigorífico em casa deixou de funcionar subitamente, e como se trata dum eletrodomestico importante, tentei comprar o mais rapidamente possível. Após garantirem que um frigorífico chegaria em 3 dias, a loja começou a não atender os meus TELEFONEMAS (embora tenha 3 números de contacto em que contactei várias vezes ao dia) após a compra DURANTE TRÊS DIAS. Peço a devolução do meu dinheiro antes de o produto ser transportado, por email, e respondem a dizer que o produto foi enviado, ignorando por completo o meu pedido e forçando o envio do equipamento DEPOIS de eu o ter rejeitado. Tive de contactar a deco para pedir ajuda. Agora estou sem frigorífico há semanas e não posso comprar outro até devolverem o dinheiro - que só fazem quando o equipamento for devolvido, não sabe uma pessoa quando :( Depois de contactar a deco recebi um telefonema a explicar que os técnicos não conseguiram encontrar o frigorífico no armazém - durante 3 dias... Se é verdade, é vergonha. NÃO COMPRE AQUI, DÊ O DINHEIRO A QUEM RESPEITA OS CLIENTES. COMPRE ELECTRODOMÉSTICOS, NÃO PROBLEMAS!
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****
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Site claro e fácil de navegar. Atenção ao cliente rápida.
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Obrigado!
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super rapido, muito obrigado !
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Muito satisfeita com o vosso serviço de pesquisa no site, compra e entrega. Apenas a embalagem do artigo vinha danificada , sobre a qual reportei na data da receção do artigo.
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Dou nota máxima pelo preço, qualidade e rapidez na entrega!!! Recomendo 😉👌
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Dizem que a entrega demoraria até dois dias. Já passou uma semana e não chegou nada. Pior, estou há dias a ligar para a KIBO e para a transportadora e ninguém atende nem de um lado nem do outro. Já enviei email à KIBO e também não tenho resposta. A comunicação é simplesmente inexistente. O número de telefone que dão só serve mesmo para estatísticas
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site normal
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Serviço pós venda do pior que existe , não respeitam as leis de devolução
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Envio com uma semana de atraso e o artigo chegou com defeitos.
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⭐⭐⭐⭐⭐
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Rapidez na entrega do produto. Compra feita a uma sexta -f e entregue logo na segunda-feira. Recomendo
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Excelente fiquei muito satisfeito.
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bom site para compras envio rapido dentro da data prevista
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Tudo muito bom excepto a impossibilidade de combinar um intervalo de tempo mais pequeno para a entrega da encomenda... quando me dizem que o produto vai ser entregue "até às 19 horas", porque vivo sózinho, obrigaram-me a faltar a um dia de trabalho e, consequentemente, a pagar indirectamente mais pelo que adquiri.
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Site de confiança! Preços competitivos e entregas rápidas, dentro dos prazos previstos. Superaram as minhas expectativas.
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Excelente.
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Encomendei 20 fitas zebra e 2000 cartões zebra, quando abri a encomenda apenas vinham 18 fitas zebra e 2000 cartões zebra. Faz 1 semana que reportei logo anomalia, até agora não recebi resposta nem atendem o telemóvel. Apenas que foi aberto uma RMA, mas sem mais respostas
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Tudo ok com a kibo. A empresa de entrega deixa muito a desejar. Os clientes deviam de seguir a mercadoria e saber quando está prevista a entrega.
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Excelente o atendimento, entrega rápida. Parabéns pelo vosso serviço. Recomendo
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Entrega muito rápida.
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Fácil e rápido e seguro.
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Tudo correu sem qualquer problema.
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5 estrelas
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Rápidos no envio e preço do eletrodoméstico muito em conta. Obrigado.
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Entrega dentro do prazo sem intercorrências.
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tudo ok
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Compra fácil e entrega bastante rápida
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Muito rápido a entrega estava tudo impecável recomendo vivamente.
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Rápida entrega e tudo conforme descrito
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Atendimento telefonico foi pouco simpático na altura de se tentar marcar a entrega do aparelho.
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Entregaram em 4 dias mas o site não dei indicação do progresso obrigando-me a ligar para saber do andamento da encomenda. Foi sempre dífícil fazer esse contacto obrigando a multiplas chamadas em cada contacto.
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A encomenda demorou 2 semanas. Tentei ligar e enviar email varias vezes. Ninguém atendeu nem respondeu. Ainda estou a espera da faturas
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Excelente serviço rápidos no envio. Recomendo.
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....
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Veio tão rápido que nem esperava.
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Claro e informativo.
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MUITO DEMORADO FORA DO PRAZO DE ENTREGA
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Correu tudo bem a exceção da entrega feita pelos CTT Expresso (Não entregaram no meu local de trabalho como indicado, não me contestaram e tive que ir levantar à estação dos CTT).
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Excelente serviço. Simples, Rápido e em conta.
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Facilidade de compra. Entrega dentro do intervalo referido pelo site
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Entregas rápidas e bons preços.
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Não atendem a telefonemas, nem respondem a emails
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Muito bom
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Todo o processo foi bastante rápido. Entrega feita em 1-2 dias
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Serviço excelente
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Eficácia e rapidez
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O serviço é todo de excelência, no que diz respeito ao prazo de entrega! Contudo, é das poucas empresas que restringe a entrega ao piso térreo devido ao cocid-19!
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o serviço é bom. a comunicação com o cliente pode melhorar
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA G.. *
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Servico bem prestado apresenta uma grande variedade de produtos
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Encomenda realizada em 27de Junho e rececionada em 20 de Julho, quase um mês para receber a encomenda e a caixa que envolve o aparelho vem danificada.
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50 % da minha encomenda ainda não chegou, a encomenda que foi enviada pelos ctt (ssd aorus chegou normalmente), a segunda encomenda que foi enviada pela SEUR , aparece entregue, tanto a transportadora como a KIBO não respondem a nenhum contacto, trata-se de um processador ryzen 9 3900X, por isso ainda é uma quantia significativa. Estou arrependido de ter optado pela kibo, mais que certo que me vai dar problemas a resolver isto. Literalmente já contactei o mail info@kibo.pt umas boas 5 a 6 vezes e não obtenho qualquer respostas, nenhum dos 3 contactos atende.... a transportadora também não atende... e andamos nisto.
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fácil de encomendar e rápido
Revisão de , após uma experiência de por MÉLANIE M.. *
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Bons preços e serviço eficaz.
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xxxx
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Óptimo serviço, recomendo
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Encomendei 4 produtos no site. 2 deles foram entregues 2 dias depois, os outros 2 não foram entregues mas foram dados como entregues. A transportadora (MRW) enviou uma mensagem a dizer que o equipamento tinha sido entregue a um Sr.António, que não reside nesta morada e que não conheço. Tentei contactar a transportadora logo imediatamente e tem sido impossível pois não atendem o telefone. Na kibo, atenderam o telefone, e disseram que iam abrir um processo, porém já passaram 5 dias e não tenho qualquer vislumbre de resolução. Era muito fã deste site e tenho lá feito várias encomendas, mas se isto não for resolvido esta semana, perderam um cliente fiel.
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Não tem muita lógica enviar o tracker da encomenda DEPOIS do cliente a ter recebido. Satisfeito com tudo mas estranhei essa parte.
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Envio da fatura atempadamente
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Entrega rápida. Site simples e funcional. Óptima experiência de compra online.
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regular
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Correspondeu às expectativas. Entrega rápida
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é a segunda experiência com eles, embora o país se encontre numa situação mais complicada a KIBO tem cumprido sempre os prazos e a sua eficiência nas entregas. Recomendo vivamente
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA M.. *
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Mt bom.
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Grandes preços e em bom Português... comprarei mais vezes na KIBO. Aconselho !
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Super rápido! Obrigada
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tudo muito bom só o prazo de entrega não foi notificado com anteçedencia.
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Serviço rápido e confiável, chegou em bom estado e antes do tempo previsto
Revisão de , após uma experiência de por GIL T.. *
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Confiável, a mercadoria chegou bem.
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Decorreu tudo sem qualquer problema.
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Enviaram os artigos que pedi a tempo e horas e resolveram sempre as questões que coloquei. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO N.. *
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Péssimo. Encomendei uma Arca Horizontal Indesit (enc.100022071) . Quando liguei a mesma à corrente elétrica, e depois das primeiras horas e dias, verifiquei que não congelava. Tentei entrar em contacto com o site, via email e via telefone e, até hoje, ninguém se digna a responder, ninguém diz nada.
Revisão de , após uma experiência de por RITA B.. *
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Extremamente profissionais. Recomendo vivamente
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e rapido e eficiente mas o apoio ao cliente simplesmente nao exixte so por isso nao levam outra estrela
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Muito rápido e eficiente da encomenda à entrega.
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Site intuitivo com bastante variedade de produtos. Bom serviço de entregas.
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Compra fácil online, entrega rápida. Recomendo 5*
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Serviço muito rápido de entregas e preços bastante acessíveis muito obrigado
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Excelente serviço, muito rápido, com informação constatnte do estado da encomenda. Considero que deveriam melhorar só no serviçõ de entrega, nomeadamente no transporte, poder contar com entrega em casa sem custos adicionais para tal como acontece noutras empresas. .
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS A.. *
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foi muito complicado comunicar com a KIBO foi preciso fazer mais 10 tentativas via telefone para ouvir alguém da KIBO e mesmo assim não me deu uma resposta, valida
Revisão de , após uma experiência de por MÉLANIE V.. *
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Sem stress. Já não é a primeira vez. Nada de mal a dizer.
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA A.. *
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A empresa foi bastante eficiente e tudo correu como previsto. Recomendo a Kibo.pt, como boa empresa de vendas on-line.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL S.. *
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excelente trabalho, rápido e eficiente
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA J.. *
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Correu tubo bem embora seja um pouco angustiante não ser possível um contacto telefónico para esclarecer dúvidas.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME R.. *
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Em 3 dia recebi a encomenda a funcionar em condições, no entanto, é totalmente impossível contactar com eles. tentei e-mail (que dizem responder em 24h máximo), deixei o meu contacto telefónico para eles me contactarem "dentro de instantes", liguei para todos os 3 números disponíveis e ainda deixei msgs. Nada. o serviço de atendimento ao cliente é totalmente inexistente.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO R.. *
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Neste momento ainda nao recebi nada!! Cada fez que telephone ou nao atendem ou dizem que nao sabem! E nao telephonam devolta! A minha encomenda dervida ser entregada na semana pesada.
Revisão de , após uma experiência de por DAVID S.. *
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Gostei muito de comprar na Kibo e a entrega foi rápida e eficiente,-vcs estão de parabéns! Continuarei comprando na Kibo e indicando o site aos meus amigos!
Revisão de , após uma experiência de por IARA M.. *
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nao recebi o produto
Revisão de , após uma experiência de por VITÓRIA S.. *
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muito rápidos na entrega
Revisão de , após uma experiência de por LUCAS M.. *
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Tudo 5 estrelas.
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO P.. *
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Bom serviço, preços competitivos
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA M.. *
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Nada a apontar. Tudo correu dentro da normalidade. Satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por SALVADOR A.. *
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Encomenda mal processada, o problema poderá ser da CTT ou da Kibo no entanto a experiência não foi satisfatória.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO L.. *
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muitye bom
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por ANA R.. *
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Entrega em menos de 24 horas
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO M.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica