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Opiniões de clientes

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  Colaboradores muito simpáticos e prestáveis. Na questão da entrega dos eletrodomésticos em casa (3º andar sem elevador) considero que poderiam ter mais atenção à saúde dos vossos trabalhadores e adquirir carrinha com elevador.

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia MARTIM N. *

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  Muito rápido no envio. Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 02/01/22 dnia FLÁVIO G. *

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  sem opinião

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 29/12/21 dnia MARTINHO C. *

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  Escolhi a entrega em loja, o meu pedido ficou a processar por mais de 20 dias, quando contactei telefonicamente deram-me a opção de pagar uma transportadora. Depois disso chegou em 3 dias. Se não tivesse ligado ficaria eternamente a processar.

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia FLÁVIO M. *

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  Boa informação e simpatia

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 30/11/21 dnia MARA B. *

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  Muito fácil comprar no site

  Recenzja wystawiona przez 30/01/22, po doświadczeniach z 27/12/21 dnia ARIANA P. *

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  A encomenda demorou um mês a chegar. Quando encomendei deu como data de entrega o mais tardar 15 de Dezembro. Chegou a 31 sem qualquer explicação

  Recenzja wystawiona przez 28/01/22, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia EVA F. *

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  Exelente serviço, diálogo muito instrutivo do produto a comprar. Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 18/12/21 dnia CAMILA M. *

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  mais ou menos rápida.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 09/12/21 dnia NEUZA H. *

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  Boa tarde,fui a loja dia 26 dezembro para comprar um sofá,em que os funcionários foram prestaveis,mas até hoje, passados 13 dias...ainda ninguém me contactou para saber quando irei ter cá o dito sofá,embora na loja na altura tenham dito,que só a partir do dia dos reis seria a possível entrega..mas mesmo assim passados 13 dias,, deveriam já ter ligado para agendar a entrega !!! O atendimento até foi prestável,mas o processo da entrega é péssimo, fiquei completamente desiludida,uma experiência de compra para eu não repetir em qualquer loja Jom ,não recomendo a ninguém uma entrega da Jom em casa ! Já dei mais metade do valor do sofá,isto não se faz a clientes... Para que eu quero saber do vosso e-mail ,da compra na loja??? Eu quero é o sofá na minha casa, certo??? Em vez de enviarem e-mail para eu dar opinião,deviam já ter ligado para combinar o dia da entrega,certo??? Enfim, completamente insatisfeita...e quero ver quem me liga para dar resposta a este meu e-mail e marcar a data de entrega .....

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 22/12/21 dnia FRANCISCA C. *

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  Site de facil navegação

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 23/12/21 dnia ISABELA P. *

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  Porte demasiado caro e demora na produção do item.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 26/12/21 dnia LUANA S. *

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  Muito bom atendimento na loja por parte do funcionário, assim como dos funcionários que fizeram a entrega e montagem.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 29/12/21 dnia EMA P. *

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  nao cumpriram a data de entrega e nao cumpriram o pedido de me ligarem a dar data concreta

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 16/12/21 dnia VIVIANE L. *

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  Bom

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 19/12/21 dnia LEONARDO H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rápidos na entrega. Estou satisfeita.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 21/12/21 dnia LEONARDO R. *

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  A encomenda esta a demorar muito tempo mesmo em tempo de restriçoes penso que devia ser mais rapido

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 18/12/21 dnia CÉSAR S. *

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  Site fácil de usar, bom atendimento ao cliente, entrega atempada.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 18/12/21 dnia FABIANA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito Bom

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 16/12/21 dnia HENRIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 20/12/21 dnia ANNA O. *

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  Recomendo.

  Recenzja wystawiona przez 21/01/22, po doświadczeniach z 24/11/21 dnia TOMÁS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 15/12/21 dnia SÉRGIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito satisfeita

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia LUCIANA L. *

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  Site com imagem desatualizada

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 12/12/21 dnia MAFALDA P. *

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  ...

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia SANTIAGO M. *

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  Ao realizar a compra foi transmitido que a encomenda chegaria em 3-15 dias. No entanto, passou um mês até receber a encomenda, o que provocou grandes constrangimentos. Embora fosse período de festas e haja naturalmente uma maior confusão que se estende à procura de produtos, deveria haver capacidade para cumprir prazos que são indicados pela vossa empresa no momento da compra.

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 18/11/21 dnia KYARA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de fácil navegação, super prático e organizado. A entrega foi rápida e no dia exato,e a senhora do apoio ao cliente (rita) super fantástica, sem palavras

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 14/12/21 dnia MAURO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil de procurar o que se pretende.

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 07/12/21 dnia SALVADOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega e montagem do roupeiro foi excelente.

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 09/12/21 dnia SOFIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Só posso dizer que correu tudo muito bem. Site fácil de consultar. Serviços de entrega e recolha bastante rápidos! Estou satisfeita!

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 22/11/21 dnia IARA B. *

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  Ótimo

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 13/12/21 dnia SEBASTIÃO P. *

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  Informação não transparente. Informa que têm o produto mas não têm em stock. Deveria informar qual o prazo correto para a entrega

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 15/11/21 dnia LILIANA F. *

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  O processo decorreu dentro da normalidade

  Recenzja wystawiona przez 15/01/22, po doświadczeniach z 25/11/21 dnia NUNO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil de encontrar os produtos pretendidos.

  Recenzja wystawiona przez 13/01/22, po doświadczeniach z 10/12/21 dnia NÚRIA S. *

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  Os produtos são ótimos, mas o prazo de entrega é terrível. Nas duas vezes que encomendei demorou o máximo do prazo dado no site (dois meses para um estrado, mais de 15 dias para os candeeiros), sendo que dessa última eram produtos simples. Fiz uma encomenda semelhante vinda da Alemanha e chegou antes que os candeeiros!

  Recenzja wystawiona przez 13/01/22, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia MARIA N. *

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  Atendimento ao cliente insatisfatório.

  Recenzja wystawiona przez 13/01/22, po doświadczeniach z 28/11/21 dnia FABIANA B. *

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  Muito satisfeita

  Recenzja wystawiona przez 13/01/22, po doświadczeniach z 03/12/21 dnia RAQUEL F. *

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  Pensei que a entrega fosse um pouco mais célere. Seria importante ter uma c previsão de entrega aquando da compra!

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia ÉRIKA R. *

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  O serviço de atendimento ao cliente tem sido totalmente insatisfatório. Desde que recebi o produto contactei por email e telefone e já passaram praticamente 20 dias e ainda não me resolveram o problema

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia MELISSA V. *

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  Paguei extra para que a mesma me fosse entregue em casa. Recebi uma mensagem na segunda feira a dizer que iam entregar nesse mesmo dia. Estive o dia todo em casa e no final do dia recebi uma mensagem a dizer que a encomenda não foi entregue porque não se encontrava ninguém em casa. Ao invés de o terem feito, voltaram a enviar mensagem na terça feira a dizer que iam entregar. Novamente, estive todo o dia em casa e não foi entregue. Na sexta (dia em que tinha pedido para voltarem a entregar) também não aconteceu nada. Acabei por ir a um ponto de recolha buscar a encomenda. O dinheiro que paguei à JOM para me entregarem em casa não me foi devolvido. Em adição, a encomenda chegou com a caixa do faqueiro completamente riscada. A mesma não vinha bem acondicionada. Também os talheres chegaram completamente soltos e alguns deles riscados. Gostava de mostrar o meu descontentamento. Não vou voltar a comprar na vossa loja, nem irei recomendar a mesma.

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 02/12/21 dnia MATEUS L. *

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  Estou satisfeita com o produto e com o preço, mas não com o valor cobrado pelas despesas de envio. Paguei 5€ na encomenda inicial 3 depois foram-me cobrados mais 5,90€ porque o ponto pick up selecionado não aceitava encomendas com peso superior a 10kg. Ora não me parece que seja responsabilidade do cliente averiguar o peso máximo aceite por cada ponto pick-up, sendo assim o erro e o valor do reenvio deveria ter sido assumido pela jom

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 28/11/21 dnia ARTUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 30/11/21 dnia VIOLETA C. *

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  Correu tudo bem.

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia RAÚL B. *

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  Ttyyy

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 25/11/21 dnia CAROLINA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interação simples com o website, a entrega não demorou muito e estou muito satisfeito com o meu produto

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 23/11/21 dnia DAVID N. *

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  Gostei muito do edredão e é de boa qualidade. Recomendo. Foi rápida a entrega.

  Recenzja wystawiona przez 08/01/22, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia RAFAELA M. *

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  Nos fins de semana há poucos vendedores na loja. Comprei duas vezes em outro lugar. Perguntas escritas não serão respondidas ou só serão respondidas após 1-2 semanas!! JOM é muito hostil ao cliente. Não compre da JOM no futuro.

  Recenzja wystawiona przez 06/01/22, po doświadczeniach z 09/12/21 dnia MARCOS M. *

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 06/01/22, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia SEBASTIÃO M. *

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  A tampa da caixa estava aberta. Não estava com faixas. As espumas que protegem o produto não estavam na caixa. Havia arranhões e partes tortas na parte inferior do produto.

  Recenzja wystawiona przez 05/01/22, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia LUÍSA A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sem problemas a assinalar

  Recenzja wystawiona przez 05/01/22, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia CONSTANÇA F. *

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  Quando fiz a compra disseram me que dia 20 o produto estaria na loja já é dia 21 e ainda não me disseram nada. Eu pedi com muita urgência. Obrigado

  Recenzja wystawiona przez 05/01/22, po doświadczeniach z 08/12/21 dnia MIA S. *

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  Isabel foi muito atenciosa e até montou o cabide para facilitar o transporte.

  Recenzja wystawiona przez 05/01/22, po doświadczeniach z 10/12/21 dnia ERICA M. *

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  Sem comentários.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 23/11/21 dnia LIA L. *

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  Entrega rápida. Tudo bem acondicionado.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia CÁTIA C. *

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  Cumpriu

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 26/11/21 dnia VALENTIM A. *

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  Os vendedores são muito simpáticos e disponíveis para todos os esclarecimentos

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 06/12/21 dnia CARLOS M. *

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  Bom atendimento.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 11/12/21 dnia RAFAELA M. *

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  Um atendimento muito bom por parte da vossa colaboradora

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 12/12/21 dnia GABRIEL M. *

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  Gosto da loja O atendimento é bom Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 12/12/21 dnia EDUARDA B. *

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  Fomos atendidos pela funcionária Diana e gostaríamos de salientar a sua simpatia, boa educação e profissionalismo. O prazo e serviço de entrega foram excetionais. Estamos muito satisfeitos com a JOM.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 11/12/21 dnia DAVID L. *

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  Atendimento excelente por parte do. Gerente da loja. Obrigado

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 13/12/21 dnia CRISTIANA R. *

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  Oké

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 11/12/21 dnia SOFIA V. *

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  Bom e simpático atendimento.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 03/12/21 dnia BRUNA H. *

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  estou satisfeito

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 24/11/21 dnia IRINA F. *

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  Bom serviço, relativamente rapido

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 27/11/21 dnia ANDRÉ S. *

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  Enviaram-me o sommier com o tampo manchado, e os amortecedores nao funcionam. Efetuei reclaração e aguarda resposta à um mes.

  Recenzja wystawiona przez 31/12/21, po doświadczeniach z 05/11/21 dnia DANIELA A. *

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  atendimento bom e resolução

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 14/12/21 dnia ÁLVARO S. *

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  A entrega não foi nem no dia nem na hora que me indicaram no ato da compra. Desfiz-me dos que tinha no dia anterior (9/12/2021) e fui informado, porque liguei, que apenas seriam entregues no dia 15, na melhor das hipóteses. Fui enganado no ato da venda. Não voltarei a comprar nada na JOM e passarei mensagem. Honestidade acima de tudo.

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 27/11/21 dnia ANA T. *

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  Boa qualidade e preço

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 23/11/21 dnia ISABEL T. *

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  Atendimento excelente! Equipa muito prestativa e atenciosa.

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 25/11/21 dnia JOANA B. *

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  Atendimento bom

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 08/12/21 dnia BENJAMIM D. *

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  Muito atendimento e aconselhamento

  Recenzja wystawiona przez 25/12/21, po doświadczeniach z 08/12/21 dnia MARCO F. *

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  A nível de atendimento e entrega, a JOM tem sido excelente. Tenho usado o website com pouca frequência mas não tenho motivo de queixa.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia DORIANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento e produtos de alta qualidade Super recomendo e tudo com maxima seguranca ,so tenho elogios a dar

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia IARA J. *

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  Mto bom

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 27/11/21 dnia CRISTIANA P. *

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  Ótima loja e excelentes funcionários

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia LORENA G. *

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  Otimo serviço...

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 29/11/21 dnia FILIPE C. *

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  Ótimo produto

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 19/11/21 dnia TIAGO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  O artigo foi enviado com muito cuidado e bem embalado

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 21/11/21 dnia RENATO M. *

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  Chegou tudo bem!

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 02/11/21 dnia NELSON A. *

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  Por ter o numero de cliente criado na internet, não quer dizer que os sofas não tenham sido comprados na loja, pois precisavam de ser parcialmente montados

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 30/11/21 dnia BERNARDO A. *

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  Uma equipa de profissionais....e um atendimento personalizado!

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 23/11/21 dnia NÁDIA N. *

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  Correu tudo bem e recebi a encomenda em cas mas a entrega foi muito demorada

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 01/11/21 dnia HUGO E. *

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  A compra na Jom correu muito bem, 5 estrelas.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 25/11/21 dnia ANNA F. *

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  Ótimo

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 27/11/21 dnia CAMILA R. *

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  Adorei.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 28/11/21 dnia MAFALDA C. *

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  Funcionarias 5 estrelas no atendimento.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 30/11/21 dnia JÚLIA C. *

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  Agradável e simpatia

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 01/12/21 dnia RENATA F. *

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  sem comentarios

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 20/11/21 dnia GABRIELA C. *

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  entrega rapida. veio tudo conforme esperado

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 15/11/21 dnia DANIELA S. *

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  Gostei do atendimento, mas só desgostei do facto de ter de esperar cerca de 1 mês pela encomenda. Penso que poderia ser um pouco mais célere todo o processo de entrega.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 06/11/21 dnia MIRIAM M. *

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  Comunicação muito má. Encomenda chegou no ultimo dia possível dos 30 dias uteis...

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 26/09/21 dnia LIA A. *

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  prestam bom serviço de entrega.

  Recenzja wystawiona przez 14/12/21, po doświadczeniach z 01/11/21 dnia CARLOTA P. *

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  Boa apresentação de produtos. Excelentes preços e mesmo sem ter em stock, foi rápido. Recomendo

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 18/11/21 dnia FABIANA L. *

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  bon

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 16/11/21 dnia RAÚL B. *

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  Extremamente desapontado. Perguntamos à senhora se os especiais da Black Friday ainda passariam. Ela disse não. Portanto, gastamos muito dinheiro em itens comprados. Durante as semanas seguintes, mais promoções foram lançadas, como sem pagamento de IVA e mais descontos nos mesmos itens comprados. Serviço terrível.

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 18/11/21 dnia MAFALDA B. *

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  Atendimento espetacular por parte do vosso colaborador Miguel Oliveira. 5*

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 21/11/21 dnia CARLOTA S. *

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  Tudo muito profissional recomendo

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 22/11/21 dnia RITA G. *

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  Espero que o tempo de entrega não seja muitos dias.obrigado

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 21/11/21 dnia TELMO T. *

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  excelente

  Recenzja wystawiona przez 11/12/21, po doświadczeniach z 16/11/21 dnia MAURO S. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica