Opiniões clientes de ferramentaspro.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 10/03/22, após uma experiência de 28/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 10/03/22, após uma experiência de 07/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda sem problemas

  Revisão de 10/03/22, após uma experiência de 05/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  gostei com a rapidez da Pro e entrega

  Revisão de 10/03/22, após uma experiência de 04/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  top*****

  Revisão de 09/03/22, após uma experiência de 08/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem: excelente serviço, site fácil de consultar.

  Revisão de 09/03/22, após uma experiência de 01/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendimento muito bom, fiz uma compra online com o levantamento na loja. Aproveitei e fui conhecer a loja fisicamente. É um espaço muito organizado e limpo. O atendimento é bom. Só faltou existir espaços de estacionamento reservado aos clientes em frente a loja... Tive de deixar o meu carro duas rotundas a baixo!!!

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 01/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, preço competitivo.

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  material em muito bom estado e muita facilidade na encomenda

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 18/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes e prestáveis

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 27/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 25/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 28/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento fantástico e rápido envio de encomendas. Bastante satisfeito! Obrigado!

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento, rápidos, todas as dúvidas esclarecidas recomendo vivamente!

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação boa e rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida e de confiança

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 19/02/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A gestão de stocks deveria ser mais eficaz para evitar devolcoes de valores de produtos que nunca tiveram em stock.

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 19/02/22 por A A.. *

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  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. Manuel, Agradecemos desde já o seu feedback. Embora já esteja disponível no nosso site, forma de consultar a disponibilidade dos artigos em tempo real. Estamos a trabalhar atualmente numa plataforma, onde seja possível visualizar de forma mais intuitiva. Sendo um cliente frequente, e de forma a evitar eventuais atrasos nas encomendas, sugerimos que antes de as concluir, confirme os stocks através do nosso site, ou ligando para a nossa linha de apoio a cliente. Teremos todo o gosto em ajuda-lo, tanto a nível de aconselhamento técnico, como informações da disponibilidade dos artigos. Gostaríamos de continuar a estabelecer os nossos melhores tratos comerciais. De modo a compensar algum transtorno causado, enviaremos um vale de desconto que pode usufruir numa futura compra. Com os nossos melhores cumprimentos Ferramentaspro.pt

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Ja correu muito bem, mas desta vez nao foi o caso. A melhorar contacto com cliente.

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  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. Pedro, Agradecemos desde já o seu feedback. Sendo um cliente frequente, e de forma a evitar eventuais atrasos nas encomendas, sugerimos que antes de as concluir, confirme os stocks através do nosso site, ou ligando para a nossa linha de apoio a cliente. Teremos todo o gosto em ajuda-lo, tanto a nível de aconselhamento técnico, como informações da disponibilidade dos artigos. Gostaríamos de continuar a estabelecer os nossos melhores tratos comerciais. De forma a compensar algum transtorno causado, enviaremos um vale de desconto que pode usufruir numa futura compra. Com os nossos melhores cumprimentos Ferramentaspro.pt

• 4 / 5

  

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  Funcional.

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 14/02/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Enviaram tudo muito rápido, e exatamente conforme anunciado, estou muito feliz,recomendo sem qualquer duvida,

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 10/02/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo de acordo com o encomendado - 2 semanas após a compra.

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 17/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e chegou tudo conforme.

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 20/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  llkk

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 24/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

  Revisão de 08/03/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente tratamento dos pedidos com rapidez e sem complicações. Serviço de entregas funciona muito bem! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Extraordinariamente rapido!

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 24/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável como sempre.

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 24/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e entrega rapida. Telefonaram antes da entrega ao não estar em casa um vizinho recebeu a encomenda. Gostei da atenção

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• 5 / 5

  

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  excelente serviço

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Pesquisa fácil, site de fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade, e bom atendimento.

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 15/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 16/02/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Trouxeram me as luvas que estavam em exposição na loja, estive la na semana anterior a experimentar as luvas e tinham uma marca e foi as mesmas que vieram!

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 15/02/22 por A A.. *

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  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. Tomás, Lamentamos desde já a situação exposta. De acordo com a nossa política de troca e devoluções, na Ferramentaspro, garantimos o reembolso do valor de qualquer produto com o qual não esteja totalmente satisfeito. Caso pretenda, poderá dirigir-se à nossa loja física, temos atualmente um stock de 170 unidades das luvas iguais à sua encomenda, acreditamos que encontrará alguma que seja do seu agrado. O nosso muito obrigado. Estamos disponíveis para o que seja necessário.

• 5 / 5

  

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  Óptima comunicação e rapidez.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 18/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, rápida entrega com portes grátis. Excelente serviço

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Responde exatamente a expectativa

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento. Rápido processamento.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 17/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e rapidez na entrega

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 20/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas rápidas, preços competitivos, atenção ao cliente. Excelente experiência de compra, de todas as vezes que comprei na ferramentaspro.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 22/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5* tudo perfeito

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• 5 / 5

  

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  Fiz a compra e recebi no dia seguinte. Excelente serviço e com bons preços, recomendo.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda entregue rápida, e no suporte por email também foram impecáveis.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 19/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregaram a encomenda num prazo de tempo expectável. Excelente.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 16/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito. Recomendo.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 20/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e simples. Os produtos deveriam vir descaracterizados pois as transportadoras não têm de saber o que andam a entregar. Staff super simpático e prestável. Obrigado

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O processo decorreu de forma transparente e dentro do previsto.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, recomendo.

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 23/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e pratico a compra online, bem atendido ao balcão. 5*****

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 21/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! Recomendo!

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 17/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Completamente satisfeito com a serviço online prestado.

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez no envio das encomendas.

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• 3 / 5

  

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  Foi preciso telefonar-vos para que o processamento a minha encomenda avançasse para a fase seguinte 15 dias depois da compra. Fora isso, tudo correu bem com a entrega e qualidade do produto fornecido.

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  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. Nuno, Lamentamos desde já a situação incomum, mas devido a um erro informático, não foi dado o seguimento à sua encomenda. Em nome do Ferramentaspro pedido desculpa pelo incomodo causado. Será atribuído um vale de desconto que poderá usufruir em futura compra connosco, de forma a compensa-lo pelo transtorno. Os nossos melhores cumprimentos.

  Resposta de A A

  

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  Boa tarde, Obrigado pela vossa mensagem e envio do voucher que apreciei. Agradeço a vossa justificação e certamente voltarei ao Ferramentas.pro. Cumprimentos Nuno Beires

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega; Bom atendimento do help desk; Ótimo preço em relação ao mesmo equipamento em outras lojas físicas; O produto veio muito bem embalado e em perfeito estado.

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• 4 / 5

  

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  O envio é muito rápido dependendo de alguns artigos

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiencia

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito. Rapidez na entrega, parabéns

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida. Bom serviço. Não hesitarei em comprar novamente na fpro.

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• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 11/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido. Produto entregue conforme descrição. Muito agradado com a compra.

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• 5 / 5

  

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  muito bom, rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Um site e um serviço de excelência!

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• 5 / 5

  

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  A funcionalidade do site é muito boa bem com a sua apresentação de produtos. Serviço da equipa excelente, entrega muito rápida.

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 16/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, diligentes, grande qualidade no serviço!

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Recebi a minha encomenda vinha tudo conforme o esperado, Obrigada

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo

  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e simpatia

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 11/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito. Até fiquei surpreendido com a rapidez de resposta e serviço.

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 16/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encomendar, rápida entrega e ótimos preços, recomendo!

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Todos os serviços superaram a minha expectativa. Simples e rápidos em tudo. Altamente recomendado!

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 09/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil de utilizar e eficiente

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• 4 / 5

  

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  satisfatória

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 10/01/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos e eficazes. Obrigado pelo excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. Recomendo

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. Mas não deixo de fazer uma repreenda por a caixa não vir embrulhada. Ninguém precisa de saber o que comprei.

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• 5 / 5

  

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  einhell o primo do parkside da lidl. mas funciona bem. e estava mais barato que a amazon.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida com os melhores preços que consegui arranjar. Muito obrigado.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Devem melhorar a disponibilidade de stock no momento da encomenda

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  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Estimado Sr. José , Agradecemos muito o seu feedback . Estamos a desenvolver neste momento uma plataforma que permita melhorar a informação relativa aos artigos em stock e tempos de entrega. Obrigado por procurar os nossos serviços. Cumprimentos

• 5 / 5

  

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  Preços bastante competitivos, entregas rápidas, bom serviço.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu de forma muito célere e prática. Obrigado. O atendimento ao telefone para tirar dúvidas também foi excelente.

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  Encomenda super rapida e eficaz .

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  Site muito bem explicíto e fácil de fazer as encomendas. A entrega das mesmas tem sido sempre muito rápida. Recomendo.

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  Website bem estruturado de fácil compreensão

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  Processamento e entrega rapido!

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  Rapidez e eficiência. É uma grande virtude nos tempos que correm.

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  Facil navegação, intuitivo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica