Ir para o site
Resumo das avaliações
Produtos da marca apresentam ótima qualidade e funcionamento, com boa relação qualidade/preço. Atendimento é profissional e site é funcional, oferecendo fácil navegação. Satisfações quanto à rapidez na entrega e variedade de opções.
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificada5 estrelas
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaBons preços, bom atendimento e entregas rápidas.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaBoa embalagem e rápida expedição.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaRapido demorou mais a dhl que a ferramentas.pt a entregar.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaRecebemos uma máquina com defeito de fábrica. A recolha pela transportadora DHL demorou 2 semanas a ser feita. Passado 1 mês a máquina continua na assistência técnica. Serviço de atendimento ao cliente vergonhoso. Assistência técnica demorada e sem capacidade de resposta. Um desleixo do princípio ao fim.
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. De fato a transportadora demorou algum tempo a fazer a recolha da mesma, devido a não estar embalada para recolha como informado pelos nossos serviços. O seu equipamento foi encaminhado de imediato para o serviço técnico da Makita para analise e o mesmo vai fazer a substituição das peças necessárias. Será sempre a Marca, que também é o agente autorizado de reparação a avaliar a situação e não a Ferramentas.pt. O nosso objetivo é poder identificar estas situações e ajudar a resolver as mesmas o mais rapidamente e da melhor forma possível. A nossa equipa de departamento de qualidade entrará em contacto consigo e vai resolver a situação com a maior brevidade possível. Obrigado.
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaA experiencia da compra foi simplesmente genial, muitíssimo obrigado. Recomendo vivamente.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadatudo perfeito
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadafacil e intuitivo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
22/12/2022
Avaliação verificadaMuito bon recomendo
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaSem mas a dizer
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaTive necessidade de contactar telefonicamente a pedir informações e fui informado na hora das minhas dúvidas
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaPéssimo serviço pos venda
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O seu assunto ficou resolvido? Caso não, por favor envie-nos um email para SPV@ferramentas.pt. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaPoderia complementar melhor as características dos equipamentos disponíveis. Sei que é um trabalho adicional, mas que ajudaria. E porque não uns pequenos videos de apresentação e utilização dos equipamentos - ao menos um link!
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaTudo OK na encomenda e entrega. Plenamente satisfeito
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
21/12/2022
Avaliação verificadaSatisfeito com o serviço e com a rapidez.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
15/12/2022
Avaliação verificadaPrimeira parte da encomenda entregue pela DHL, péssima experiência. Segunda parte da encomenda entregue pela dpd, excelente serviço.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
15/12/2022
Avaliação verificadaVariedade de escolha
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
15/12/2022
Avaliação verificadaProduto muito bom
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
15/12/2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou rápido e as primeiras impressões dos objectos recebidos são positivas. O conjunto já foi colocado em funcionamento e excedeu as minhas expextativas.
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
-
A. A.
15/12/2022
Avaliação verificadaFácil, intuitivo e rápido
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
