Opiniões clientes de ferramentas.pt

Opiniões de clientes

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  Muito bom

  Revisão de 01/09/22, após uma experiência de 05/08/22 por XAVIER S.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

• 5 / 5

  

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  Exelente

  Revisão de 01/09/22, após uma experiência de 11/08/22 por ÉRIKA T.. *

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• 2 / 5

  

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  O envio e a entrega foram rápidos. Porém, enviaram um dos artigos com a embalagem violada e marcado com um preço inferior ao que estava anunciado no site. Não se deram ao trabalho de responder ao email de reclamação.

  Revisão de 01/09/22, após uma experiência de 09/08/22 por BRUNA M.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço, houve de facto um lapso da nossa parte pelo qual lamentamos os transtornos causados. Iremos entrar em contacto consigo para resolver a situação. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  Resposta de Bruna M

  

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  Exmos Srs Folgo em saber que a minha reclamação teve, finalmente, a atenção devida. Não insisti muito no assunto porque me pareceu que a peça não teve uso, provavelmente terá sido uma devolução... Mas tal situação deveria ter sido acautelada no site, quiçá numa secção de outlet, e aí eu já sabia ao que ia. Não assim como recebi o artigo. Não é isso que espero de uma loja como a vossa. Melhores cumprimentos, Carlos Guerreiro

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• 5 / 5

  

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  A compra decorreu na perfeição.

  Revisão de 01/09/22, após uma experiência de 07/08/22 por SALVADOR L.. *

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• 5 / 5

  

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  satisfeito, bom serviço,

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 08/08/22 por MELISSA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito rápidos nas entregas, embalagens bem acondicionadas. O único ponto negativo é mesmo no serviço de entregas que avisam em cima da hora.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 06/08/22 por DINIS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom, é fácil de utilização

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 07/08/22 por JULIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo entrega em 24 horas

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 20/07/22 por EVA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 08/08/22 por TIAGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Recomendo

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 06/08/22 por LUÍS C.. *

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  ****

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 02/08/22 por SANTIAGO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem construída, bom acabamento.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 01/08/22 por ERICA S.. *

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• 3 / 5

  

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  O primeiro equipamento veio danificado. Já passaram três semanas desde o pagamento e só hoje levantaram o equipamento danificado.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 02/08/22 por TOMÁS S.. *

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  Resposta de Tomás S

  

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  Para que é que respondemos a um questionário, se depois a resposta é automática? É lamentável

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  Caro cliente, Esperamos que se encontre bem. O seu assunto ficou resolvido?

  Resposta de Tomás S

  

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  Boa tarde, Sim está resolvido. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 18/07/22 por LEANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável, como sempre.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 08/08/22 por JÚLIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Very good 👍

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 06/08/22 por MÉLANIE C.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra correu sem qualquer problema, entrega rapidíssima, tudo simples e eficiente. Precisei de contactar a empresa para esclarecer uma dúvida e o atendimento foi impecável.

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 07/08/22 por IARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei uma máquina rebabedora. Tive uma dúvida e liguei e fui atendido num instante e por telefone tive minha dúvida respondida. Passado 3 dias tinha a máquina na mão. Por isso não dou mais que 5* porque não se pode dar mais. Tudo com a minha encomenda foi perfeita!! Recomendo recomendo recomendo........

  Revisão de 26/08/22, após uma experiência de 04/08/22 por DENIS P.. *

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• 3 / 5

  

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  Já dei a minha opinião

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 01/08/22 por ARIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, recomendo.

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por SIMÃO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Boas

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por IVO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 01/08/22 por HENRIQUE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega em menos de 48h devidamente embalado como sempre. já sou cliente ON-Line ha uns anos e recomendo. Preços sempre competitivos.

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 02/08/22 por ANDRÉ P.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou em boas condições contudo fora do prazo definido de entrega. Prazo foi adiado por 2x.

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 20/07/22 por SÉRGIO L.. *

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  Entrega rapida. Produto conforme

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 01/08/22 por FABIANA A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demorou ligeiramente mais do que aquilo que previa. Em contrapartida, consegui adquirir o material que pretendia mais barato que na concorrencia. Valeu a pena a espera, francamente positivo.

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 31/07/22 por KYARA N.. *

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  Simple order process delivery directly to our home in just a couple of days . They also had the best price.

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 04/08/22 por ALÍCIA M.. *

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  Satisfeito

  Revisão de 24/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por KEVIN C.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente célere na entrega, bem embalado e acondicionado, tudo isto a um preço imbatível.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por GUSTAVO F.. *

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  Preço bom, entrega rápida.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por RENATA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento,Qualidade ,preço muito bom… Entrega da encomenda mais rápido não podia ser… Muito satisfeito mesmo .

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 03/08/22 por EDGAR M.. *

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  Muito bom Bom atendimento e envio rápido

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 02/08/22 por ÁLVARO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço e bom atendimento pós venda. No meu caso comprei um artigo que não tinha disponibilidade imediata e não dei conta, enfim não reparei. Apesar do meu erro, acho que 3 semanas de espera é muito. Apesar disso o artigo chegou em perfeitas condições e é muito muito bom.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 15/07/22 por TERESA P.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Infelizmente a expedição dos artigos está dependente do nosso fornecedor. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

• 5 / 5

  

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  Artigo de acordo com o publicitado. Todo o processo, desde a encomenda à faturação, foi feito de forma clara, transparente e rápido. Muito profissionais!

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 27/07/22 por ALÍCIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Embora tenha esperado algum tempo por disponibilidade de stock, entrega rápida e produto conforme descrito. Recomendo...

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 27/06/22 por MAURO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online onde rapidamente se encontra o que se pretende, conclusão de compra fácil e entrega extremamente célere.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por MAFALDA M.. *

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  Muito bom.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 01/08/22 por GUSTAVO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Só ficou a faltar enviarem um email quando o produto é expedido.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 31/07/22 por BRUNO S.. *

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• 5 / 5

  

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  RECOMENDAVEL

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 30/07/22 por FILIPE R.. *

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  Website intuitivo e bons preços!

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por ÉRICA N.. *

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• 4 / 5

  

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  no site tinha o produto disponível e depois demorou muito a ser me entregue

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 05/07/22 por REBECA P.. *

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  Muito bom material

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 28/07/22 por SOFIA F.. *

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  bom serviço entrega rapida.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por HENRIQUE S.. *

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• 4 / 5

  

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  Tem bloqueios em alguns passos da busca.

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• 1 / 5

  

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  Não recebi nenhuma informação de entrega, empresa, número de rastreamento etc. 10 dias e ainda não recebi meu pedido

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 26/07/22 por MIGUEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável serviço, tive um problema com a rebarbadora pois não tinha reparado que a rosca do parafuso era incomum, decidi ir á loja o pessoal foi todo impecável tendo até prometido adicionar uma pega antivibratoria(que ainda não foi dada mas tenho a certeza que irão cumprir!!) á outra rebarbadora que levei, não podia ter ficado mais satisfeito com os serviços prestados e irei voltar para comprar todas as minhas futuras ferramentas! Preços imbatíveis em Portugal 5 estrelas.

  Revisão de 19/08/22, após uma experiência de 06/05/22 por GUILHERME L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 21/07/22 por MAFALDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante amigável e com informação útil sobre os produtos.

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 25/07/22 por TELMO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável. Rápido e bem embalado!

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 28/07/22 por MARTA L.. *

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• 3 / 5

  

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  Neste caso o tempo de entrega foi excessivo 15 dias.

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 16/07/22 por MELISSA G.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. O produto que escolheu não estava disponível para entrega imediata. Pode facilmente identificar no nosso site se o produto está para entrega imediata verificando a etiqueta a verde que diz "Disponível para entrega imediata" Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  Resposta de Melissa G

  

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  Agradeço a atenção, fiquei esclarecido, até uma próxima. Obrigados. Cumprimentos

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• 5 / 5

  

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  Artigo em perfeitas condições. Entrega rápida e sem problemas.

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 29/07/22 por DENIS S.. *

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• 1 / 5

  

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  A peça por dentro esta partida

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 27/07/22 por VICTÓRIA F.. *

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  Bom dia cara Olga, Desde já lamentamos os transtornos causados. Não chegámos a receber nenhuma reclamação da sua parte. Já passámos aos colegas responsáveis que irão entrar em contacto consigo para que resolvamos a situação. Obrigado, Ferramentas.pt

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  Bastante funcional e de fácil consulta.

  Revisão de 17/08/22, após uma experiência de 26/07/22 por ÂNGELO F.. *

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  Mostram os produtos disponíveis e depois mandam a encomenda parcialmente...

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  Boa tarde, Agradecemos a sua opinião. Alguns dos produtos disponíveis na nossa loja online demoram alguns dias a chegar sendo que uma boa parte encontra-se disponível para entrega imediata. Antes de efetuar a encomenda, poderá facilmente identificar com uma etiqueta verde na página de produto, aqueles que estão disponíveis para entrega imediata. Lamentamos pelos incómodos causados e obrigado pela compreensão. Ferramentas.pt

  Resposta de Hélder F

  

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  E na encomenda também podemos escolher entrega, normal dada em mão ou atirada pela janela em modo lowcost...

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  até ao momento tenho sido bem servido

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  Serviço rapido e eficiente.

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  Entrega super rápida

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  Tudo muito simples e acessível

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  Bom material

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  Rápido na entrega

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  Demorou muito tempo...

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  Resposta rápida

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  Correu tudo bem.

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  Entrei em contato primeiro e fui bem recebido , e me explicaram tudo o que preciso

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  O motor de busca no site é lento quando se mete algum tipo de filtro na procura, muito lento. No restante é tudo claro e de fácil leitura. A entrega foi rápida e bem embalada. Comprarei de novo neste site.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 18/07/22 por ISAAC C.. *

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  Dou nora máxima na rapidez do serviço, encomendei num dia e recebi logo no dia seguinte.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 19/07/22 por MARTINHO S.. *

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  Site de navegação simples e esclarecedora. Gostei muito, quando necessitar de mais ferramentas certamente irei voltar.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 18/07/22 por VICENTE M.. *

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  Muito bom

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  MT bom

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 20/07/22 por NÚRIA T.. *

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  Eficácia.

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  Equipamento com entrega muito rápida, conforme descrição no site. Zero problemas.

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  Profissionais.

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  Bons preços e boa variedade de produtos

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  Funciona muito bem

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  Gostei de tudo

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  muito bom site de ferramentas

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  Super rápido, incrível!

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  Bom atendimento.

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  Ferramenta.pt é uma ótima loja, tem muitos produtos e preço competitivo, porém o site deixa a desejar, pois ao fazer pesquisas é extremamente lento, trava (processando) em demasiado e não lista com precisão todos os itens relativos a busca na pesquisa, inclusindo itens que no nome contém exatamente a palavra chave utilizada na busca.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 29/06/22 por BIANCA N.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Estamos a par que existem alguns aspetos que necessitam de melhorias no que toca à pesquisa na loja e estamos a tratar do assunto. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  Resposta de Bianca N

  

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  Obrigado pela resposta.

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  Rápida entrega e tudo efectuado da maneira mais simples

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 18/07/22 por ADRIANA B.. *

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  Correu tudo muito bem. A entrega foi rápida, fui sendo notificado da evolução da encomenda e a factura foi rapidamente disponibilizada. O material chegou em boas condições. Nada a apontar de negativo. Recomendo.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 11/07/22 por SARA A.. *

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  SIMPLES E EFICIENTE.

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  Muito bom

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  Serviço muito profissional

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  Bom motor de.pesquisa. organizado.

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  Rapidez no envio

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 17/07/22 por PAULO C.. *

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  Loja a ter em conta mas próximas compras, muito rápida a entrega e com preços muito competitivos 👏

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 11/07/22 por VIOLETA M.. *

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  Site está de muito fácil leitura.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 09/07/22 por KYARA O.. *

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  Muito bom !!

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  Bom fornecedor

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  A compra foi realizada no domingo, na segunda confirmaram o pagamento e enviaram. Na terça a ferramenta já estava sendo entregue. Uma organização impecável, com certeza volto a comprar minhas ferramentas no site ferramentas.pt

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 17/07/22 por KYARA M.. *

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  bom.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 24/06/22 por LAURA L.. *

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  Encomenda acondicionada com cuidado e entrega dentro do prazo apontado. Muito satisfeito.

  Revisão de 30/07/22, após uma experiência de 15/07/22 por BRUNA B.. *

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  MUITO BOM E RAPIDO

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  excelente

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  Tudo impecável, artigo impecável e chegou a casa passados 2 dias da encomenda.

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  Site com material de qualidade e tempo de entrega muito rápido. Recomendo.

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  M Boa

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  Great price and fast delivery

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  Bom preço, Bom Produto, entrega super rápida. Recomendo

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