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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pelas entregas rápidas e produtos bem apresentados, oferecendo uma experiência positiva. Muitos clientes expressam satisfação com a qualidade dos produtos e serviço.
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Ana paula C.
03/02/2026
Avaliação verificadaExcelente. Uma excelente relação com o cliente e grande prontidão qunato delicadeza e atenção. Muito obrigada.
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Mário D.
13/12/2025
Avaliação verificadaRapidez na entrega
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Andreia D.
13/12/2025
Avaliação verificadaA encomenda veio rápido e bem acondicionado.
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Ana isabel T.
13/12/2025
Avaliação verificadaBom preço, entrega rápida e muito bem embalado.
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Célia S.
13/12/2025
Avaliação verificadaBem embalado , qualidade e bom preço
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Afonso L.
28/11/2025
Avaliação verificadaProduto amassado.
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R. Q.
01/10/2025
Avaliação verificadaExcelente serviço. Tive um problema, mas resolveram bastante rápido.
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Adelina S.
30/09/2025
Avaliação verificadaÓtimo
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Patrícia B.
30/09/2025
Avaliação verificadaMuito boa experiência. Estou bastante satisfeita. Fiz a encomenda sexta à noite e chegou segunda em perfeitas condições.
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Luis S.
05/08/2025
Avaliação verificadaChegou com rapidez e muito bem apresentada no pacote surpresa que também comprei. Dei apenas 4 estrelas porque, ao questionarem se queria deixar alguma mensagem no pacote, dei a mensagem que pretendia mas esta mensagem não apareceu em parte alguma da encomenda.
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Carlos M.
27/05/2025
Avaliação verificadaEntrega super rápida
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Rosangela R.
12/02/2025
Avaliação verificadaÓtimo!
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Joelma T.
01/02/2025
Avaliação verificadaFoi minha primeira compra e adorei!! Comprei num dia e entregaram no outro. Muito rapido e veio tudo certinho. Obrigada
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Cristina R.
14/01/2025
Avaliação verificada5 estrelas
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Vania P.
14/01/2025
Avaliação verificadaBons precos.
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Rui C.
31/12/2024
Avaliação verificadaTop . Tudo como combinado.
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João carlos F.
30/11/2024
Avaliação verificadaDepois de contatar vossos serviços por demora de entrega foi me dito que está era causada devido ao facto de não terem para entrega embalagens de200ml e que me enviariam duas de 100ml se não me importasse esse facto ao qual acendi....mas não acedi nunca a que me fossem enviados dois TESTER de 100ml que por leí nem sequer podem ser comercializados ... TRISTE COM O DESFEICHO
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Luís miguel P.
30/11/2024
Avaliação verificadaExperiência nada positiva. O Coffret vinha aberto, com sinal de ter sido manuseado. Foi devolvido, tendo sido substituído por outro com a mesmas evidencias. O perfume adquirido deixa muito a desejar, apesar de usar este mesmo perfume há vários anos.
Resposta de beautyon.pt
Caro cliente Os coffret do grupo PUIG, e em geral em praticamente TODAS as marcas, não estão envolvidos em película celofane. O seu produto não estava aberto, e o nosso atendimento ao cliente já lhe explicou que o produto coffret é distribuído pela marca sem essa película, mesmo assim o nosso atendimento para que não ficasse com qualquer sugestão disponibilizou-se em satisfazer a sua exigência de ser trocado por outro, que naturalmente conforme o Senhor já tinha sido informado também não ia ter celofane. Assumimos integralmente o custo de levantar o produto que já tinha recebido e o de envio de novo produto para melhorarmos a sua experiência e satisfação. O Senhor NUNCA contactou o nosso serviço ao cliente, NUNCA nos apresentou reclamação, o que se estranha, o que o Senhor fez foi através das opiniões verificadas publicar um comentário com alegações que são FALSAS conforme facilmente é constatado e já lhe foi explicado! Mas o Senhor insiste, com que intenção só o Senhor saberá. Foi o nosso apoio ao cliente que após ter conhecimento do seu comentário e avaliação negativa teve a iniciativa de o contactar no sentido de saber o que poderíamos fazer para melhorar a sua experiência, e foi o que foi feito, o Senhor quis realizar a troca e o seu produto foi trocado. Na primeira reclamação às opiniões verificadas reclamou de lhe termos vendido um produto que parecia ter sido usado, o nosso atendimento ao cliente explicou-lhe que há formas de verificar se o produto nunca foi utilizado e o Senhor confirmou isso mesmo que não tinha sido, vem novamente apresentar queixa, desta feita que o perfume não é igual! Já ponderou que há várias versões do perfume BADBOY e o Senhor pode estar a adquirir uma diferente! Verifica-se que o Senhor é um cliente que não nos é possível satisfazer, mais do que fizemos não podemos fazer, há que aceitarmos que o muito que foi feito para com um cliente que de nada nos reclamou diretamente só vale um 1 na sua avaliação. De modo que nessa impossibilidade de fazermos melhor, sugerimos que contacte a própria marca, que tem um serviço de apoio ao cliente conforme determina a legislação, https://www.puig.com/es/ e junto da qual pode confirmar que somos retalhistas oficiais com o numero de licença nº 3304855 e lhes faça diretamente a reclamação, inclusive que seja a própria marca a lhe confirmar que o produto que nos adquiriu é original, conforme TODOS os produtos que esta firma comercializa há mais de 25 anos. Com os nossos melhores cumprimentos, A equipa BeautyOn
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Ana M.
30/11/2024
Avaliação verificadaExcelente
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M. S.
30/11/2024
Avaliação verificadaFoi uma ótima experiência! Bons produtos e rápida entrega. Voltarei a comprar!
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