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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a entrega pontual, o suporte atencioso e a facilidade de navegação no site. A eficiência no atendimento e os preços competitivos também são destacados. A experiência geral é positiva e recomendada.
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A. A.
11/05/2024
Avaliação verificadaO artigo chegou no prazo estabelecido, em perfeitas condições.
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A. A.
09/05/2024
Avaliação verificadaChegou Rapido
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A. A.
03/05/2024
Avaliação verificadaComprei um aspirador vertical boch, e não gostei muito. Contatei a empresa e a senhora que atende é antipática, arrogante. Acabei por ligar para a Boch para tirar as dúvidas sobre o equipamento.
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A. A.
30/04/2024
Avaliação verificadaBoa Eficácia e apoio
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A. A.
14/04/2024
Avaliação verificadaAté agora estou satisfeita
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A. A.
12/04/2024
Avaliação verificadaFast service and good pricing, I recommend
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A. A.
25/03/2024
Avaliação verificadaEntrega rapida, estou satisfeito.
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A. A.
18/03/2024
Avaliação verificadaExcelente experiência de compra. Recomendo
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A. A.
17/03/2024
Avaliação verificadaO atendimento ao cliente via telefónico bastante eficaz, e atencioso. Prazo de entrega bastante rápido. Bastante satisfeito
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A. A.
15/03/2024
Avaliação verificada,,,,
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A. A.
15/03/2024
Avaliação verificadaBoa apresentação, indicação clara das carateristícas dos produtos, intuitivo e fácil de utilizar.
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A. A.
14/03/2024
Avaliação verificadaFacilidade e boa descrição
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A. A.
12/03/2024
Avaliação verificadaTudo ok, obrigado
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A. A.
08/03/2024
Avaliação verificadaSuper rápido na entrega, já que era uma urgência.. A embalagem vinha em condições sem danos e o frigorífico está impecável obrigado..
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A. A.
07/03/2024
Avaliação verificadaO termoacumulador veio amolgado portanto não acho que mereça mais pontuação contudo o equipamento trabalha
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A. A.
05/03/2024
Avaliação verificadaFidedigno
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A. A.
05/03/2024
Avaliação verificadaUma rápida compra com uma rápida entrega.
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A. A.
01/03/2024
Avaliação verificadaProduto com defeito e mandam resolver com a marca.
Resposta de atd-rm.pt
Caro Henrique Figueiredo, Isso não corresponde à verdade, nem ao que eu lhe expliquei. O Sr. pediu a devolução do produto por defeito. Eu expliquei que o produto após uso e se detectado defeito, não pode ser simplesmente devolvido e que o procedimento de troca tem de ser feito ao abrigo do que é a lei da garantia, o que é sempre da responsabilidade e garantido pela marca. Assim sendo, tem de se abrir processo de assistência junto da marca e se o cliente não quiser reparação tem de informar isso ao serviço de assistência, a marca depois junto com o cliente tratará do processo. Aí pediu-me como seria a forma de mais rápida de solucionar e eu passei-lhe diretamente o posto da marca responsável na sua zona. Este procedimento não tem a haver com a loja onde adquire o produto mas sim, ao abrigo daquilo que é estabelecido pela lei das garantia dos produtos. Passo a indicar a mesma em baixo: "A garantia dos produtos comercializados é estipulada única e exclusivamente pelos fabricantes dos mesmos, variando consoante o fabricante e o produto em questão. Os fabricantes estabelecem um prazo de garantia para os seus produtos, que cobre todos os defeitos de fabrico e avaria dos mesmos durante esse periodo. Se não for indicado nenhum prazo de garantia pelo fabricante, assume-se de acordo com a legislação vigente (Garantias de Venda de Bens de Consumo a consumidor final), que não será inferior a 2 anos." -- Disponível para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, ATD-RM Marta Marques| Departamento Comercial
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A. A.
27/02/2024
Avaliação verificadaMuito prático e entrega em 48h fantástico
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A. A.
23/02/2024
Avaliação verificadaCorreu muito bem
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