Opiniões clientes de atd-rm.pt

Opiniões de clientes

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  Serviço muitíssimo bom, excelente atendimento e muito bom produto

  Revisão de 18/06/22, após uma experiência de 01/06/22 por FERNANDO L.. *

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• 5 / 5

  

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  melhor é impossivel

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 03/11/21 por TOMÉ V.. *

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• 4 / 5

  

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  Em relação a venda correu tudo muito bem rapido e com muita informação por parte da loja, em relação a transportadora a caixa vinha muito amassada com um buraco e o equipamento tem uma pequena marca o motorista muito apresentado e com pouco interesse no estado da embalagem.

  Revisão de 09/06/22, após uma experiência de 06/06/22 por KEVIN C.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra realizada ao sábado,entrega concluída na terça feira. A empresa tinha-me sido recomendada e pós consultar relação preço do produto em vários sites conclui que podia poupar mais de 40€. Bastante satisfeito com o serviço ! Recomendo .

  Revisão de 08/06/22, após uma experiência de 04/06/22 por MAFALDA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente Serviço!!

  Revisão de 07/06/22, após uma experiência de 01/06/22 por MADALENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido. Boa comunicação

  Revisão de 07/06/22, após uma experiência de 03/06/22 por JOSÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço sério e eficiente

  Revisão de 05/06/22, após uma experiência de 15/05/22 por FRANCISCA T.. *

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• 2 / 5

  

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  Tudo ok excepto empresa que faz as entregas, muito mau mesmo.

  Revisão de 04/06/22, após uma experiência de 15/05/22 por ÉRICA A.. *

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  Resposta de atd-rm.pt

  

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  Bom dia, Desde já obrigado por ter escolhido a nossa loja para adquirir os nossos produtos. Efetivamente em relação ao seu envio a agência da Nacex da sua zona teve um comportamento incompreensível. Desde já peço desculpas pelo sucedido e informo-o que logo nesse dia, como lhe tinha falado telefonicamente, foi feito uma exposição de reclamação sobre essa agência e sobre a qual sempre enviado ao seu conhecimento. Desde já lamento todo o transtorno causado de forma desnecessária. -- Disponível para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, ATD-RM

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, optima comunicação e apoio pós-venda. Recomendo.

  Revisão de 04/06/22, após uma experiência de 31/05/22 por MÓNICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  recomendo. bons preços e desde que foi feita a encomenda acompanhei todo o processo ate a entrega excelente serviço obrigado

  Revisão de 02/06/22, após uma experiência de 30/05/22 por GASPAR T.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido encomenda e entrega não demorou 24h e veio tudo em Óptimas condicões

  Revisão de 01/06/22, após uma experiência de 30/05/22 por JOANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Rápido, profissional e simples!

  Revisão de 01/06/22, após uma experiência de 28/05/22 por VALENTIM F.. *

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• 5 / 5

  

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  Super eficientes. No dia seguinte a ter pago a encomenda chegou. Recomendo

  Revisão de 01/06/22, após uma experiência de 29/05/22 por FÁBIO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e tudo muito rápido. Recomendo vivamente.

  Revisão de 26/05/22, após uma experiência de 20/05/22 por MICAEL C.. *

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• 4 / 5

  

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  Chegou 1 dia depois da data prevista, de resto tudo top, equipamento fantástico 👌🏿

  Revisão de 25/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por YARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente apoio tecnico muito profissional e atencioso prestado pela D. Marta Marques Recomendo vivamente. Pena nao disporem de uma gama mais alargada de electrodomésticos

  Revisão de 25/05/22, após uma experiência de 06/05/22 por RAFAELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  O chat permite-nos obter na hora toda a informação necessária, o atendimento é competente e simpático, a entrega foi atempada e tudo correu muito bem.

  Revisão de 20/05/22, após uma experiência de 22/04/22 por ÍRIS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e a bom preço. Vou ter em conta a próxima vez que precisar comprar alguma coisa.

  Revisão de 20/05/22, após uma experiência de 03/05/22 por DAVID R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, nada a apontar :)

  Revisão de 19/05/22, após uma experiência de 26/04/22 por MÓNICA A.. *

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• 4 / 5

  

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  No que diz respeito á atd-rm correu tudo bem sem nenhum precalço. O envio foi rápido. Problema foi com a Nacex, a transportadora colocou no site que o produto estava em distribuição e seria entregue até ás 19h desse dia. Estive todo o dia em casa á espera para receber a encomenda e ninguém apareceu, qual não foi o meu espanto quando volto ao site por volta das 19h30m e me deparo com a msm que dizia ( impossivel de entregar por não estar ninguem em casa, deixamos contacto). Ainda fui á cx de correio mas não estava lá nada. No dia seguinte pelas 8h da manha liguei para a Nacex onde me informaram que o estafeta se tinha atrasado com as entregas do dia anterior e resolvi com a menina do outro lado alterar a entrega para uma NacexShop, pelo que me foi dito que nesse caso então seria entregue ainda antes da hora do almoço. Desloquei-me ao ponto de recolha por volta das 14h e nada. Voltei a ligar, mais uma vez o estafeta estava atrasado, só consegui levantar a encomenda pelas 16h. Acho que deveriam optar por outra transportadora pois por experiencia própria posso afirmar que nunca recebi em casa nenhuma das encomendas que me foram enviadas pela distribuidora Nacex, tive sempre que ir levantar em algum lado, sempre atrasadas e sempre depois de telefonar para eles. Mal empregado dinheiro dos portes que se paga para essa transportadora.

  Revisão de 19/05/22, após uma experiência de 14/05/22 por FRANCISCA V.. *

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  Resposta de atd-rm.pt

  

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  Bom dia, Obrigado pelo seu feedback. A situação que nos relatou aqui sobre a entrega será feita exposição junto da Nacex. É muito importante para nós que os clientes nos relatem estas situações de modo a que possamos expor a transportadora para evitar situações iguais futuras. Muito obrigado por ter escolhido a ATD-RM para realizar a sua compra. A equipa, ATD-RM

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Sem dúvida um site seguro. Recomendo

  Revisão de 18/05/22, após uma experiência de 12/05/22 por PAULO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 17/05/22, após uma experiência de 11/05/22 por MELISSA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil, informação clara, entrega sem problemas. Recomendo

  Revisão de 17/05/22, após uma experiência de 09/05/22 por ÂNGELO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo ATD-RM

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 25/04/22 por JORGE P.. *

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• 5 / 5

  

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  O site encontra-se muito bem elaborado, fácil, verdadeiro e credível no cumprimento das datas de entrega.

  Revisão de 14/05/22, após uma experiência de 29/04/22 por BÁRBARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  facilidade de contato, rapidez na entrega

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 10/05/22 por JÉSSICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Recebi a encomenda e correu tudo de acordo com o anunciado. Um serviço concluído com sucesso.

  Revisão de 11/05/22, após uma experiência de 07/05/22 por ÍRIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, rápido e eficiente.

  Revisão de 07/05/22, após uma experiência de 16/04/22 por DIEGO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servico, entrega rapida

  Revisão de 04/05/22, após uma experiência de 29/04/22 por EDGAR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e qualidade.

  Revisão de 03/05/22, após uma experiência de 12/04/22 por MARA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficaz, rápido, excelente serviço & informativos sobre a entrega da encomenda.

  Revisão de 01/05/22, após uma experiência de 28/04/22 por CRISTIANA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 24/04/22, após uma experiência de 06/04/22 por DENIS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente em melhores preços

  Revisão de 24/04/22, após uma experiência de 05/04/22 por LEANDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, entrega rápida.

  Revisão de 18/04/22, após uma experiência de 30/03/22 por CRISTIANO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom trabalho

  Revisão de 16/04/22, após uma experiência de 28/03/22 por LUCAS V.. *

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• 4 / 5

  

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  acesso da loja rapido e efeciente, entrega com problemas de comunicacao e agendamento

  Revisão de 15/04/22, após uma experiência de 05/04/22 por LUCIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento!

  Revisão de 13/04/22, após uma experiência de 06/04/22 por ANTÓNIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar. Fiz encomenda e pagamento num dia e recebi-a no dia seguinte. Contactei por telefone a empresa e fui atendido com dellicadeza e prontidão para proceder a troca de equipamento, porque houve engano da minha parte na referência que encomendei. Recomendo!

  Revisão de 09/04/22, após uma experiência de 05/04/22 por EDGAR S.. *

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• 5 / 5

  

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  muito rapido

  Revisão de 09/04/22, após uma experiência de 18/03/22 por MIGUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido no envio. Dia a seguir ao pagamento.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 03/04/22 por FLÁVIO E.. *

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• 5 / 5

  

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  rapido e seguro

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 31/03/22 por MATEUS L.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil compra, bom preço, rapidez na entrega ( asneira minha que não abri nem vi o termoacumulador e veio com uma amolgadela - mas ai a culpa é minha e não me posso queixar muito pois não abri). Estou fora isso satisfeita e recomendo

  Revisão de 03/04/22, após uma experiência de 16/03/22 por EDUARDA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficaz na entrega e montagem do aparelho.

  Revisão de 03/04/22, após uma experiência de 17/03/22 por ALEXANDRA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Consulta fácil dos produtos no site, processo simples de registo e de colocação de encomenda, informação eficaz em relação ao estado da encomenda e da sua entrega. Parabéns! Um Cliente satisfeito!

  Revisão de 02/04/22, após uma experiência de 30/03/22 por SÉRGIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  buena

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 08/03/22 por CÁTIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme

  Revisão de 31/03/22, após uma experiência de 28/03/22 por REBECA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo como esperado, entrega dentro do tempo, produto igual ao anunciado.

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 21/03/22 por ARIANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito ràpido ( encomenda para Lisboa). Muito bem. O material ainda nao està instalado, por isso sobre o material nao posso dar opiniao

  Revisão de 19/03/22, após uma experiência de 16/03/22 por IARA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, prestáveis, encomenda recebida dentro do prazo, aconselho Com bons preços!

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 15/03/22 por JÉSSICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega Óptimo apoio ao cliente

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 14/03/22 por REBECA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, envio rápido, bom apoio ao cliente. Estou muito satisfeita

  Revisão de 17/03/22, após uma experiência de 12/03/22 por LUÍS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar, tudo 100%.

  Revisão de 14/03/22, após uma experiência de 23/02/22 por HUGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente profissionais!

  Revisão de 11/03/22, após uma experiência de 05/03/22 por RENATA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente em todos os aspetos.

  Revisão de 06/03/22, após uma experiência de 15/02/22 por IARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, Pontual na entrega, excelentes produtos.

  Revisão de 04/03/22, após uma experiência de 28/02/22 por IRINA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso, atencioso, profissionalismo, seriedade, pontualidade. Obrigado. Recomendo!

  Revisão de 26/02/22, após uma experiência de 24/02/22 por MARTIM N.. *

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• 4 / 5

  

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  Revisão de 24/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por MARCO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido com entrega antes da data inicialmente prevista. O preço do equipamento adquirido estava substancialmente mais barato que noutros sites.

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 18/02/22 por SÉRGIO H.. *

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• 5 / 5

  

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  tive uma duvida sobre a compra liguei para por a questão e foram super simpaticas

  Revisão de 17/02/22, após uma experiência de 07/02/22 por INÊS G.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço rápido e eficiente. Recomendo

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 10/01/22 por DANIELA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido. Apenas tenho que referir que recebi só recebi um sms no dia de entrega, hoje, às 8H:36m a informar que receberia a encomenda no máximo até às 19h. Não tive possibilidade de escolher o período do dia que pretendia receber a encomenda e não recebi qualquer sms ,a avisar que entregariam a encomenda dentro 30m/1h. Felizmente, tinha alguém em casa à rora da chegada da encomenda - 9:30m

  Revisão de 04/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por PEDRO V.. *

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  Resposta de atd-rm.pt

  

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  Bom dia, Antes de mais obrigado por adquirir os nossos produtos. Em 2º lugar a Sra. adquiriu a compra com a opção de entrega simples em piso térreo. Como explicado nas condições de entrega, nessa opção de entrega não existe agendamento de horário para entrega, apenas aviso via SMS por parte da transportadora em que a sua encomenda sai para distribuição. Tendo o cliente, necessidade de entrega com agendamento de dia e bloco de horário deve optar pela aquisição do produto com entrega premium. Disponível para qualquer esclarecimento adicional. A Equipa, ATD-RM

• 5 / 5

  

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  ***** Preço, qualidade e rapidez. Obrigado.

  Revisão de 03/02/22, após uma experiência de 13/01/22 por LILIANA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido em apenas 1 dia. Produto como descrito. 5*

  Revisão de 03/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por MARIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  LOJA DE BOM PROFISSIONALISMO Recomendo, preços muito competivos face ao mercado atual. Obrigado pela confiança depositada.. DESEJO-VOS SORTE E BONS NEGÓCIOS

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por CAROLINA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço de venda e de acompanhamento Recomendo

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por MARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega em 24h. Atendimento ao cliente impecável.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 25/01/22 por PEDRO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento de excelência no esclarecimento e informação sobre produto. Compra on-line fácil e segura e entrega a cumprir os prazos e horários .

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 24/01/22 por IARA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente

  Revisão de 27/01/22, após uma experiência de 23/01/22 por FABIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 26/01/22, após uma experiência de 24/01/22 por CLÁUDIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online com o melhor preço para o equipamento que pretendia e entrega rápida.

  Revisão de 25/01/22, após uma experiência de 29/06/21 por MATHEUS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos e entrega foi rápida. Recomendo

  Revisão de 15/01/22, após uma experiência de 13/01/22 por KELLY R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido serviço, preços muito competitivos.

  Revisão de 14/01/22, após uma experiência de 11/01/22 por CONSTANÇA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Já é a segunda compra que faço nesta loja/site e é sempre um experiência muito fácil e eficiente. Entrega rápida e bem comunicada. Recomendo

  Revisão de 06/01/22, após uma experiência de 03/01/22 por RUI A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, entrega extremamente rápida. Do equipamento, estou muito satisfeito, escolha acertada. Obrigado.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 27/12/21 por VICENTE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Informação técnica muito precisa

  Revisão de 31/12/21, após uma experiência de 28/12/21 por DAVID A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo conforme previsto e a horas!

  Revisão de 24/12/21, após uma experiência de 21/12/21 por RAQUEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente desde a encomenda à entrega

  Revisão de 21/12/21, após uma experiência de 13/12/21 por MIA M.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomenda entregue no dia seguinte ao informado, sem qq justificação dada. Número telefónico fornecido, ninguém atendia.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por RAFAEL S.. *

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  Resposta de atd-rm.pt

  

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  Bom dia, Desde já lamentamos o sucedido. Da informação que dispomos a sua encomenda foi expedida por nós a 9/12/2021, enviamos email informando qual o nº da expedição Nacex e o contacto da delegação Nacex.Recebemos confirmação de entrega a 11/12/2021. Efectivamente o prazo normal de entrega é de 24 horas, o que seria entregue a 10/12/2021. No entanto, pedimos a compreensão de que estamos em época alta devido a ser época natalícia podendo o prazo de entrega se estender a 48 horas devido a elevada carga de trabalho das transportadoras. Desde já estamos disponíveis para auxiliar no que for necessário. Atenciosamente. A Equipa ATD-RM

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 11/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por GASPAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço ao cliente.

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 21/11/21 por CLÁUDIA B.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendendo a entrega e custos associados não fiquei de todo satisfeito pois houve contratempos com a entregadora NACEX

  Revisão de 04/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por ANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido, artigo em conta face o mercado e de qualidade

  Revisão de 04/12/21, após uma experiência de 25/11/21 por RITA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito simples e super rápido. Obrigado

  Revisão de 27/11/21, após uma experiência de 23/11/21 por IGOR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra claro, com actualização dos diferentes estado da encomenda. Entrega muito rápida e sem dificuldades. Respondem rapidamente aos nossos e-mails. Satisfeito com produto, voltaria a comprar.

  Revisão de 25/11/21, após uma experiência de 11/11/21 por CRISTIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpátia, esclarecedores, e rapidez

  Revisão de 20/11/21, após uma experiência de 12/11/21 por JÚLIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com o atendimento... Muito obrigado.

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  Simplicidade e objetividade

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  Foi fácil e esclarecedor. Não tive qualquer dificuldade

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  Bom trabalho

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  Serviço perfeito.

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  Rápida expediçao e entrega, bem acondicionado, recomendo.

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  tudo correu como prometido.obrigado

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  Muito satisfeita

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  Tudo muito bem. Qualquer comentario da minha parte so pode ser muito positivo.

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  Fiquei muito satisfeita com a atendimento, o qual foi feito por telefone. Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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  Entrega rápida , produto em excelentes condições.

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  Tudo okay. Bom serviço; muito eficiente.

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  Excelente serviço recomendo.

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  Envio rápido. Boa comunicação.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica