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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaRapido no envio e na compra online
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaBom, de fácil utilização
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaA encomenda não chegou. Nunca mais compro neste site
Resposta de toysrus.pt
Olá Altina! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificada´Fácil de consultar. Útil para tempos de pandemia
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaRápido e intuitivo
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaNão deixa a possibilidade só cliente de escolher o que pretende. ( No meu caso ,) a cor
Resposta de toysrus.pt
Olá Cândido! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
Resposta de A. A.
No documento que acompanhava o brinquedo estava sem explícito a preferência pela cor ROSA. Não compreendo a não aceitação ou a não proposta em caso de rotura. Não devia de ser assim. Em tudo e na parte comercial há procedimentos a respeitar e o interesse do cliente é soberano. Lamento. Não ter feito surpresa a uma criança, não deixa um Avô satisfeito. Cumprimentos.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaPodiam oferecer o papel de embrulho.
Resposta de toysrus.pt
Olá Marta! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaBom.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom e rápidos no envio
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaRápido e fiável.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito funcional
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito rápido na entrega e corresponde tal e qual à descrição e fotos, O miúdo ficou hiper feliz :-) Obrigada
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaÓtimo para quem procurar qualquer brinquedo
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaFácil de encontrar artigos
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadafácil e rápido para encomendar e apanhar na loja
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaPrático.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito eficiente, a encomenda pronta no momento
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito comfortavel. Recebi o produto encomendado em 3 horas.
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaA encomenda recebida não foi a pedida
Resposta de toysrus.pt
Olá Daniela! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
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A. A.
18/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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