Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaCompra facil. Entrega rápida.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaAgradável e intuitivo
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaRápido entrega
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaFácil de aceder ao produto bem como de proceder ao respetivo pagamento. Só não dou 5 estrelas porque não vinha tão bem acondicionado como da última vez e a caixa do Lego vinha um pouco amassada, mas chegou dentro do prazo indicado.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, diversidade de escolha, produtos de qualidade
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaFaltan as peças tudas para poder proceder ao montagem da moto.
Resposta de toysrus.pt
Ola Anabel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
Resposta de A. A.
Muito obrigada, aguardamos uma resposta. Anabel
Resposta de A. A.
Muito obrigada, aguardamos uma resposta. Anabel
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaMuito bom.Facil de pesquisar e de comprar
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaBastante Facil ...
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadanao recebi a encomenda e ninguem me responde aos emails
Resposta de toysrus.pt
Ola Juliana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaPromoções que valem a pena. Funcionários sempre bem dispostos e preocupados com a satisfação do cliente.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaComprei Com bastante antecedência uma prenda de aniversário de uma criança e ainda aguardo a encomenda. Não vou ter prenda para dar.
Resposta de toysrus.pt
Ola Ricardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de A. A.
No dia 22 telefonei para saber novidades da minha encomenda, disseram que dia 23 davam novidades e até agora não recebi qualquer noticia adicional. Agradeço que verifiquem o que se passa.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaNunca tive qualquer problema. Entregas rápidas. Na loja são sempre mt atenciosos.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaFunciona na perfeição.
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A. A.
09/05/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaTudo perfeito as minhas filhas adoraram e a rapidez foi muito boa
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaHasta el momento todo lo que he pedido me ha llegado a tiempo y sin ningún defecto muy buen servicio y siempre me he llegado a casa.
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaA caixa de envio era desproporcionalmente garnde para o que comprei, pelo que chegou toda rasgada e com os caixas de brinquedos visiveis.
Resposta de toysrus.pt
Ola Marta! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
08/05/2021
Avaliação verificadaFácil e entrega rápida
Opiniões apresentadas por ordem cronológica