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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaEstá explicito e simples
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaFácil de encomendar, entrega bastante rápida.
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaRápida e extremamente eficaz
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaMau ainda não recebi a encomenda
Resposta de toysrus.pt
José, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já! :-)
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaA nível dos artigos, não tenho nada a dizer, mas a organização foi péssima. O meu pedido em vez de ser entregue na morada que indiquei, foi repartida em duas encomendas. A primeira (1 de 2) foi parar a uma pick-up (tudo bem que recebi mensagem). A segunda encomenda (2 de 2) não recebi aviso nenhum. No site falou que foi enviado para o serviço da CTT, mas acabou não sei como por ir parar ao serviço DPD (visto que no site CTT não encontrava encomenda nenhuma). Depois foi quase como adivinhar que o destino foi igual ao da primeira encomenda (ou seja, foi parar a uma pick-up), mas sem aviso ou código nenhum. Espero vivamente que a próxima encomenda corra melhor e seja entregue em casa, em vez de fazerem os cliente perder tempo e correr riscos por ir levantar a encomenda na pick-up.
Resposta de toysrus.pt
André, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já! :-)
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaChegou tudo muito rapido.
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaO site é fácil de consultar, tem imagens de todos os artigos, e toda a informação disponível para realizar as encomendas de forma rápida e eficaz.
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaÓtimo. Rapudez de entrega
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaENTREGA RÁPIDA E CUIDADA
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaAdorei, fácil, super prático e a entrega rapida
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaSimples.
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A. A.
30/03/2021
Avaliação verificadaMuito acessível
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaSatisfeita com as informações e serviço prestado
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaRapido e simples
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaPedi o Noddy enviaram um dinossauro q não deviam ter enviado «porque não havia o que pedi o Noddy. Quando tiverem o NoddY do tamanho do dinossauro podem mo enviar.Foi pessimo se não havia não mandavam outro q não pedi.
Resposta de toysrus.pt
Paula, muito obrigada pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já! :-)
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, itens bem acondicionados. Recomendo
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaEncomenda chegou rapidamente e em ótimas condições.
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificada5 estrelas mesmo, super rápido na entrega
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaServiço rápido.
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A. A.
29/03/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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