Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
-
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificadaTive problemas com a utilização de Cartão Presente cuja resolução demorou muito mais do que o esperado para uma compra online.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Sérgio pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. :)
-
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificadafacil
-
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificadaMuito fácil de encomendar. E recebi a encomenda muito rápido
-
A. A.
14/05/2021
Avaliação verificadaO produto vinha com defeito, já enviei um email, e até hoje não recebi qualquer resposta.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigado Carlos pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições. :)
Resposta de A. A.
Como é óbvio não vou ficar com o produto e quero saber o que tenho que fazer para reclamar o reembolso.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaO site funciona bem. O.unico problema que tive com a encomenda foi que tinha uma nota de crédito física e não estava a conseguir usar no site. Demoraram duas semanas a resolver a questão, mas como não estava com pressa não foi problema.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou de um dia para o outro. Muito rápido.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaPara mim foi muito bom pois não gosto de pedir pela internet a própria a loja o fez
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaSite fácil de pesquisa.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaMuito bom e rápido na entrega.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaGostei da rapidez com que a encomenda me foi entregue.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaSó recebi um dos itens. Recebi emails dos 3 itens, e várias faturas, mas efetivamente só recebi um.
Resposta de toysrus.pt
Rita, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a demora na entrega dos itens em falta. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e que seja resolvido o quando antes. Até já! :-)
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadabem acessivel
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaEntrega muito rápida.
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificada....
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadaBom
Resposta de toysrus.pt
Filipe, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já! :-)
-
A. A.
13/05/2021
Avaliação verificadamuito profissionais
-
A. A.
12/05/2021
Avaliação verificadaO site é prático e eficaz ! E a entrega rapidíssima !
-
A. A.
12/05/2021
Avaliação verificadaGostei muito.
-
A. A.
12/05/2021
Avaliação verificadaRecomendo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica