Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaFiz uma encomenda para levantar em 2h na loja, enviaram um email a dizer que avisavam quando a encomenda estivesse pronta e esse email não chegou. Foi necessário ligar para a loja, a empregada não ajudou a verificar o que se passava com a minha encomenda dizendo que tinha de esperar pelo email. No dia seguinte, continuava sem email de confirmação, voltei a ligar para a loja e depois de muita insistência e desagrado com a mesma trabalhadora, lá ouvi outro empregado a dizer que a encomenda estava pronta. Reclamei a dizer que não tinha recebido nenhum email. Situação muito desagradável, pois acabamos por chegar tarde a uma festa de aniversário onde levamos estes presentes.
Resposta de toysrus.pt
Estimada Marina, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaO site é bastante intuitivo e pratico.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom e pratico
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaExcelente nada a acescentar
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaSimples e intuitivo
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaTudo fácil de encontrar!
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaNão dá para escolher o modelo, não veio o modelo que apresentava na imagem e sem alguns acessórios, não fiquei nada satisfeita...
Resposta de toysrus.pt
Estimada Márcia, muito obrigado pela tua avaliação. O nosso compromisso é oferecer as últimas novidades e os brinquedos mais procurados. Verificaremos cuidadosamente o nosso sortido para melhorar a gama.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaDemora na entrega
Resposta de toysrus.pt
Estimada Elsa, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
30/10/2021
Avaliação verificadaSimples, prático e rapido
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaFácil encomendar e rápidos a responder e enviar. Muito bom . Obrigado pela atenção
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaFiz a encomenda em loja e a menina foi muito simpática e eficaz na resolução da minha situação.
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaMuito rapida entrega.
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificada5 *
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaAmei, seguro super rápido a entrega.
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaFácil de navegar
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto bem protegido na caixa
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A. A.
28/10/2021
Avaliação verificadaTudo otimo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica