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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 605 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 612 avaliações dos últimos 12 meses

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Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    theqy enviou um modelo e cores diferentes para anunciar. peças faltantes e instruções pobres. NÃO RECOMENDE

    Experiência de: 10/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Everything perfect

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito satisfeita com a rapidez na entrega! E os produtos direitinhos. Obrigada

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    tudo 5 estrelas

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço rápido

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    01/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático.

    Experiência de: 04/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom, mas pode melhorar

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo impecável

    Experiência de: 11/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente atendimento, muito profissionalismo. Estou bastante satisfeita

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega foi rápida, a encomenda bem embalada, muito bom. Obrigada

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil acesso, fácil de pesquisar

    Experiência de: 10/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente atendimento e simpatia

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo como descrito. Sou da opinião e que a embalagem que foi usada para o envio deveria proteger melhor o seu conteúdo uma vez que 2 caixas de Legos estavam um pouco amassadas (mas sem danos no interior). De resto, tudo impecável.

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Minha opinião é muito satisfatório, um bom atendimento apesar de o meu mail estar associado a um nome que não é meu. Sou Tiago e não Ana, mas de resto desde o atendimento até a disponibilidade da loja em si muito bom.

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi fácil fazer a compra no site. Fiquei muito satisfeita! =)

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O produto recebido não foi o que tinha encomendado.

    Experiência de: 10/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi um serviço perfeito; bem organizado, rápido, atencioso e com muito boa informação.

    Experiência de: 09/10/2021

  • A. A.

    31/10/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gastei muito, até breve

    Experiência de: 10/10/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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Calle Lucio Emilio Cándido 12 , Alcalá de Henares 28802

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Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
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