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Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 605 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 612 avaliações dos últimos 12 meses

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Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

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  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Como pedido

    Experiência de: 20/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo. Envio muito rápido

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    nada a apontar

    Experiência de: 21/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Péssimo

    Experiência de: 20/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Estimada Fátima, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adorei o artigo 😁

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e brinquedo de acordo com as expectativas.

    Experiência de: 21/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom funcionamento

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não permite pedir papel de embrulho. Quando um produto tem várias opções ou cores, não permite escolher a que queremos e colocar nas notas também não tem resultado.

    Experiência de: 17/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Carina, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Conteúdo bem distribuído, pesquisa de produtos de fácil acesso e compreensão.

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ....

    Experiência de: 05/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Experiência muito má... Encomendei um produto e queriam enviar outro produto... demora excessiva na resposta ao pedido na encomenda... só recebi feedback da falta do produto no dia anterior à entrega da mesma... Após anulação da encomenda, demoraram 1 semana a devolver o dinheiro (é muito tempo).

    Experiência de: 15/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Pedro, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 18/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    11/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site simples com variedade de produtos

    Experiência de: 21/10/2021

  • A. A.

    09/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    box and one of the figures arrived damaged

    Experiência de: 19/10/2021

    Resposta de toysrus.pt

    Elina, thank you very much for your score. We regret this incident with your order. Our commitment is to deliver 100% of orders in perfect condition. We will review your case to see what happened and take appropriate action. See you soon :-)

  • A. A.

    09/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bem estruturado

    Experiência de: 18/10/2021

  • A. A.

    09/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi tudo excelente.

    Experiência de: 20/10/2021

  • A. A.

    09/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    É fácil encontrar o que procuramos. A não ser que esteja esgotado. Espero que para o Natal ja tenham o aspirador

    Experiência de: 18/10/2021

  • A. A.

    09/11/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi super rápido!

    Experiência de: 19/10/2021

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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