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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaFunciona rápido e bem
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaTUDO OK.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMito boa minha experiência
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaOk boa
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaFácil e intuitiva
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom! Entrega rápida
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaO site está ok. A encomenda chegou rapidamente, mas trocada. E agora nem trocam pelo set correcto. Tenho de devolver.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Vanda, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMuitos produtos e rapidez na entrega.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMuito mau. Publicidade enganosa e muito a fugir para a vigarice. Publicitaram que iria receber um valor de 40% em talão da minha compra na época da black Friday para descontar de 4 a 10 Dezembro e nada. Deram me de resposta que tinha havido um erro no computador da toys ur us e que iriam enviar os ditos 40% e até hoje nada. Publicidade muito enganosa.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
Resposta de A. A.
Está resolvido. Obrigada pela atenção.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMuito corretos na entrega e nos horários muito bom… recomendo
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaDeviam de ter cuidado com as encomendas nao chegou na data prevista e a caixa esta toda rasgada
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Telma, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaSuper rapida a entrega
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaChegou tudo muito rápido e em ordem. Agora falta avaliar os produtos após o natal.
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaApesar de ter havido um problema por parte da transportadora. Correu tudo muito bem. Atendimento telefónico 5 estrelas! Ainda aproveitei da campanha 40% talão da Black friday!
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaImpecável
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
16/12/2021
Avaliação verificadaM bom
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