Ir para o site
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadabom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem desde o pagamento à entrega.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaAcessível e com imensas opções
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente preço, (black friday) rápido processamento e envio. Recomendo
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente, recomendo.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaTop
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaQuando vemos um artigo devia voltar para essa página ao regressar para ver mais artigos. A encomenda foi rápida a chegar o que é muito bom, contudo uma das embalagens vinha danificada, devia existir mais cuidado por parte da transportadora.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaAs encomendas chegaram com alguns defeitos de transporte.
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaMuito boa loja e entrega rápida.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaJa sou cliente a mt anos embora tenha perdido o cartão que tinha mas gosto mt dos produtos e do atendimento
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaMt rapida a encomenda e a entrega
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaServiço de entregas rápido. Variedade de artigos. Mas o apoio ao cliente falha muito, desde junho que aguardo a resolução de uma situação, estamos em dezembro e até agora nada. Venderam um artigo que fala em espanhol.
Resposta de Toysrus.pt
Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
Resposta de A. A.
Boa tarde! Vou continuar a aguardar por uma resposta da vossa parte.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaBom
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaGostava muito da Toys R'Us, no entanto fiz uma compra na Black Friday em que julgava estar a poupar 40 euros num artigo mas após essa data o artigo saiu de "promoção" mantendo o mesmo preço. Tal ficou ainda comprovado com o Kuanto Kusta. Erro meu, não voltarei a cair nessa armadilha, mas comento aqui para que outros não façam o mesmo. A entrega correu de acordo com o esperado e no tempo estimado. A embalagem deixava a desejar, já que vinha semi aberta.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Rafaela, muito obrigado pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer as promoções e descontos mais atrativos para os nossos clientes.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaEntrega muito rápida.
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaChegou super rápido, e bem embalado
-
A. A.
18/12/2021
Avaliação verificadaBom
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
