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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaNada a dizer
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Marta, muito obrigado pela tua avaliação.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaCompra realizada ganhando um vale para usar entre 16 a 19 de Dezembro. Mas na altura da utilização do vale aumentaram o preço dos brinquedos... Alguns ficaram a mais 5€ e outro a mais 10€ do que o preço habitual..
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Rebeca, muito obrigado pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer os preços mais competitivos aos nossos clientes.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaExpedita
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaMuito funcional e as encomendas são entregues de forma rápida.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaA minha filha adora!!
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaRapidez e muito facil fazer a encomenda
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom atendimento. Recomendamos
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaIntuitivo e simples
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaExcelente. Recomendo.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaNada a acrescentar ao x comportamento do site. A reclamar o facto de não ter sido enviado o cupão de desconto da promoção em vigor, levando a crer tratar-se de publicidade enganosa.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Isabel, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaDifícil pesquisa. Confusa
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Nuno, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaRecebi tudo muito rápido
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaMuito pratico!
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaHorrível! Tenho uma encomenda presa na fnac e nao consigo levantar porque não me enviaram um código. Pior serviço de sempre
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Telma, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
Resposta de A. A.
Pior do que ter uma encomenda presa, é ligar todos os dias oara o apoio ao cliente dizerem que reportaram à transportadora e tenho que aguardar 48h e quando decidi ligar à transportadora a mesma indicar que não foi nada reportado pela toysrus. A nao ser no sábado enviado um email. Esta loja online nunca mais.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaFacilidade de procura. Processo de compra bastante simplificado
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaO processo de escolha e encomenda é muito fácil e intuitivo.
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A. A.
02/01/2022
Avaliação verificadaÓtima loja.
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