Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 628 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

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4.1

Com base em 606 avaliações dos últimos 12 meses

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Avaliações destacam a facilidade de navegação no site, variedade de produtos e entrega rápida. A qualidade dos itens é geralmente apreciada, e muitos clientes valorizam a experiência de compra, que é considerada simples e eficiente.

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  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    tudo perfeito

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Prático e intuitivo

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não pode usufruir do artigo porque veio trocado.

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Margarete, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fui bem atendida e a encomenda chegou na data prevista

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fazer a compra dos Estados Unidos para enviar para a família em Portugal e complicado. Tive que utilizar a morada portuguesa dos meus pais, porque não conseguia com a morada daqui, I número de telefone e obrigatório mas tive que usar também um número português. Também pede a identificação fiscal que eu por acaso tenho mas se não tivesse não me deixava avançar com a compra. Não sei a razão the todas estas exigências, mas torna-se complicado. Eu dei 5 estrelas porque o despacho foi rápido e as encomendas chegaram antes do Natal.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom!

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    tudo impecável

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bastante funcional.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Top 5 estrelas

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não vem em nenhum sítio a dizer que o robô fala espanhol. Pretendo reclamar.

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Catarina, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    5 *

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a apontar

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápido, site super bem organizado. Irrepreensível.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A encomenda chegou e na noite de natal quando abrimos verificamos que o hospital não trazia nem os autocolantes nem as instruções. Ficamos desapontados.

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimado Henrique, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Dou esta nota apenas porque o site faz uma coisa que é a primeira vez que me acontece em lojas online. Não consigo completar os meus dados no registo porque não reconhecem a cidade em que eu vivo: o Barreiro, no distrito de Setúbal, com o código 2830-365.

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Razoável. A encomenda foi entregue incompleta, mas a culpa até é do fornecedor.

    Resposta de Toysrus.pt

    Estimada Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

  • A. A.

    09/01/2022

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil pesquisa

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Sobre a Toysrus.pt

Toys r US Iberia S.L.U

A Toys”R”Us em Portugal e Espanha conta atualmente com 59 lojas e mais de 1300 colaboradores e é hoje uma empresa focada nas famílias e em todas as gerações, com uma operação multicanal, apresentando inovações para que todos encontrem a alegria no seu dia a dia.

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