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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaServiço péssimo de entrega. Comprei a bicicleta dia 31 de Maio. No site dizia que era entregue ate dia 2 de Junho. Hoje estamos dia 7 e a bicicleta não chegou. O meu filho ficou sem presente até agora: Não voltarei a comprar on-line na Toys r Us
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigada pela tua avaliação Catarina. Lamentamos o atraso na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaVou ter de devolver o produto pois não é nada do que pedi e vem com o alarme!!!!
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigada Paula pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas e evitar que se repita. Até logo!
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaEnvio chegou muito tarde e numa embalagem alterada.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigada Pedro, pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas e evitar que se repita, no entanto, não esqueças que existe um prazo de devolução para as encomendas caso seja necessário. Até logo!
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaserviço de entrega on line muito rápido e eficiente
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaServiço excelente.
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaEncomenda expedida com muita rapidez. Contudo, pedi o brinquedo na cor azul e enviaram amarelo.
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaRápido
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaAtendimento profissional e muito simpático.
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A. A.
22/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço. CTT entregaram num ponto a um sábado, sabiam que esse ponto estava fechado, então devolveram o artigo à Toysrus. Trabalhador da Toysrus de Gaia foi impecável pois ligou comigo e guardou -o até poder ir à loja levantar. Impecável, 5 estrelas
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaDe boa procura e pesquisa
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaEncomenda muita simples de efetuar e é processada rapidamente. Os itens que encomendei vieram mesmo a tempo do dia da criança. Obrigada!
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaFiz uma encomenda com a garantia que chegaria no dia 1 de junho (dia da criança) mas a mesma não chegou como previsto.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigada pela tua avaliação Filipe. Lamentamos o atraso na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até logo!
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaTop, encomenda muito rápida
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaSite bastante acessível e rápido nas entregas
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaQualidade de produtos, boa relação preço qualidade
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A. A.
21/06/2022
Avaliação verificadaMuito intuitivo e fácil de encontrar os produtos que pretendemos.
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