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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
08/11/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo conforme o planeado! Nada a apontar! 5⭐
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A. A.
08/11/2022
Avaliação verificadaO website da maior loja de brinquedos de Portugal é uma vergonha. Tem pouca variedade, promoções fracas e está sempre tudo esgotado. A fnac é muito melhor e sendo assim é raro comprar na toysrus
Resposta de toysrus.pt
Olá Álvaro! Muito obrigado pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer os preços mais competitivos aos nossos clientes. Igualmente, lembra-te que aplicamos a política de "Preço Mínimo Garantido" se quiseres usá-la. Até já :)
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A. A.
08/11/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
08/11/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/11/2022
Avaliação verificadaTudo em ordem é muito rápidos.
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A. A.
07/11/2022
Avaliação verificadaA TRU não é má, mas a transportadora SEUR não entrega metade das encomendas. Não é a primeira vez que tenho problemas.
Resposta de toysrus.pt
Ola Paulo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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A. A.
07/11/2022
Avaliação verificadaRapidez
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A. A.
07/11/2022
Avaliação verificadaFiz uma encomenda, recebi duas faturas. Uma delas está errada. Encomendei o LEGO SW Microfighter Millenium Falcon e faturaram: 88462395 K1024196 Imperial TIE Fighter#.
Resposta de toysrus.pt
Olá Christophe! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaTroca de produtos na loja
Resposta de toysrus.pt
Olá Jorge! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaForam muito rápidos com a entrega
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaFácil de navegar e de encontrar os produtos.
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaExcelente, boas promoções e a expedição foi super rápida.
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaOrganização e processo de escolha fácil
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaDe utilização fácil.
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaFacil de pesquisar
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaExcelente, boas promoções e uma expedição rápida. Recomendo
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A. A.
04/11/2022
Avaliação verificadaFácil procura
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A. A.
03/11/2022
Avaliação verificadaNão enviam papel de embrulho nem embrulham para oferta
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A. A.
03/11/2022
Avaliação verificadaQuase sem produtos.
Resposta de toysrus.pt
Olá Persil! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
03/11/2022
Avaliação verificadaÉ de lamentar que pratiquem preços exorbitantes de portes de envio para a região autónoma dos Açores.
Resposta de toysrus.pt
Olá Nilce! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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