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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaEstou muito feliz 😁. Entrega fui muito rápido 👍
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaRápido e eficaz
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaFast efficient service
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaNavegação no site, boa. Entrega,demorada.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaFacilidade na encomenda e rapidez na entrega.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaNesta encomenda não fiquei totalmente satisfeita como na primeira, visto que o saco da ração não veio numa caixa de cartão como na primeira vez e chegou com o fecho zip danificado....
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2212-964091. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaOs dois sacos de 15kgs chegaram rotos porque não vinham em caixas. Havia ração no chão da carrinha de entrega e na porta da minha casa quando o estafeta baixou. Tentei ligar a atenção ao cliente. O número nao trabalhou. Mandei mensagem e responderam sem pedir desculpa. Só oferecem um desconto de 15€ na seguinte compra OU levar os sacos, mas não trouxer sacos novos quando eu tive que pagar pelo envio porque não tem stock. Nenhuma alternativa. Nenhum interesse pelas necessidades do cliente. Após 22 encomendas que tenho feito fico muito insatisfeita e a procura duma outra loja.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2306-1019347. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificada....
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaNormalmente os sacos de areia vem dentro de caixas de cartão mas desta vez não. Os sacos de areia não vinham acondicionados em nenhuma caixa inclusive um deles vinha rebentado com fita cola da transportadora. Tendo certamente se perdido areia. Apenas a comida dos gatos vinha numa caixa . Muito desiludida.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaTudo conforme encomendado e no prazo previsto. Recomendado!
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaGostei muito da rapidez da entrega e o produto chegou conforme o que pedi. Com certeza já virei cliente e para o próximos meses irei encomendar com vocês.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaBons preços...boa qualidade e muita rapidez
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou em 24h. Sempre um serviço ótimo e com descontos.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificada5 estrelas ✨
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaÉ sempre a opção n 1 Obrigado
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo na perfeição. Só um reparo: nem sempre há todas as variedades da Proplan.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaRapidez na entrega e o produto de acordo com as expectativas
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaA encomenda chegou dentro dos prazos prometidos. Poderia ter chegado antes (e aqui é que vem a minha única insatisfação com a encomenda),mas a transportadora não tocou na minha campainha. Ligou e como não atendi,cancelou a entrega,voltando no dia seguinte. Sei que isso será um entrave,para mim, numa futura encomenda.
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A. A.
16/08/2023
Avaliação verificadaBoa relação qualidade preço
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