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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pela entrega rápida, variedade de produtos e eficiência no processo de compra. A praticidade e segurança são frequentemente elogiadas pelos clientes.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaRapidez e profissional
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaA melhor ração 😍a minha Kyara adora🐕
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito rápido e eficaz 😁
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito rápido e de acordo com o encomendado
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaNunca emitem fatura… no site dizem que não entregaram o material e assim anulam a fatura (embora o material tenho sido pago e recebido)
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2405-1152493. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaO melhor site para comprar artigos e comida para o bem-estar dos nossos Amigos!
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaFoi a minha 1ª vez com vocês e tudo correu rapida e eficientemente.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaSuper rápido!! Nunca mais comprei a ração da minha gata noutro lado, posso sempre contar com a tiendanimal.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito rápido na entrega!!!!!!
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaErgonomia pode melhorar
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaAtençao, preços, ofertas.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaFácil de usar
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaTudo conforme
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMais uma vez falharam! Desta vez nem caixa trazia! Simplesmente, espetaram com um autocolante e siga! Quando mandam caixa, vem toda aberta! E não digam que a culpa é da transportadora porque agora é sempre! Troquem de fita cola, façam o que quiserem! Já uma vez tive que devolver a saca da ração porque vinha com um corte enorme|
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito bom serviço rápidos na entrega, voltarei a encomendar.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaSite bom, mas dá erro com frequência e tenho de atualizar a página. Mesma lentidão para a compra na aplicação. Em relação à entrega, por duas vezes, meus produtos chegaram danificados (latas completamente amassadas e violadas com extravasamento do alimento além de sachê aberto pelas laterais). Enfim, não pedirei entrega em casa mais. Prefiro ir à loja.
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaTudo óptimo
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrada 👍
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A. A.
07/05/2024
Avaliação verificadaEncomendei uma cama Leeby tamanho L (preço indicado no site no momento da compra: 32,99€) e esta encomenda foi confirmada via email. Quando recebi a encomenda, verifiquei que a mesma continha uma cama tamanho M, faturada com o valor correspondente ao tamanho L. Pensei tratar-se de um erro e contactei a loja, com o intuito de devolver esta cama e solicitar o envio da cama encomendada (uma vez mais refiro, a qual foi confirmada via email!). Qual não é a minha surpresa quando as instruções recebidas são para devolver a cama enviada e encomendar o tamanho que pretendo, pagando o valor atualizado (que é agora de 42,99€). Penso que terá ocorrido um erro no site, o qual terá gerado uma etiquetagem incorreta do preço do tamanho L, o qual terá sido posteriormente corrigido (já que o artigo que antes tinha um preço - para o qual tenho prova, dado que a própria tiendanimal o confirmou na encomenda realizada - é neste momento 10€ mais caro). Erro este pelo qual a Tiendanimal não pretende responsabilizar-se e imputa ao cliente. Péssimo serviço.
Resposta de Tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2404-1147888 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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