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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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João F.
24/07/2025
Avaliação verificadaFiz o pedido, e por lapso não alterei a morada de entrega ( costumava se na papeleira). Pedi para alertar 2 min depois e a resposta foi que já não era possível alterar ? Que falta de noção do apoio aos cliente , ficou demonstrado que não existe apoio ao cliente, felizmente o estafeta foi simpático e foi entregar na morada que lhe deu, mas mesmo assim perdeu tempo… transportando o interesse do apoio ao cliente em mim para a falta de consideração pelo estafeta deduzo simplesmente que não querem saber!! Prefiro comprar mais caro noutra loja onde sou bem atendido
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Agradecemos pelo seu feedback sincero e lamentamos qualquer frustração que tenha sentido durante o processo de entrega. Entendemos como é importante que as informações estejam corretas e lamentamos que a nossa resposta não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos também pelo reconhecimento ao estafeta, que se esforçou para ajudar. Estamos sempre a trabalhar para melhorar o nosso serviço e a experiência dos nossos clientes. A sua opinião é valiosa para nós. Atenciosamente, Tiendanimal.pt.
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Dora correia F.
24/07/2025
Avaliação verificadaOptimo
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Paulo E.
24/07/2025
Avaliação verificadaVariedade de produtos, rápida entrega
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Sofia C.
24/07/2025
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Teresa A.
24/07/2025
Avaliação verificadaNa loja tinham este peitoral, mas como a argola era de plástico. No site dizia que o peitoral tinha uma argola de aço inoxidável e era o que parecia na fotografia. Por isso mandei vir pelo site e veio com argola de plástico, pelo que devolvi o peitoral.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante para nós. Lamentamos que a discrepância entre a descrição do produto e o que recebeu tenha causado essa insatisfação. Estamos sempre a trabalhar para melhorar a precisão das informações no nosso site e evitar situações como esta no futuro. A sua experiência conta, e esperamos ter a oportunidade de servir melhor você em outra ocasião. Atenciosamente, tiendanimal.pt.
Resposta de Teresa A.
Será possível pedir o mesmo peitoral garantindo que a argola é de aço?
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Ana S.
24/07/2025
Avaliação verificadabom
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Raquel M.
24/07/2025
Avaliação verificadaGosto muito
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Anabela O.
24/07/2025
Avaliação verificadaMuitíssimo satisfeita.
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Bernardino N.
24/07/2025
Avaliação verificadaBom
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Daniela D.
24/07/2025
Avaliação verificadaEficaz e rapido e ainda oferecem brinde
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Carla F.
24/07/2025
Avaliação verificadaA encomenda estava partida, devolvi logo no local. Sei que são situações que podem acontecer até no próprio transporte.
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Carlos L.
24/07/2025
Avaliação verificadaGosto do serviço
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João C.
24/07/2025
Avaliação verificadaPelo pouco que explorei, bastante intuitivo
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Rosaria N.
24/07/2025
Avaliação verificadaExcelente
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F. P.
15/07/2025
Avaliação verificadaMuito intuitivo e de fácil uso
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Inês C.
15/07/2025
Avaliação verificadaA encomenda chegou no dia seguinte à loja, tudo bem embalado. Nunca me deixaram ficar mal.
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Joaquim G.
15/07/2025
Avaliação verificadaMuito prático
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Fernando hélder C.
15/07/2025
Avaliação verificada😁😁😁
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Filipa M.
15/07/2025
Avaliação verificadaCompra fácil e rápida, preços competitivos
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Paula P.
15/07/2025
Avaliação verificadaVieram itens danificados ao ponto de não poderem ser consumidos. Liguei para reportar o ocorrido porque não se consegue reportar no site. Disseram-me que iam enviar um email para que eu podesse responder com as fotos que demonstrem os danos. Até agora não recebi email nenhum.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos profundamente saber que os itens chegaram danificados. Compreendemos como isso pode ser frustrante. Vamos revisar sua situação e nos certificar de que você receba o suporte necessário para resolver isso o mais breve possível. Sua satisfação é muito importante para nós! Atenciosamente, Tiendanimal.pt
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