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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Aida eduarda ferreira S.
13/08/2025
Avaliação verificadaMuito fácil
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Miguel N.
13/08/2025
Avaliação verificadaSite completo e intuitivo; excelente relação qualidade/preço; boa comunicação; péssimo serviço de entrega por parte do vosso Parceiro PAACK. A rever este ponto... URGENTE
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência com o nosso serviço de entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a investigar esta situação com o nosso parceiro PAACK, pois a sua satisfação é muito importante para nós. Se tiver mais alguma questão ou sugestão, não hesite em entrar em contacto. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal.pt
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Ana C.
13/08/2025
Avaliação verificadaPena não ter a possibilidade de agilizar descontos e trocas com as lojas fisicas.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que a falta de agilidade nos descontos e trocas nas lojas físicas tenha impactado a sua experiência. A sua opinião é muito importante para nós, e levaremos em conta para melhorar os nossos serviços. Estamos sempre disponíveis para ouvir as suas sugestões. Equipe tiendanimal.pt
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Débora G.
13/08/2025
Avaliação verificadaSempre muito intuitivo e fácil de usar.
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Ana paula B.
13/08/2025
Avaliação verificadaMuito, muito rápido! Presente maravilhoso na loja!
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R. R.
13/08/2025
Avaliação verificadaSite intuitivo e simples.
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Alexandra A.
13/08/2025
Avaliação verificadaintuitivo
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Rita F.
13/08/2025
Avaliação verificadaNavegação no website muito fácil e intuitiva. Serviço de entrega rápido e fácil nobque diz respeito ao Click and Go.
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Bruno M.
13/08/2025
Avaliação verificadaExcelente. Tudo fácil e rápido.
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Maria E.
13/08/2025
Avaliação verificadaCompetência
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M. G.
13/08/2025
Avaliação verificadaFunciona e é bom
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Helder S.
13/08/2025
Avaliação verificadaBom serviço e produtos de qualidade.
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Eugenio M.
13/08/2025
Avaliação verificadaestá equilibrado
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Ana S.
13/08/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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João S.
13/08/2025
Avaliação verificadaSimples, acessível e prático
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Sandro F.
13/08/2025
Avaliação verificadaEncomenda feita no site e uma semana depois ainda se encontrava em preparação. Mandei um email ao qual nunca tive resposta. 3 dias depois contactei telefonicamente e foi aí que me indicaram que a encomenda estaria já em loja. E Nesse dia foi buscar a encomenda.
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Gabriela B.
13/08/2025
Avaliação verificadaBons preços e muita variedade
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Inês M.
13/08/2025
Avaliação verificadaBoa app
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Márcio A.
13/08/2025
Avaliação verificadaAtendimento por partes dos colaboradores é péssimo !
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2508-1341852 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Angela O.
13/08/2025
Avaliação verificadaINFORMAÇÃO DE CAMPANHAS E DESCONTOS NO MINIMO PARA RIR JÁ QUE PRODUTOS COM DESCONTO FICAM MAIS CAROS DO SEM OU ENTÃO DESCONTOS NA SEGUNDA EMBALAGEM DE RIR...LAMENTÁVEL QUE TOME OS CONSUMIDORES COMO BURROS...POUCA DESCRIÇÃO UNIFORME DAS RAÇOES ORA UMAS TÊM ALGUMA ORA OUTRAS O BASICO TENHO SEMPRE QUE RECORRER A OUTROS SITES PARA ESSE TIPO DE INFORMAÇÃO O QUE FAZ QUE ACABE POR VER OUTROS PREÇOS TAMBÉM BEM MAIS APELATIVOS..
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