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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Francisca D.
02/10/2025
Avaliação verificadaTenho a lamentar o elevado preço do produto, com a agravante de não ter descontos substanciais.
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Liliana vera P.
02/10/2025
Avaliação verificadaO site muito bom, já a loja Tiendanimal Miraflores Alges deixa muito a desejar. Fui mal atendida numa devolução, e depois o gerente de loja ainda se pôs a falar sobre a minha devolução com a outra colega de atendimento ao público e a insultar-me como se eu não estivesse lá. Fiquei muito mal impressionada.
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Liliana C.
02/10/2025
Avaliação verificadaApós efetuar a encomenda, o que deveria ser no máximo 2/3 dias para entrega, demoraram mais de 8 dias! E isso depois de vários contatos para a linha de apoio e idas á loja fisica para tentar solucionar o problema.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1357910 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Maria S.
02/10/2025
Avaliação verificadaÉ muito fácil encomendar no site e as entregas normalmente são rápidas.
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Mário S.
02/10/2025
Avaliação verificadaRecebi tudo certinho e rapidamente.
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Maria amélia albino chaveiro da silva M.
02/10/2025
Avaliação verificadaBastante acessível. Fácil navegação.
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E. F.
02/10/2025
Avaliação verificadaO portal tem muito ruído, muita informação e banners; as promoções não são assim tão vantajosas para quem compra regularmente
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Maria do céu C.
02/10/2025
Avaliação verificadaEntrega foi rápida
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Maria C.
02/10/2025
Avaliação verificadaA compra é fácil, os produtos são bons, mas a entrega é péssima. A transportadora demorou 4 dias para entregar a encomenda, sem qualquer justificação, inadmissível. O contacto com a Tiendanimal também é para esquecer. Um serviço de apoio ao cliente péssimo. A vossa preocupação não deve passar apenas pela venda.
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Carla T.
02/10/2025
Avaliação verificadaTinha todos os produtos que eu queria por um bom preço e a entrega foi muito rápida
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Luís L.
02/10/2025
Avaliação verificadatudo sempre top
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Catarina F.
02/10/2025
Avaliação verificadaNenhuma razão de queixa. Os funcionários são atenciosos e disponíveis.
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Cristina F.
02/10/2025
Avaliação verificadaA encomenda chegou super rapido
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Sofia G.
02/10/2025
Avaliação verificadaO serviço de entrega funcionou pessimamente. Recebi a encomenda 1 semana depois e após contactar telefonicamente (2 vezes e 1 vez por email )a Tiendaanimal. A anterior encomenda tambem chegou mais tarde do que o previsto, mas desta vez foi inaceitável. Duvido que volte a comprar no vosso site
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos muito saber que a sua experiência de entrega não foi satisfatória. Agradecemos o seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos os nossos serviços. Entendemos a sua frustração e esperamos ter a oportunidade de restabelecer a sua confiança em nós no futuro. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal.pt
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Ana filipa C.
02/10/2025
Avaliação verificadaA entrega foi rápida e os produtos vieram todos conformes.
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D. F.
02/10/2025
Avaliação verificadaCom o site tudo bem
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Auto pneus central moita L.
02/10/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Maria da conceição L.
02/10/2025
Avaliação verificadaMuito bom, de fácil utilização
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Magda G.
02/10/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Fernando M.
02/10/2025
Avaliação verificadaTudo conforme o indicado pelo site. Satisfeito.
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