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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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Fernando M.
12/02/2026
Avaliação verificadaO vosso serviço é excelente
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Nuno G.
12/02/2026
Avaliação verificadaExcelente, muito bem embalado e com boas promoções.
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David manuel N.
12/02/2026
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda completa. Falta me um artigo de 1,5 kg de ração senior
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2601-1425303 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
Resposta de David manuel N.
Quero receber o restante da minha encomenda. Inacreditável que ainda não tenha recebido. Estão a piorar o vosso servico
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Ana D.
12/02/2026
Avaliação verificadaTá tudo ok
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Luis P.
12/02/2026
Avaliação verificadaFácil navegação. Entrega rápida. Preços acessiveis
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Tiago B.
12/02/2026
Avaliação verificadaRápido, fiável e bons preços
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André M.
12/02/2026
Avaliação verificadaO serviço funciona bem, mas os envios às vezes não. Este ultimo envio demorou uma semana a chegar e tive que fazer vários telefonemas para a DPD para conseguir resolver o problema. Fiquei sem ração, andei à procura nas lojas num raio de 20km, não encontrei Eukanuba à venda e tive que fazer alimentação fresca durante dois dias. Estou a poderar mudar para uma marca que possa encontrar num fornecedor local. Além disso há muito que a tiendanimal não tem a ração para séniores
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos saber que a sua experiência com a nossa entrega não foi a esperada e compreendemos a frustração que esta situação causou. O seu feedback é muito importante para nós e será partilhado com a equipa responsável para que possamos melhorar. Agradecemos a sua paciência e esperamos continuar a contar consigo como cliente. Estamos aqui para ajudar. Equipe tiendanimal
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C. R.
12/02/2026
Avaliação verificadaO site é de fácil consulta
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Sara L.
12/02/2026
Avaliação verificadaMuito tempo de espera. Tive que comprar antes da encomenda chegar.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá, Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva e pedimos desculpa pelo tempo de espera. O seu feedback é muito importante para nós e estamos sempre a procurar melhorar os nossos serviços. Se precisar de assistência ou tiver mais dúvidas, estamos aqui para ajudar. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal
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M n S.
12/02/2026
Avaliação verificadaMuito obrigado!
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Maria de fátima A.
12/02/2026
Avaliação verificadaApenas uma vez fiquei descontente com a entrega da minha encomenda mas teve a ver com a transportadora. Com a DPD não tenho queixa nenhuma e continuo sempre a contar com a Tiendanimal
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Jose alejandro M.
12/02/2026
Avaliação verificadaNo geral, foi uma boa experiência de compra. Eu esperava algum freebie ou algo parecido por ter gasto mais de 100 euros, mas não importa. A experiência foi simples e rápida, e a entrega ocorreu sem problemas.
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Monica camilo C.
12/02/2026
Avaliação verificadaRápido e eficiente.
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Ana F.
12/02/2026
Avaliação verificadaSite intuitivo. Rapidez na entrega. Boa comunicação
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José L.
12/02/2026
Avaliação verificadaA compra correu bem. Atraso na entrega dos artigos.
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Vanda M.
12/02/2026
Avaliação verificadaO site maioritariamente é intuitivo
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José lúcio D.
12/02/2026
Avaliação verificadaBom.
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Antonietta C.
12/02/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e bom preços
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Leandro miguel M.
12/02/2026
Avaliação verificadaSempre 5 estrelas
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Liliana S.
12/02/2026
Avaliação verificadaAtendimento a cliente excelente
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