Ir para o site
Resumo das avaliações
As avaliações destacam a facilidade de compra e a rapidez na entrega dos produtos da Rowenta, além de sua eficácia na limpeza e passagem, demonstrando satisfação com a qualidade e funcionalidades oferecidas. Os clientes apreciam a diversidade de peças de substituição a preços acessíveis, facilitando a manutenção.
-
Pedro C.
20/05/2025
Avaliação verificadaSite claro e eficaz. Compra online sem problemas.
-
Joaquim augusto A.
19/05/2025
Avaliação verificadaNada a referir.
-
Sérgio O.
19/05/2025
Avaliação verificadaMuito facil e intuitivo.
-
Maria joão S.
19/05/2025
Avaliação verificadaSite fácil e intuitivo
-
Isabel B.
19/05/2025
Avaliação verificadaFoi fácil encontrar o que procurava. O processo de compra e pagamento foram fáceis, rápidos e seguros. A entrega foi rápida e foi possível seguir a mesma.
-
Jorge C.
19/05/2025
Avaliação verificadaA entrega do produto foi algo atabalhoada: primeiro fui informado de que receberia no dia 3 de Maio; seguidamente informaram-me de que a entrega poderia ocorrer ainda no dia 2; finalmente não entregaram em nenhum desses dias mas sim no dia 5 de Maio. A transportadora deve pensar que os clientes nada mais têm a fazer que não seja estar à espera de que os seus estafetas decidam aparecer.
Resposta de rowenta.pt
Olá Jorge, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência de entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Compreendemos como isso pode ser frustrante e trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço logístico. A sua opinião é muito importante para nós e será considerada na melhoria dos nossos processos. Esperamos que tenha uma experiência mais positiva nas suas próximas interações connosco. Votos de um excelente fim de semana, Ana da Equipa Rowenta Portugal
Resposta de Jorge C.
Sim, sendo a v/marca de excelente qualidade, é uma pena que os consumidores possam deixar de comprar devido a uma má experiência anterior na entrega dos produtos. A informação das transportadoras tem de ser o mais rigorosa possível, sendo aceitável que alguma situação imprevista possa surgir. Não podem é andar a "dançar" com o dia previsto para a entrega, pensando que os clientes têm de ficar em casa à espera que decidam aparecer. Cumprimentos Jorge Capão
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Elisabete S.
19/05/2025
Avaliação verificadaA minha experiência de compra no site da Rowenta foi positiva. O site é fácil de usar, o processo de pagamento foi rápido assim como a entrega.
-
Pedro D.
19/05/2025
Avaliação verificadaProduto com bastante qualidade a um preço justo, gostei mto da compra e recomendo.
-
Carolina C.
13/05/2025
Avaliação verificadaFoi uma boa compra.
-
Filipe G.
13/05/2025
Avaliação verificadaNão entregaram em casa, tive de levantar numa loja.
Resposta de rowenta.pt
Olá Filipe! Agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a entrega não tenha ocorrido conforme o esperado e que lhe tenha causado transtorno. Caso pretenda expor o ocorrido poderá contactar-nos para a nossa linha 808 284 735, dias úteis entre as 09h00 e as 18h00 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Votos de uma excelente semana! Ana da Equipa Rowenta Portugal
Resposta de Filipe G.
Eu também. Já expus, obrigado. Estou apenas avaliando minha experiência como solicitado.
Resposta de rowenta.pt
Olá Filipe, Agradecemos por partilhar a sua experiência, embora lamentemos saber que a entrega não atendeu às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos serviços e valorizar o seu feedback é essencial para nós. Caso tenha mais comentários ou sugestões, estamos aqui para ouvir. Agradecemos por escolher a Rowenta e esperamos que tenha uma excelente experiência nas suas próximas compras! Atenciosamente, Ana da Equipa Rowenta Portugal
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
Maria F.
13/05/2025
Avaliação verificadacorreu tudo muito bem
-
Samuel D.
13/05/2025
Avaliação verificadafuncionou, que no fundo e o que interessa
-
D. S.
10/05/2025
Avaliação verificadaEntrega rápida e sem problemas.
-
F. G.
10/05/2025
Avaliação verificadaSem problemas.
-
A. L.
09/05/2025
Avaliação verificadaFácil utilização
-
Luisa R.
09/05/2025
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita com a compra que fiz. .
-
Sonia S.
09/05/2025
Avaliação verificadaEnvio rápido
-
Nedil A.
08/05/2025
Avaliação verificadaO processamento no meu ponto de vista foi rápido, tal como a entrega.
-
Joao A.
08/05/2025
Avaliação verificadaBoa
-
Mário R.
06/05/2025
Avaliação verificadaSite com todas as informações disponíveis e de navegação com varias promoções e métodos de pagamento, com entregas super rapidas.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
